本文會幫助你找出並解決《英雄聯盟》語音聊天的相關問題。如果你過去使用過語音聊天，大部分步驟應該都不陌生。
在判定為硬體問題之前，請先確認用戶端的語音聊天設定已正確設定完成。點擊用戶端上方的齒輪按鈕，選擇「語音」區塊。「自動加入語音頻道」預設為停用。若您習慣以「聯盟語音聊天」與隊伍通話，只要啟用這項功能，你之後每次五排都能少幾個點擊步驟。
輸入設定
輸入模式預設為「聲控啟動」。聲控啟動有一個啟動門檻。門檻數值越高，你的說話聲音就必須更大，系統才會偵測到。這是為了減少背景噪音，但如果你平常說話聲音較小，最好調低門檻百分比。
「按鍵發言」啟用時，要按住按鍵才會開啟語音頻道，讓別人聽到你的聲音。 如果啟用，建議將此功能設在方便按壓的按鍵上（目前滑鼠按鍵無法設定為「按鍵發言」功能鍵）。
選擇輸入裝置
你可以在這些設定中設定你所使用的麥克風。預設的系統裝置會和設定的錄音選項同步。有些裝置有內建麥克風，所以請確認你已正確設定想使用的麥克風。這裡只能設定你自己的麥克風，所以如果你聽不見好友的聲音，就必須變更預設系統裝置。
如果好友聽不到你的聲音，或你聽不到好友的聲音：
Windows
- 滑鼠右鍵點擊工具列右下角的喇叭圖示。
- 前往「錄製」分頁，確認你的主要麥克風已設為「預設裝置」。
- 並確認當你說話時，右邊的音量感測條會上下移動。如果沒有，檢查麥克風或耳機的靜音按鈕或開關，確認不是處於靜音狀態。
- 選擇你偏好的預設裝置，再點選「內容」按鈕。
- 前往「進階」分頁，取消勾選「允許應用程式獨佔這個裝置」。
- 將取樣率設為 16 位元，44100Hz。
- 返回音效介面並點選「重播」（或再次以滑鼠右鍵點擊喇叭圖示，再點選「重播」）。
- 確認你的偏好喇叭或耳機已設為「預設裝置」。
- 滑鼠右鍵點擊預設裝置，再點擊「測試」。確認你的喇叭或耳機有播放出聲音。
Mac
- 點擊應用程式，再選擇「系統偏好設定」。
- 點擊「音效」。
- 前往「輸出」分頁，確認已選擇偏好的耳機或喇叭且未靜音。
- 前往「輸入」分頁，確認已選擇偏好的耳機或喇叭且未靜音。
- 檢查你在說話時，音量指示條的波動變化。如果沒有，檢查麥克風或耳機的靜音按鈕或開關，確認不是處於靜音狀態。
- 如果指示條仍然沒有動靜，可能要向耳機／麥克風的製造商尋求疑難排解。
開啟路由器連接埠
如果上述工具沒有用，麥克風也已經正確設定，可能要嘗試開啟路由器的連接埠，讓語音聊天正常運作。
以你電腦的 IP 位址開啟以下連接埠：
- TCP - 443 - 供網路伺服器用 (HTTPS)。
-
UDP - 選擇範圍介於 1024 到 65000 之間的 50 埠。
- 備註：無須選擇整個範圍，只要其中 50 個即可。舉例來說，你可以轉送61000-61050的連接埠。
- UDP - 6250、5060 以及 5062 的連接埠。
週邊裝置疑難排解
如果以上步驟都無法恢復聲音的正常運作，可能是耳機或麥克風出了問題。先嘗試以下步驟，如無效，再前往設備製造商網站尋求進一步問題排解。
- 確認你的麥克風／耳機已經正確連接到電腦。有些麥克風可能需要連接兩條不同的線路，一條給麥克風，一條給喇叭。你也須要測試不同插孔與 USB 接口。
- 確認耳機和麥克風並非處於靜音狀態。
- 如果耳麥式麥克風附有音量控制功能，避免音量是否調得過低。
- 嘗試退出所有其他可能在使用麥克風的程式，然後重新啟動《英雄聯盟》。
特殊路由器設定
這部分有點複雜，但特殊路由器設定可能會干擾語音聊天。名為「對話啟動協定應用層闡道（Session Initiation Protocol Application Layer Gateway，縮寫為SIP ALG）」。SIP ALG可能佔用傳輸，導致語音聊天無法進行。你可以在此處下載測試是否存在SIP ALG的程式。下載之後開啟檔案，若出現任何作業系統所需的許可，選擇接受。執行測試，即可取得true或false的結果。如果結果為false，就不需擔心SIP ALG的問題。如果結果為true，請依據路由器的說明書找到設定所在位置，關閉SIP ALG。以下提供一些常用路由器找到 SIP ALG 的設定方式：
Asus：在「進階設定／外部網路 (WAN)」->「NAT Passthrough」中停用「SIP Passthrough」選項。
Billion：在 NAT 或防火牆設定中查看 SIP ALG 選項。
D-Link：在「進階設定」->「Application Level Gateway (ALG) 設定」中取消勾選「SIP」選項。
DrayTek：Vigor2760 系列裝置可在一般介面中的「網路」->「NAT」->「ALG」找到此選項。其他 DrayTek 型號請查閱說明書。
華為：SIP ALG 設定通常位於「安全性」選單。
Linksys：在「進階設定」的「管理」分頁可以找到 SIP ALG 選項。如果變更這項設定沒有幫助，則可能需要停用 SPI 防火牆選項。
Netgear：在「WAN」設定中尋找 SIP ALG 選項。「Port Scan and DoS Protection（連接埠掃描與DoS保護）」也要停用。在 VoIP 電話的設定中停用 STUN。
SonicWALL 防火牆：在「VoIP」分頁中，啟用「啟用一致 NAT」，並取消勾選「啟用 SIP 轉換」。
Speedtouch：部分路由器必須使用 telnet 指令才能停用 SIP ALG。方法請參閱製造商提供的說明文件。
Zyxel：前往「網路」或「進階」->「ALG」取消勾選「啟用 SIP ALG」與「啟用 SIP 轉換」兩個選項。