帳號轉移常見問答

《英雄聯盟》在你的國家或地區上線了嗎?想要與朋友在和帳號所屬地區以外的地區進行遊戲嗎?或是你已經搬到其他國家了嗎?

不管什麼理由,記得帶著帳號跟你一起走!這個常見問答應該可以回答關於轉移帳號的基本問題,也應該能解決一些常見的轉移問題。

基本問題

如何購買轉移服務?

可在商店購買。按一下「儲值聯盟幣」旁邊的帳號按鈕(圖示是一個小人,後面有個齒輪)。

可以轉移到哪裡?

以下列出各地區可以轉移到的地點:

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philippines.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png europene.png oceania.png jpn.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png singapore.png taiwan.png thailand.png vietnam.png

費用是多少?

單次轉移需要2600聯盟幣。

轉移代幣如何運作?

一個地區有轉移推廣活動時,符合條件的帳號會收到一個轉移代幣,可以用來在活動期間免費轉移帳號到指定的伺服器。該代幣只能在活動期間使用。 不使用的話,代幣便會在活動結束後消失。

轉移需要多久?

轉移應該會立即完成。

我不小心轉移帳號了,可以幫我轉回原本的伺服器嗎?

我們無法把意外轉移的帳號轉回原本的伺服器,所以請仔細確認自己想要轉移到哪個地區。同樣地,我們也無法進行退款。:(

是我朋友的錯,他趁我不注意時按下轉移按鈕!

非常抱歉,但我們對這件事有很嚴格的規定。登入《英雄聯盟》帳號時,請勿在無人看管或電腦未鎖定的情況下離席,尤其是在公共場所!可在此查看帳號安全小撇步。

但我沒辦法在意外轉移到的地區購買聯盟幣!該怎麼辦?

請寄客服表單給我們,我們會協助你使用其他付款方式購買聯盟幣。

我的帳號被盜了,而且被轉移到另一個地區。需要付費轉回原本的地區嗎?

不需要,我們會把你的帳號復原至被盜之前的地區。請查看此文章,了解更多有關帳號復原的資訊。

轉移會對我的帳號有什麼影響?

哪些《英雄聯盟》內容會轉移?

可以轉移的內容 無法轉移的內容
召喚師等級 勝利積分
英雄和造型(包括守衛造型) 榮譽等級
表情 論壇徽章
符文頁 目前積分模式排名
召喚師頭像 任務進度
經驗值加成 專屬商店優惠
剩餘藍粉 Clash獎盃
剩餘聯盟幣(扣除轉移費用後) Clash旗幟
好友名單 Clash旗幟外框
海克斯科技道具欄 Clash所屬軍團
英雄專精等級 戰利品里程碑進度
MMR隱分(會根據新地區變動)
統計數據:對戰場數、擊殺或助攻、勝場數等等。
讀取畫面飾框
道具組合
召喚師名稱(若有)
使用者名稱(若未與任何人重複)
永恆精雕進度
挑戰進度

Clash玩家須知

Clash旗幟、獎盃、旗幟外框,以及其他相關內容不會與你的帳號一同轉移。這是因為Clash是一個與特定伺服器綁定的團隊遊戲模式。

哪些《聯盟戰棋》內容會轉移?

可以轉移的內容 無法轉移的內容
聯盟精靈 任務進度(包括啟蒙晶球和測試門票等等。)
競技場造型
已開啟或未開啟的海克斯科技內容

如果你轉移到新的伺服器,購買了名稱變更,然後又轉回原本的伺服器,變更後的名稱是不會保留的。你的帳號會和轉移前的召喚師名稱綁定。如果你希望保留購買的名稱,請寄客服表單給我們,我們會盡力協助。**

如果你轉移到新的《聯盟戰棋》伺服器,打了一些進度,然後又轉回原本的伺服器,你的進度會回復到轉移前的狀況。

轉移會對我的Ping值有什麼影響?

Ping值受到你的所在位置和你要轉移的地區之間的地理距離所影響。《英雄聯盟》中的地區是根據伺服器和網路設施鄰近程度劃分,而不是以地緣政治區分。

轉移會對我的積分牌階有什麼影響?

你的帳號轉移只是暫時的嗎?從12.13版本開始,如果你從原伺服器轉移出去,並在原伺服器中進行最後一場遊戲的兩週內再轉移回來,那麼你的積分狀態會跟之前一樣。這樣說好了,如果你只是帶《英雄聯盟》帳號出國一趟,很快就回來,那麼就不用重新爬分。想要享受整整兩週的轉移體驗的話,記得先列隊進行一場完整對戰,再購買轉移服務,接著要在原地區進行最後一場對戰的兩週內,提出申請轉移回到原伺服器。

不過要是轉移是永久性的,那就必須在新伺服器上重新進行一系列的排位賽。系統會將你目前的MMR與該伺服器所有玩家的MMR進行比較,所以你可能會分配至與原先伺服器不同的等級或區間。

如果你在超過兩週的保留期之後,才決定轉回原地區,那麼就會失去原來的積分牌階。必須像轉移到新伺服器時重新進行排位戰。

欲了解更多有關MMR衰減的資訊,請參閱積分對戰常見問答

常見問題

轉移後,系統要求我更改使用者名稱!

現在,使用者名稱在所有地區都必須是獨一無二的!這代表轉移後更改的使用者名稱將會是永久性的。一旦作出變更,即使你決定轉回原本的地區,也會繼續使用更改後的使用者名稱。

轉移後,我在舊伺服器上的召喚師名稱會怎麼樣?

轉移後,舊伺服器上的召喚師名稱就會轉為不活躍狀態。也就是說,這個名稱將無法使用,而且依據你的帳號等級,名稱會維持鎖定狀態6至30個月。如果你希望在兩個伺服器上的帳號使用同一個召喚師名稱,我們建議不要變更目前所用伺服器上的名稱,而是變更另一個伺服器上的名稱。

如果我決定轉回原本的伺服器,可以取回之前的召喚師名稱嗎?

如果你是最近才轉移伺服器的,而你在舊伺服器上的召喚師名稱還處於不活躍狀態,可以提交客服表單,我們也許能幫你取回召喚師名稱。不過,我們無法保證一定能取回。

我想在版本更新日時轉移。

有版本更新時,轉移服務會暫停使用,直到欲轉移的伺服器完成更新。請等你想要轉移的伺服器完成更新後再進行轉移。

在歐服上線前,我就建立了北美帳號,現在想要轉移到歐服其中一區。

從2016年4月18日開始,我們就不再提供北美歐服帳號合併服務。如果你想在歐服其中一區進行遊戲,就需要轉移你目前的帳號,或是建立一個新帳號。

我遇到不活躍召喚師名稱衝突的問題。

不活躍的名稱無法透過轉移自動領取,但你可以提交客服表單給我們來完成轉移。

轉移因某種原因失敗了,但在這裡找不到解決方法。該怎麼辦?

提交客服表單給我們,並附上以下資料:

  • 使用者名稱:
  • 目前召喚師名稱:
  • 電子郵件地址:
  • 目前伺服器(北美/西歐/北歐和東歐等等):
  • 想轉移到的伺服器:
  • 你所遇錯誤訊息的截圖:
這篇文章是否有幫助?

想找的東西找不到嗎?

大小問題我們都能協助! 提交表單!只要回報單沒有因為掉出傳送門而遺失的話,我們都會儘快回覆你的。

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