Bị cấm chơi vĩnh viễn nghĩa là bạn sẽ không thể chơi Liên Minh Huyền Thoại bằng tài khoản này nữa.
Lúc này, bạn đã:
- Nhận được bản ghi chat là nguyên nhân dẫn đến lệnh cấm chơi này
- Từng bị cấm trước đó do hành vi không đúng chuẩn mực
- Hiểu rằng nếu tiếp tục tái diễn hành vi này, bạn có nguy cơ bị cấm chơi vĩnh viễn
Lệnh cấm chơi vĩnh viễn của tôi có thể được gỡ bỏ không?
Các lệnh cấm chơi vĩnh viễn hầu như không bao giờ được gỡ bỏ. Thông thường, khi đạt đến ngưỡng hình phạt cấm chơi vĩnh viễn, thì trước đó bạn cũng từng bị cấm rồi. Bạn đã biết được rằng hành vi của mình là không đúng chuẩn mực theo Điều Khoản Sử Dụng và Thiết Luật Anh Hùng. Thường sẽ không thể điều chỉnh hay gỡ bỏ các lệnh cấm do Hệ Thống Phản Hồi Nhanh đưa ra. Những hình phạt đúng người đúng tội sẽ vẫn giữ nguyên.
Xin hãy lưu ý rằng, tùy vào mức độ nghiêm trọng của hành vi trong trận, kể cả khi không bị cảnh cáo nhiều lần, bạn có thể bị cấm chơi Hai Tuần hoặc cấm chơi Vĩnh Viễn ngay lập tức. Tài khoản có hành vi tiêu cực quá mức có thể bị cấm chơi vĩnh viễn bất cứ lúc nào dù chưa bị cảnh cáo hoặc hạn chế.
Tôi đâu có chơi trong trận đó! Có cách nào để giải quyết việc này không?
Hãy nhớ rằng bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi hoạt động trên tài khoản của mình và một khi đã được ban ra, chúng tôi không thể rút lại hình phạt được. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình có thể đã bị xâm phạm, vui lòng tham khảo bài viết Hướng Dẫn Khôi Phục Tài Khoản để biết thêm thông tin và được hướng dẫn về việc khôi phục tài khoản.
Tại sao tôi lại bị cấm chơi vĩnh viễn?
Bạn bị cấm chơi vĩnh viễn vì tiếp tục thực hiện các hành vi gây rối. Thông thường, khi đạt đến ngưỡng hình phạt cấm chơi vĩnh viễn, thì trước đó bạn cũng từng bị cấm rồi. Trong mỗi lần bị cấm, bạn đều được cung cấp bản ghi chat hoặc các bằng chứng khác dẫn đến lệnh cấm, qua đó, bạn có thể rút kinh nghiệm và cải thiện hành vi của mình.
Hành vi của bạn tiêu cực hoặc mang tính gây rối quá mức, vi phạm Thiết Luật Anh Hùng hoặc Điều Khoản Sử Dụng. Hành vi này đủ nghiêm trọng để khiến tài khoản của bạn bị cấm chơi ngay lập tức mà không cần cảnh cáo.
Lệnh cấm này không thích đáng! Người chơi khác mới đáng bị phạt!
Chúng tôi không thể thảo luận với bạn về hành động của những người chơi khác nhưng bạn có thể tố cáo họ khi kết thúc trận và tắt tiếng của họ khi chơi. Bạn không nên nổi khùng hay đáp trả lại những người đang cố chọc giận bạn dù họ có làm gì đi chăng nữa. Người duy nhất phải chịu trách nhiệm cho hành động và phát ngôn của bạn không ai khác, chính là bạn.
Tôi không đáng bị cấm chỉ vì những lời nói trong trận!
Chúng tôi lấy các quy tắc chung của cộng đồng và trong chính công ty làm cơ sở để xác định đâu là hành vi gây rối và những hành vi đó nên chịu hậu quả gì. Xin nhắc lại, đây không phải lần đầu tiên bạn bị cảnh cáo về hành vi không đúng chuẩn mực của mình, hoặc hành vi của bạn nghiêm trọng đến mức khiến chúng tôi ban hành lệnh cấm chơi ngay lập tức. Ranh giới giữa "đúng" và "sai" có thể khá mong manh và cũng chính bởi vậy nên chúng tôi mới cung cấp bản ghi chat cho người chơi, đồng thời thiết lập một số cấp độ cấm để bạn có cơ hội rút kinh nghiệm và cải thiện trước khi đưa ra lệnh cấm chơi vĩnh viễn.