符文大地有非常多傳說故事：故事、漫畫、動畫、活動……唉，如果要解釋雷茲過去這一千年都在做什麼，恐怕要花上一整篇碩士論文！這就是為什麼我們要打造「探索符文大地」，這個互動式網站能把發生在符文大地上的故事串聯起來，呈現出供你盡情發掘與探索的生動世界。來這裡尋找你最想知道的答案吧，還可以順便欣賞概念美術圖！

互動式地圖可以在「聯盟宇宙」中找到。

功能與資訊

一系列和各地區相關的內容、美術圖與音效，與英雄故事加以整合，還有其他許多功能都已開放使用！我們未來也會研發更多讓大家盡情探索符文大地的方式，別忘了時常回來看看！

我要去哪裡查看地圖？

你可以在「聯盟宇宙」找到互動式地圖。打開地圖之後，就能隨心所欲的點擊和拖曳各項內容！

地圖多久會更新一次？

打造「探索符文大地」的目標之一，就是經常在符文大地得地圖發表新內容，這些內容和活動或版本更新不見得有直接關聯。在接下來幾個月，我們會持續調整更新的步調，所以別忘了關注即將推出的新內容與新功能！

另外，新活動推出時，我們也會定期在地圖上發布相關的新內容。

那新功能呢？

我們目前把重心放在豐富地圖的內容，給予使用者更多全新的內容體驗。不過，我們當然也在持續研發新功能，希望能讓這個平台繼續成長，使用起來更直觀、更有趣。

如果你有任何關於新功能的建議，請務必要透過客服讓我們知道。

發現和地圖相關的錯誤要怎麼回報？

你可以透過客服送出客服表單。

互動式地圖支援哪些裝置？

電腦與行動裝置都可使用地圖，不過你的網頁瀏覽器必須支援WebGL應用程式介面才能使用。大部分瀏覽器都內建支援WebGL，如果你看不到地圖，請先確認所使用的瀏覽器與WebGL相容，且WebGL在瀏覽器設定中已啟用。

如果還是遇到問題，請在填寫意見回饋時告訴我們你所使用的裝置與瀏覽器！

故障排除

以下是幾個特定問題的解決辦法，如果沒有你遇到的問題，請透過客服尋求協助！

地圖載入很慢，而且延遲很嚴重。我可以怎麼做？

地圖的效能主要取決於你的網路連線、瀏覽器設定，如果是用手機瀏覽，手機的規格也會有所影響！請確認你的電腦或手機裝置訊號是否夠強，檢查是否已啟用瀏覽器設定內的硬體加速，並關閉所有手機上暫時不使用的App。

地圖完全無法載入或執行。我該怎麼辦？

探索符文大地是以WebGL架設的互動式地圖體驗。大部分瀏覽器都內建支援WebGL，如果你看不到地圖，請先確認所使用的瀏覽器與WebGL相容，且WebGL在瀏覽器設定中已啟用。

Google Chrome的使用者，請依以下步驟確認是否已啟用瀏覽器的硬體加速：

1) 前往Chrome ->設定。搜尋「硬體」。
2) 點擊滑桿，啟用「在可用時使用硬體加速」
3) 重新啟動瀏覽器。

若想檢查你的裝置是否支援WebGL，請點擊這裡。