無法安裝《英雄聯盟》

如果你的電腦沒有管理員權限,或是網路連線受到干擾,《英雄聯盟》的安裝可能會因此失敗。


更新Windows

如果Windows版本需要更新,你在安裝《英雄聯盟》時可能會有問題。在「開始」功能表搜尋「Windows更新」,然後點擊「檢查更新」。


以系統管理員身分執行安裝

首先,確認你是從《英雄聯盟》網站下載遊戲的。然後找到檔案位置,以滑鼠右鍵點擊安裝程式,並選擇「以系統管理員身分執行」。


暫時停用防火牆

如果你安裝了第三方防火牆,請在安裝或開始更新前將其停用。Windows有內建防火牆,你可以按照以下步驟來停用:

  • 點擊「開始」
  • 點擊「控制台」
  • 點擊「系統及安全性」
  • 點擊「Windows防火牆」
  • 點擊「開啟或關閉Windows防火牆」(此時系統可能會要求你輸入系統管理員的密碼)
  • 在每個網路位置下,選取「關閉Windows防火牆」選項


還是有問題?

如果電腦的防火牆沒有啟動,但你還是無法安裝《英雄聯盟》,請寄客服表單給我們,我們會仔細檢查一番!

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