此文章的內容僅適用於Windows 11使用者。
TPM 2.0相關資訊
「信賴平台模組」(Trusted Platform Module,簡稱TPM)是安全科技,能夠幫助Windows 11以更高標準的保全防護啟動程式。因此,你必須先啟用這項功能,Vanguard才會認證你的系統處於安全狀態。
在Windows 11上,如果未啟用TPM 2.0,則《英雄聯盟》將無法正常啟動,並會顯示「VAN9001」錯誤:
如何確認系統是否支援TPM 2.0
首先,我們來確認你的系統是否支援TPM 2.0。
確認TPM 2.0的支援和啟用狀態
- 按下Windows鍵。
- 輸入tpm.msc並按Enter鍵。
-
如果系統不支援或未啟用TPM,則會顯示:
如果系統支援TPM,則會顯示:- 狀態:TPM已可使用。
- 規格版本:2.0
重要須知:關於更改BIOS設定
如果你不熟悉如何更改BIOS設定,請尋求專業人士的協助,因為錯誤更改BIOS設定,可能會導致電腦出現問題,甚至無法開機。
除此之外,根據電腦或主機板類型,BIOS可能會有很大的差別。有鑑於此,我們強烈建議你在更改設定時,參考電腦或主機板製造商的支援資源。
TPM 2.0疑難排解
請注意:以下資源並非由Riot Games所管理或擁有,請斟酌使用,風險自負!
下面列出幾個支援資源,內含啟用TPM 2.0的步驟:
Microsoft也有提供啟用TPM 2.0的教學頁面:https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%9C%A8%E9%9B%BB%E8%85%A6%E4%B8%8A%E5%95%9F%E7%94%A8-tpm-2-0-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c