自動排除故障:海克斯科技修復工具

 

Windows使用者下載並安裝此工具後,記得按一下滑鼠右鍵,選擇以系統管理員身分執行

 

海克斯科技修復工具是客服系統最先進的高科技產物,能修補你的PC、安撫你的Mac,迅速解決《英雄聯盟》最常見的技術問題。特色功能包括:

  • 輕鬆重新安裝或更新
  • 管理防火牆
  • 替附近的防禦塔回復生命值(不保證)
  • 列出玩家所屬地區的已知問題
  • 以及更多!
 

為你的電腦裝上海克斯科技修復工具,就是為解決技術問題踏出了最好的第一步!就算派出這位神奇小幫手之後問題還是沒有解決,海克斯科技修復工具還能自動施展魔法,將你的系統資訊和《英雄聯盟》記錄檔通通打包成一個.zip資料夾(目前僅限Windows系統)。你只要向我們提交客服表單,並附上以下資訊即可:

  • 簡短描述你遇到什麼問題
  • 你如何試著用海克斯科技修復工具解決問題
  • 附上修復工具壓縮的.zip資料夾(Mac用戶請在此了解如何取得你的記錄檔)

客服人員有了你的記錄檔,就能解決海克斯科技修復工具(目前)應付不來的複雜問題。記錄檔能協助我們分辨你遭遇的延遲問題,究竟是因為顯示卡被操到燒起來,還是因為你的網路服務供應商在發瘋。

 
修復工具取得記錄檔的功能,還會蒐集你的電腦的基本資訊。你也可以選擇在執行修復工具時不收集記錄檔,如此一來,工具就不會蒐集你的電腦資訊。
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