Sperre vs. Bann: Wo ist der Unterschied?

„Sperre“ und „Bann“ scheinen auf den ersten Blick zwar dasselbe zu sein, sie unterscheiden sich jedoch ein wenig. Bei einer Sperre handelt es sich in der Regel um kurzfristige Strafen, die dich für eine bestimmte Zeit aus dem Spiel ausschließen, wohingegen es sich bei einem Bann meistens um einen permanenten Ausschluss deines Kontos vom Spiel handelt.

Wir sagen „in der Regel“ und „meistens“, weil es diese Unterscheidung nicht immer gegeben hat! In einigen älteren und manchmal sogar neueren Artikel sind die Begriffe „Sperre“ und „Bann“ sogar vollkommen austauschbar. Falls du dir also einmal nicht sicher sein solltest, mit welcher Art von Strafe du es zu tun hast, solltest du dir lieber ihre Dauer ansehen, anstatt dich rein auf die Terminologie zu verlassen.

Disziplinarische Sperren und Banne

Warum wurde ich gesperrt/gebannt?

Disziplinarische Banne und Sperren hängen mit Aktionen zusammen, die gegen den Weg der Beschwörer von League of Legends verstoßen. Diese Sperren können unter anderem durch das Sofort-Meldesystem, unangebrachte Namen, Spam im Chatraum und MMR-Manipulation ausgelöst werden.

Kann meine Sperre/Bann aufgehoben werden?

Strafen, die durch das Sofort-Feedback-System verhängt werden, werden weder aufgehoben noch angepasst. Wenn du dennoch der Meinung bist, dass du belegen kannst, dass eine Sperre, ein Bann oder eine Einschränkung zu Unrecht verhängt wurde, kannst du:

1. Eine Support-Anfrage stellen 
2. „Ich möchte über eine persönliche Sperre, einen Bann oder eine Einschränkung sprechen“ auswählen. 

Berechtigte Strafen werden jedenfalls nicht aufgehoben!

Was kann ich tun, um diese Strafen zu vermeiden?

Wenn dein Konto durch das Sofort-Feedback-System gesperrt wurde, lies dir bitte den Weg der Beschwörer von League of Legends und die häufig gestellten Fragen zum Sofort-Feedback-System durch, um zukünftige Strafen zu vermeiden.

Ich war’s nicht! Könnt ihr nicht etwas dagegen unternehmen?

Denk daran, dass du für alle Aktivitäten auf deinem Konto die volle Verantwortung trägst, und sollten Sperren und Banne erfolgt sein, können wir diese nicht abändern. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, schau dir bitte für weitere Informationen und Anweisungen folgenden Wissensdatenbank-Artikel an, um dein Konto wiederherzustellen: Die Wiederherstellung deines Kontos: eine Anleitung

Finanzielle Konflikte

Warum wurde ich gesperrt/gebannt?

Wir haben finanzielle Konflikte in deinem Konto festgestellt, die uns dazu gezwungen haben, dein Konto zu sperren. Diese Konflikte können von Rückbuchungen bis hin zu unerlaubten Buchungen reichen. 

Für genauere Informationen über Rückbuchungssperren klicke bitte hier.

Kann meine Sperre/Bann aufgehoben werden?

Sperren in Zusammenhang mit finanziellen Konflikten unterscheiden sich von Fall zu Fall, genauso wie unsere Richtlinien von der jeweiligen Situation abhängen. Wenn du glaubst, dass du aufgrund finanzieller Konflikte gebannt wurdest, kontaktiere bitte hier den Spieler-Support, unsere Rechnungsabteilung stellt dir gern weitere Informationen bezüglich deines Kontos bereit.

Was kann ich tun, um diese Strafen zu vermeiden?

Um eine Sperre deines Kontos aufgrund finanzieller Konflikte zu vermeiden, stelle bitte sicher, dass du genügend Geldmittel hast, bevor du einen Kauf in unserem Shop durchführst. Zusätzlich solltest du keine RP von Drittanbietern kaufen, Einkäufe ohne Erlaubnis des Karteninhabers tätigen oder wiederholt versuchen, einen Kauf durchzuführen, nachdem dieser verweigert wurde. In erster Linie solltest du aber auf deine Kontosicherheit achten und dein Passwort mit niemandem teilen.

Ich war’s nicht! Könnt ihr nicht etwas dagegen unternehmen?

Du trägst für all deine Aktivitäten auf deinem Konto die volle Verantwortung. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, schau dir bitte für weitere Informationen und Anweisungen folgenden Wissensdatenbank-Artikel an, um dein Konto wiederherzustellen: Die Wiederherstellung deines Kontos: eine Anleitung. Wir können uns in deinem Ticket mit diesem Problem befassen.

Sicherheitssperren und -Banne

Warum wurde ich gesperrt/gebannt?

Dein Konto steht in Zusammenhang mit einigen verdächtigen Aktivitäten. Infolgedessen haben wir dein Konto gebannt, um keine weiteren Zugriffe zu ermöglichen, während wir das Problem untersuchen. Bitte beachte, dass uns die Kontosicherheit extrem wichtig ist und wir den Schaden und die Anzahl an möglicherweise betroffenen Spielern so gering wie möglich halten wollen. Die Gründe dafür können von einem potenziell kompromittierten Konto bis hin zu mutmaßlichem Kontoverkauf reichen.

Kann meine Sperre/Bann aufgehoben werden?

Präventive Sperren aufgrund verdächtiger Aktivitäten variieren von Fall zu Fall. Wenn du glaubst, dass deine Sperre unter die Kategorie „Sicherheit“ fällt, schicke dem Spieler-Support bitte hier ein Ticket, wir helfen dir dann gern mit diesem Problem weiter.

Was kann ich tun, um diese Strafen zu vermeiden?

Bitte halte dein Konto so sicher wie möglich. Teile dein Passwort mit niemandem, auch nicht mit Riotern. Wir werden dich nie nach deinem Passwort fragen. Bitte denke daran, dass wir nur dem ursprünglichen Kontobesitzer helfen können. Du darfst dein Konto nicht verkaufen, kaufen, teilen, tauschen oder verschenken, da das eine Verletzung unserer Nutzungsbedingungen darstellt und wir dir dann nicht mehr helfen können.

Darüber hinaus solltest du auf keine potenziellen Phishing-Links oder Webseiten klicken, die kostenlose Skins, RP und Kontos anbieten. Wenn du glaubst, einen Phishing-Link angeklickt zu haben, lass einen kompletten Virenscan über dein System laufen und ändere umgehend dein Passwort.

Bitte lies den folgenden Artikel durch, um mehr darüber zu erfahren, wie du dein Konto weiter absichern kannst: Sicherheitstipps.