《英雄聯盟》停權常見問題

凡違反我方行為準則的帳號可能遭到暫時或永久停權。一旦確立懲處,則無法撤銷,如此才有助於瞭解事件緣由並決定後續處理方式。

禁制、停權與限制

「停權」意同「禁制」,是一種懲處方式,指玩家將於特定時間內無法使用遊戲帳號。這也是本文章的重點所在。

另一方面,「限制」則是帳號於早期或因較輕微違規行為導致的時間限制狀態。雖然像是言語暴力等遊戲內不當行為最終可能導致停權,但違規行為通常會先以執行發言限制為主。這將使你無法在遊戲內交談,但帳號的其他功能仍可正常使用。

另外兩種常見的懲處是中離終結者配對延遲——這分別涉及在遊戲中的中離與掛網兩種行為。受到此類懲處時,你將無法展開新遊戲,或是配對的等候時間將遭延長。

暫時與永久停權

如同名稱所示,暫時停權將使你在一段時間內無法登入《英雄聯盟》。通常這些懲處是在玩家收到警告或發言限制後才執行的,但也可能根據違規情節立即執行。無論是哪種情況,在等待懲處時間結束時,你可以反思一下造成當下狀況的原因。

大多數暫時停權可以按照天數或週數來衡量,而 ID 停權則是特殊例子,這種更嚴重的違規行為將遭致時間更長的懲處。查看我們的 ID 停權頁面,瞭解更多受影響帳號的相關資訊。

另一方面,永久停權則將使玩家永遠無法登入《英雄聯盟》。在執行此懲處前,通常玩家已被警告或被暫時停權數次,有多次機會瞭解這種行為在本遊戲社群是不受歡迎的。如果忽視這些警告訊息,則你可能發現自己再也無法存取帳號了。

我為什麼被停權了?

登入遊戲時,你會收到遭到停權的原因。為了更詳細瞭解有哪些違規行為可能使你在往後遭到停權,檢舉玩家時,你可以查看這些顯示類別:

  • 不當態度:惡意破壞、放棄遊戲。
  • 言語暴力:騷擾、冒犯性用語
  • 中離 / 掛網
  • 惡意送頭
  • 仇恨言論:種族歧視、性別歧視、恐同等等。
  • 作弊:使用違規的第三方程式
  • 具攻擊性或不恰當的召喚師名稱

永久停權能夠撤銷嗎?

由即時反應系統做出的停權決定通常不會收回或更改,正當施予的懲處不會撤銷。

在祭出更嚴重的懲處前,必定都會先予以警告與停權,並根據使用條款行為準則,強調有哪些行為是不可行的。即使有這些提醒,卻仍舊持續不當行為,這表示該玩家不願意改變,而這也是「永久停權」之所以為永久的其中一個原因。

在祭出更嚴重的懲處前,我們會試圖提醒,但有時違規情節過於重大,導致需要立即採取行動。而極度負面的行為不論是否初犯,仍有可能未收到警告或限制,就直接遭判永久停權。

如果你依然認為你所受到的停權處分並不公平正確,請遵循以下步驟提出上訴:

  1. 提交表單 
  2. 在需求類型選擇「討論帳號停權或處罰問題」
  3. 輸入所有必要資訊後送出

我該怎麼避免被再次停權?

遵守我們的行為準則是避免遭到停權的最好辦法,而其中關鍵在於尊重其他玩家,保持心態平和,專注於遊戲本身。

如果你發現自己在聊天時失去冷靜,想要暫時停止交談,請考慮關閉「所有人」聊天頻道或使用部分聊天指令,例如:/fullmute/muteself/deafen,隔絕噪音並專心玩遊戲。

其他常見問題

如果我再次被停權會怎麼樣?

這要根據最近的停權原因、其他過往懲處和後續違規行為情節而定。但直言不諱地說,每次違規都會使帳號更接近永久停權。下次在峽谷發生爭端時,請將這一點銘記於心。

那場對戰不是我打的

請記住對於使用你帳號進行的所有行為,你必須負起全責,那也是使用條款中載明共享帳號是一項會遭到停權的違規行為之原因。如果因該違規行為遭致停權,則將視為正當處置。如果你覺得自己的帳號可能遭到盜用,請前往此處復原帳號

其他玩家做的事明明比我嚴重

不論另一名玩家做出什麼行為,都不構成你做出負面行為的理由——我們都應該對自己的行為負起全責。如果你認為有其他玩家違反行為準則,我們建議你檢舉靜音/封鎖對方,後續交由我們處理即可。

我的行為不至於遭到停權吧

我們參考社群全體意見以及公司內部建議,訂定出惡意行為的標準,以及此類行為應受到的懲處。再次強調,通常這種情形發生時,你已經不是第一次被告知行為不當,或是你的違規情節過於重大,足以讓你的帳號直接被停權。我們知道有時候界線很難拿捏,所以才會提供聊天紀錄做為參考,並設下幾種不同等級的停權,讓玩家在被永久停權前有學習與成長的空間。

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