在識別《英雄聯盟》用戶端所碰到的問題時，錯誤代碼能提供實用而精準的資訊。瞭解它們的涵義有助於顯著改善協助你（或Riot客服團隊！）解決潛在問題的流程。但錯誤代碼的意義可能有點含糊，在沒有說明的情況下也許難以理解，所以我們要在此向各位解釋！
Vanguard錯誤(VANXXXX)
若你的錯誤代碼開頭為「VAN」，你可以在我們的Vanguard錯誤代碼與解決辦法頁面中瞭解詳情。
錯誤代碼與解決辦法
| 錯誤代碼 | 問題情況 | 解決辦法 |
|---|---|---|
| 《英雄聯盟》 錯誤代碼004 | 在《英雄聯盟》用戶端更新失敗時會出現此錯誤。點擊「確定」後，用戶端會關閉且必須重新啟動。 | 下載或安裝失敗代表可能有連線問題或硬碟空間不足。請確認你的連線穩定，以及你的 SSD 或硬碟上有足夠的空間。 |
| 錯誤7 | 此錯誤代表Riot伺服器超載。這通常表示玩家斷線或無法使用 《英雄聯盟》的基本功能。 | 由於此錯誤與伺服器相關，最好的解決辦法就是繼續嘗試登入。你也可以在此確認區域伺服器狀態，以取得額外資訊。 |
| 《英雄聯盟》錯誤1B | 1B錯誤通常與影響玩家連線至《英雄聯盟》 伺服器的網際網路服務供應商問題有關。此錯誤會讓玩家無法登入遊戲。 | 儘管這個問題通常會在幾小時內自行解決，但你還是可以嘗試以管理員模式（電腦）執行 《英雄聯盟》 用戶端。 |
| 維護中錯誤 | 此錯誤主要影響的是Linux使用者，會讓 《英雄聯盟》用戶端無法接受更新。 | 使用Riot用戶端修復工具修復用戶端，最有可能成功解決此問題。如果這麼做無效的話，我們會建議先刪除RiotClientServices.old和ucrtbase.dll，然後再試一次。 |
| 登入階段出現未知錯誤 | 通常會在另一個 《英雄聯盟》 用戶端在後台卡住無法執行的情況下，會產生登入階段錯誤。 | 若要修復錯誤，請啟動工作管理員並結束所有與 《英雄聯盟》相關的工作。隨後再開啟用戶端。 |
| 錯誤：0xc0000005 | 儘管此錯誤發生的背後原因仍為未知，但此錯誤會阻止玩家進入用戶端，讓玩家無法登入遊戲。 | 此錯誤是Windows特有的問題。請嘗試以管理員模式執行《英雄聯盟》用戶端。若這麼做無法解決問題，請在移除所有與遊戲相關的檔案後重新安裝《英雄聯盟》。 |
| 發生嚴重錯誤 | 嚴重錯誤是由其他能以子母畫面遊玩遊戲的程式所引起的，會讓玩家無法登入《英雄聯盟》。 | 請關閉所有具備類似功能的程式，如Steam、Origin或Discord。然後找到你的本機Riot Games「《英雄聯盟》」資料夾，刪除config與data資料夾。 |
| 未知的登入錯誤 | 此錯誤通常表示網路連線不穩，讓玩家無法下載更新或登入遊戲。 | 我們建議重置路由器並更換你的DNS。若這些方法都無效的話，請嘗試聯絡你的網際網路服務供應商，並告知他們你遇到的問題。 |
| 未知的DirectX錯誤 | 這個DirectX錯誤會在圖形不穩定時出現，導致玩家無法啟動《英雄聯盟》用戶端。 | 雖然錯誤訊息會提示玩家更新其圖形驅動程式，但刪除game.cfg檔案應該也能解決問題。 |
| 《英雄聯盟》錯誤代碼002 | 與錯誤代碼004類似，此錯誤也會干擾更新過程，並讓玩家無法登入遊戲。 | 這也是另一個與儲存空間相關的錯誤。請確認你的系統上有足夠的空間。若問題不在此，請嘗試關閉你的防毒軟體，因為它可能會在更新檔中偵測到偽陽性的結果。 |
| 程式無法啟動，是因為你的電腦缺少了d3dx9_43.dll這個檔案。 | 此錯誤通常會發生在新電腦上，導致玩家無法開始對戰。 | 在啟動《英雄聯盟》前，完成所有現有的Windows更新，通常能修正這個錯誤，因為更新中會包含缺少的檔案。若這麼做無效的話，我們建議透過「DirectX End-User Runtime網頁安裝工具」手動安裝檔案。 |
錯誤代碼表最初由Dot Esports所建立。請在此查看他們的原始文章！
其他故障排除協助
錯誤代碼只是協助解決《英雄聯盟》技術問題的一個工具。但若你仍遇到問題，而上述解決辦法都沒有效果的話，這裡還有一些資源能協助你解決故障問題。