停用和刪除帳號常見問答

如果真有那麼一天,你竟決定停用或刪除你的Riot帳號,我們只能坦然接受(儘管我們一定非常捨不得與你道別)。但在此之前你一定要知道,此舉將會影響你Riot帳號連結的每一款遊戲。刪除《英雄聯盟》帳號,永久離開此遊戲,也意味著你會永久失去自己的《特戰英豪》、《激鬥峽谷》、《符文大地傳說》帳號。我們知道這聽起來很嚇人,所以為了確保你具備足夠的相關知識,我們就姑且來聊聊刪除和停用帳號這個話題吧。

刪除和停用帳號有何區別?

刪除帳號會永久刪除與你帳號相關的一切個人資料。你將永遠無法再次登入此帳號,一旦刪除即無法復原。

停用帳號會限制帳號的使用權限,但帳號中的一切資料仍會原封不動地保留下來。停用期間,任何人都無法登入你的帳號,而你的資料將會保留在我們的資料庫中。停用的帳號,一經申請隨時都可以恢復。請注意,停用帳號不會防止你的牌階衰退

停用帳號

如何停用帳號?

在申請停用帳號之前,請務必注意:如果不打算使用帳號了,即使讓帳號放在啟用狀態下不管,也完全沒有問題。一直處於啟用狀態的帳號不會被刪除,也不會有什麼壞處。

想要停用帳號的話,請提交客服表單至客服。我們建議你在停用帳號之前,先從帳號刪除所有付款資訊。

刪除帳號

刪除帳號需要多久?

警告

你的帳號將在提出申請的30天後刪除,而且在此期間你將無法使用此帳號。

如果你在申請刪除帳號之後反悔了,請盡速回覆寄至你的電子信箱的自動信件。如果你未能在預定刪除日期的至少五日之前通知我們,我們將無法救回你的帳號。

刪除帳號與資料申請

如果想取得帳號資料,請務必在刪除帳號之前申請,具體方法請遵照此指南進行。

刪除帳號之後,我能再次使用我的使用者名稱、Riot ID、召喚師名稱和電子郵件信箱嗎?

完成帳號刪除程序後,你的使用者名稱、Riot ID、召喚師名稱和電子郵件信箱皆可在新的帳號繼續使用。但請注意!如果有其他人在此空檔期間取用這些資料建立帳號,我們沒辦法阻止他們。

如何申請刪除帳號?

刪除帳號是一項事關重大的決定,但進行方式非常簡單。一旦確定要刪除帳號,只要前往此連結即可著手進行。最後再提醒一次,請千萬注意:帳號一旦刪除即無法恢復。

進行上述步驟時遇到問題的話,你可以提交客服表單,並附上以下資料:

REQUEST TYPE(申請類型):Account Management, Data Requests, or Deletion(帳號管理、資料申請或刪除)

TICKET SUBJECT(客服表單主旨):Account Deletion(刪除帳號)

  • 用於登入《特戰英豪》、《特戰英豪》、《符文大地傳說》等遊戲用戶端的帳號名稱
  • 召喚師名稱(如有)
  • 所屬伺服器
  • 帳號建立日期
  • 註冊帳號時填寫的地點(城市、國家)
  • 註冊帳號時填寫的電子郵件信箱

若你無法提供上述所有資料,我們可能會要求你回答幾個問題,以驗證你是否帳號的所有者。此步驟是為了確保每一名玩家的帳號都安全無虞。

 

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