Gửi yêu cầu
Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp cho mọi vấn đề bạn gặp phải!
Gửi yêu cầu hỗ trợ! Miễn là yêu cầu của bạn không bị rơi mất qua cổng dịch chuyển thì chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ bạn.
Chi tiết
Ký Tự Tên Người Dùng Không Hợp Lệ
Tên người dùng bạn cung cấp có những ký tự không phải là chữ hoặc số (tên người dùng chỉ có chữ từ A-Z hoặc số từ 0-9).
Hãy kiểm tra lại để chắc chắn là bạn không điền tên trong trò chơi của mình và thử lại. Nếu bạn không chắc chắn tên người dùng của mình là gì, hãy cố gắng đoán để chúng tôi giúp bạn tìm tài khoản đúng và đưa bạn trở lại trò chơi!
Độ Dài Tên Người Dùng Không Hợp Lệ
Tên người dùng bạn cung cấp hoặc quá ngắn hoặc quá dài (tên người dùng từ 4 - 24 ký tự).
Vui lòng kiểm tra lại tên người dùng và thử lại. Nếu bạn không chắc chắn tên người dùng của mình là gì, hãy cố gắng đoán để chúng tôi giúp bạn tìm tài khoản đúng và đưa bạn trở lại trò chơi!
Tìm Thấy Nhiều Tài Khoản
Chúng tôi tìm thấy nhiều tài khoản khớp với thông tin bạn đã cung cấp, gây trở ngại tới việc khôi phục tài khoản.
Hãy kiểm tra lại tên người dùng, Riot ID/Tên Anh Hùng và khu vực bạn đã cung cấp để giúp chúng tôi xác định đúng tài khoản của bạn. Nếu chắc chắn thông tin bạn cung cấp là chính xác, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ chứa những thông tin này tới nhân viên hỗ trợ và họ sẽ tìm mọi cách để xác định tài khoản của bạn!
Hãy kiểm tra lại tên người dùng, Riot ID/Tên Anh Hùng và khu vực bạn đã cung cấp để giúp chúng tôi xác định đúng tài khoản của bạn. Nếu chắc chắn thông tin bạn cung cấp là chính xác, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ chứa những thông tin này tới nhân viên hỗ trợ và họ sẽ tìm mọi cách để xác định tài khoản của bạn!
Thành Công!
Chúng tôi đã gửi thông tin khôi phục mật khẩu tới: Hãy làm theo hướng dẫn để khôi phục tài khoản!
Nếu vẫn không thể đăng nhập, nhấp chọn vào nút phía dưới để được nhân viên hỗ trợ. Nếu gặp bất kỳ lỗi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu yêu cầu liên quan.
Không xong rồi...
Đã xảy ra lỗi với chương trình poro của tôi! Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể. Vui lòng thử lại sau 15 phút.
Chúng tôi rất vui vì bạn đã chia sẻ tác phẩm, nhưng có vẻ như bạn đã yêu cầu 0 hoặc âm [[currency]] - và điều đó là không công bằng với một tuyệt tác như của bạn! Hãy quay lại và chia sẻ tác phẩm với chúng tôi khi bạn chỉ còn thiếu một chút xíu là có được nội dung mình hằng ao ước.
Đã gửi tác phẩm gần đây
Lại có thêm 1 KIỆT TÁC nữa ư?! Thậm chí tác phẩm lần này còn vượt xa tác phẩm trước! Ah... Nhưng có vẻ như bạn mới được tưởng thưởng nhờ tác phẩm bậc S cách đây không lâu. Chúng tôi nể phục thái độ dám nghĩ dám làm của bạn, nhưng chúng tôi muốn tất cả tác phẩm của mọi người đều có cơ hội để tỏa sáng, chính vì vậy chúng tôi cần bạn hãy kiên nhẫn chờ thêm vài tháng trước khi gửi thêm tác phẩm tham gia chương trình Hỗ Trợ [[currency]]. Vậy nên hãy tạm lưu lại kiệt tác của mình trong máy và liên hệ với chúng tôi sau nhé!
Trái tim của bạn có vẻ đầy nhiệt huyết, nhưng trường đính kèm của bạn lại đang bị bỏ trống. 😢 Trường đính kèm của chương trình Hỗ Trợ [[currency]] quan trọng lắm đấy, vậy nên đừng quên gửi kèm tác phẩm khi gửi yêu cầu nhé. Bạn không biết phải vẽ gì? Hãy gửi cho chúng tôi bản vẽ gốc của [[game]] mà bạn thích! Một số người chơi muốn thể hiện vật phẩm họ mong muốn mua với [[currency]] bằng cách vẽ nó, số khác thì chỉ vẽ nguệch ngoạc nhân vật yêu thích của họ. Đừng lo lắng nếu bạn không có nhiều năng khiếu hội họa hệt như lượng [[currency]] bạn đang thiếu nhé - có lòng là quý lắm rồi!
Yêu cầu [[currencies]] quá cao
Ồ... Có thể tôi chỉ là máy thôi, nhưng tác phẩm này thực sự khiến tôi thấy xúc động!✨ Tiếc rằng, chúng tôi chỉ có thể dành một phần hỗ trợ [[currency]] cho mỗi người chơi để đảm bảo có thể vinh danh tác phẩm của TẤT CẢ, hơn nữa, yêu cầu của bạn có phần hơi quá cao. Đừng quên mục đích của số tiền này là để bù đắp cho khoản tiền còn thiếu của vật phẩm bạn muốn mua nhưng chưa đủ, vậy nên hãy trở lại khi bạn có đủ nhiều [[currency]] để mua vật phẩm mong muốn!
Không có kết quả nào cho [[currencies]]
Ồ! Thực sự là một kiệt tác nghệ thuật! Hừm... Có vẻ như hiện tại, tài khoản của bạn đang có 0 [[currency]]. Dù rất cảm kích trước nhiệt huyết của bạn, song, mục đích chương trình của chúng tôi là chi trả khoản tiền còn thiếu khi mua một vật phẩm, chứ không phải là tặng "miễn phí" [[currency]] nhé. Cảm ơn bạn đã tôn trọng mục đích của hệ thống! Nếu bạn không có đủ [[currency]] để mua vật phẩm mong muốn, thư viện của chúng tôi vẫn còn chỗ để trưng bày tác phẩm của bạn đấy.
Chúng tôi dùng chương trình này để giúp bạn có được nội dung mà bạn ĐÃ SUÝT đạt được, nhưng bạn không muốn chi thêm một đống tiền chỉ để có nó. Vì thế chúng tôi nhận tác phẩm của bạn chỉ để thay thế cho tiền tệ mà bạn không thể có được với việc chơi game đơn thuần.
Bạn đã vẽ tác phẩm này ư?! CHẤT NHƯ NƯỚC CẤT. Quá là tài năng nha! Tôi rất muốn biết tác phẩm này đáng giá bao nhiêu [[currencies]], nhưng xem ra chúng tôi vẫn chưa có dịch vụ hỗ trợ tự động tại khu vực của bạn. Bạn vẫn muốn định giá tác phẩm của mình sao? Hãy thử liên hệ với nhân viên Hỗ Trợ Người Chơi thông qua biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ thông thường. Nếu cho rằng bạn đã liên kết sai khu vực, hãy truy cập trang này để kiểm tra và cập nhật khu vực tài khoản của bạn: https://support-valorant.riotgames.com/hc/articles/360047379834
Cần Có Thông Tin Đính Kèm
Vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình, biên lai của giao dịch, hoặc các chi tiết khác để giúp triển khai việc điều tra tố cáo này.
Không tìm thấy người chơi
Chúng tôi không thể tra được tên được cung cấp với tên người chơi nào trong 20 trận đã đấu gần nhất của bạn.
Vui lòng kiểm tra lại tên trong game mà bạn đang tố cáo và thử lại.
Không tìm thấy người chơi
Chúng tôi không thể tra được tên được cung cấp với tên người chơi nào trong 20 trận đã đấu gần nhất của bạn.
Vui lòng kiểm tra lại tên trong game mà bạn đang tố cáo và thử lại.
Bạn cũng có thể tố cáo người chơi từ một trận đấu gần đây thông qua lịch sử đấu.
Đã Thực Hiện Tố Cáo
Có vẻ như bạn đã gửi tố cáo người chơi này rồi. Cám ơn sự cẩn trọng của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra hành vi của họ.
Không xong rồi...
Đã xảy ra lỗi với chương trình poro của tôi! Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể. Vui lòng thử lại sau 15 phút.
Hình như là hơi quá nhiều
Có vẻ như bạn muốn tham gia vào chương trình Nghệ Thuật Đổi Tiền Tệ (Art-for-Currency) của chúng tôi, thật tuyệt! Chúng tôi luôn muốn giúp đỡ một chút với người chơi đã đến gần với nội dung/vật phẩm mình muốn như thế này 🤏. Nhưng điểm nhấn là “một chút” – nó thực sự chỉ là một cú hích để họ về đích chứ không phải là một cú đẩy mạnh tung cả người. Chúng tôi hiểu rằng “một chút” được định nghĩa khác nhau tùy quan điểm mỗi người. Tuy nhiên, nếu bạn liên tục gửi hàng tá yêu cầu sau khi đã được thông báo là bạn đang yêu cầu quá nhiều thì điều đó có cảm giác như là bạn không cần một chút giúp đỡ, mà có vẻ bạn đang cố xem mình có thể nhận được thật nhiều hay không, mà đó thì không phải là tinh thần thực sự của ưu đãi này. Vì vậy, chúng tôi đang tạm dừng các yêu cầu ưu đãi Nghệ Thuật Đổi Tiền Tệ với tài khoản này. Vui lòng quay lại sau khi bạn đã CỰC KỲ gần có được nội dung/vật phẩm của mình và chúng tôi sẽ rất sẵn lòng trợ giúp bạn. Nếu bạn muốn trao đổi bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ mới và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó.
Bạn có chắc đây đúng là loại tiền tệ bạn muốn không?
Có vẻ như ban đầu bạn yêu cầu một loại tiền tệ hoặc nội dung trong trò chơi không được hỗ trợ bởi chương trình Nghệ Thuật [[currency]] trước khi chuyển sang [[currency]]. Dù chúng tôi rất muốn giúp bạn, nhưng chúng tôi chỉ muốn chắc chắn rằng bạn đang muốn có [[currency]]. Nếu bạn nhận ưu đãi nhỏ này ngay bây giờ, tài khoản này sẽ bị tạm dừng nhận bất kỳ [[currency]] nào khác cho trong một thời gian khá dài. Nếu bạn đồng ý với điều đó thì hãy tiếp tục gửi yêu cầu của bạn bằng cách bấm vào đây!! Nếu không, có lẽ bạn nên để dành cơ hội này phòng khi “trái nắng trở trời”.