Bài viết này áp dụng cho người chơi nhận được thông báo VAN9005 như sau:
Nếu bạn gặp phải lỗi VAN9005 khi khởi động Liên Minh Huyền Thoại, giải pháp tốt nhất là đổi chế độ BIOS sang UEFI và bật TPM 2.0. Nếu máy của bạn không có các tính năng này, bạn vẫn có thể chạy Liên Minh Huyền Thoại trên Windows 10 bằng cách tắt tính năng Virtualization-based security (VBS - Bảo mật dựa trên ảo hóa).
Bước 1: Kiểm tra xem hệ thống của bạn có hỗ trợ Chế độ UEFI và TPM 2.0 hay không
- Nhấn phím Windows.
- Gõ msinfo32 rồi nhấn Enter. Cửa sổ Thông Tin Hệ Thống sẽ mở lên.
- Tại bảng bên trái, nhấp vào System Summary (Sơ Lược Hệ Thống).
-
Cuộn xuống bảng phía bên phải và tìm giá trị Chế độ BIOS:
- Giá trị Chế độ BIOS phải là UEFI
- Nhấn phím Windows.
- Gõ tpm.msc rồi nhấn Enter.
-
Nếu TPM không được hỗ trợ hoặc không bật, bạn sẽ thấy tương tự như hình dưới đây:
Nếu TPM được hỗ trợ, bạn sẽ thấy tương tự như hình dưới đây:- Trạng Thái: TPM đã sẵn sàng để sử dụng.
- Phiên Bản Đặc Biệt: 2.0
Bước 2: Đổi sang Chế độ UEFI và Bật TPM 2.0
Nếu chế độ UEFI và TPM 2.0 được hỗ trợ trên máy của bạn, hãy bật cả hai cài đặt này lên.
Khi bạn bật cả hai cài đặt này là bạn đã thực hiện xong tất cả những giải pháp cần thiết và sẽ không thấy thông báo vào lần tiếp theo khi bạn chạy Liên Minh Huyền Thoại, ngay cả khi bạn đã bật VBS.
QUAN TRỌNG: Về việc chỉnh sửa cài đặt BIOS trên máy bạn
Nếu bạn không quen thuộc với BIOS, vui lòng liên hệ với người có chuyên môn. Việc thiết lập sai cấu hình BIOS có thể khiến máy tính của bạn gặp lỗi trong đó có việc máy không khởi động được.
Quan trọng hơn, mỗi máy sẽ có BIOS khác tùy thuộc vào thương hiệu và loại máy tính hoặc bo mạch chủ đang sử dụng. Do đó, bạn nên liên lạc với nhân viên hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ để được hỗ trợ.
Chuyển sang chế độ UEFI
Chế độ UEFI ở các máy tính đời mới sẽ mặc định được bật. Nếu cài đặt BIOS của bạn dùng chế độ Legacy, hãy liên lạc với nhà sản xuất để có thông tin chi tiết về việc đổi từ chế độ BIOS Legacy sang UEFI.
Bật TPM 2.0
Xin lưu ý: Các đường dẫn trong hướng dẫn này không được theo dõi và không thuộc sở hữu của Riot Games. Hãy đọc kỹ và cân nhắc trước khi sử dụng nhé!
Dưới đây là một vài đường dẫn hỗ trợ với các bước để bật TPM 2.0:
Microsoft cũng có trang tổng quan về cách bật TPM 2.0: https://support.microsoft.com/vi-vn/windows/b%E1%BA%ADt-tpm-2-0-tr%C3%AAn-pc-c%E1%BB%A7a-b%E1%BA%A1n-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c
Bước 3 (Nếu bạn không làm được Bước 2): Tắt VBS
Nếu UEFI và TPM 2.0 không được hỗ trợ trên máy của bạn, bạn có thể tắt VBS để tiếp tục chơi Liên Minh Huyền Thoại.
Cách tắt VBS (Virtualization-based security):
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem VBS có bật không:
- Ở trình đơn Start của Windows, hãy tìm msinfo32 và nhấn Enter để mở Thông Tin Hệ Thống.
-
Cuộn xuống bảng phía bên phải để tìm Virtualization-based security. Nếu là Đang chạy, thì VBS đã bật.
Nếu nó Đang chạy, bạn có thể thực hiện các bước sau để tắt VBS:
- Mở command prompt và chạy bằng quyền quản trị viên.
- Dán lệnh này và nhấn Enter:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra lại msinfo32 để xác nhận rằng Virtualization-based security đang Không Chạy. Nếu nó thông báo rằng vẫn Đang Chạy, bạn cũng cần tắt Core isolation (HVCI - Cách ly lõi):
Cách tắt Core isolation (HVCI):
- Ở trình đơn Start của Windows, hãy tìm kiếm Core isolation và nhấn Enter để mở cài đặt bảo mật trên Thiết Bị của bạn.
- Tắt Memory integrity (Toàn vẹn bộ nhớ) và khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi bật TPM 2.0 hoặc tắt VBS, hãy khởi động lại Liên Minh Huyền Thoại để xác nhận rằng thông báo đã biến mất. Nếu bạn vẫn thấy thông báo thì hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ người chơi cùng một bản tóm tắt về các bước bạn đã thực hiện.