Tại sao tôi lại bị cấm?
Cộng đồng Liên Minh Huyền Thoại có quyền báo cáo những người chơi mà họ cho là đã vi phạm Thiết Luật Anh Hùng và liên tục gây ra các trải nghiệm tiêu cực trong trận đấu. Trong bất kể hoàn cảnh nào, những hành vi như chế nhạo trong trận đấu; lời lẽ mang tính quấy rối, xúc phạm, cố ý chết, v.v. sẽ bị cộng đồng tố cáo và bị xử phạt bởi Hệ Thống Phản Hồi Nhanh.
Hình phạt được thực hiện như thế nào?
Nếu bị phát hiện là gây ra trải nghiệm chơi tiêu cực, người chơi sẽ bị xử phạt trong vòng 15 phút sau khi trận đấu kết thúc.
Hình phạt thường tăng lên theo các cấp độ sau:
- Phạm Lỗi Lần Đầu: Cấm Chat 3 Ngày
- Phạm Lỗi Lần Hai: Cấm Chat 7 Ngày
- Phạm Lỗi Lần Ba: Cấm Chơi Hai Tuần
- Phạm Lỗi Lần Bốn: Cấm Chơi Vĩnh Viễn
Tuy nhiên, tùy vào mức độ nghiêm trọng của hành vi trong trận, bạn có thể bị cấm chơi Hai Tuần hoặc cấm chơi Vĩnh Viễn ngay lập tức. Tài khoản có hành vi tiêu cực quá mức có thể bị cấm chơi Hai Tuần hoặc cấm chơi Vĩnh Viễn bất cứ lúc nào dù chưa bị cấm chat.
Nếu tôi muốn hối cải thì sao? Tôi có thể được giảm cấp độ hình phạt không?
Tất nhiên là có chứ! Những người chơi liên tục thể hiện sự hối cải hoặc hành vi tích cực trong các trận đấu sẽ gỡ gạc lại được danh tiếng của mình.
Có vẻ tôi đã bị phạt nặng ngay lập tức...
Chính sách của chúng tôi là không khoan nhượng đối với hành vi tiêu cực quá mức cũng như ngôn từ và lời lẽ mang tính xúc phạm nặng nề đối với những người chơi khác trong trận đấu. Vì hành vi này thể hiện sự coi thường nghiêm trọng đối với Thiết Luật Anh Hùng, người chơi có thể bị cấm chơi Hai Tuần hoặc Vĩnh Viễn ngay lập tức. Khi bị cấm chơi vì hành vi tiêu cực ở mức độ này, sẽ rất khó để giảm nhẹ hoặc xóa bỏ hình phạt.
Thẻ Hối Cải là gì và làm thế nào để xem thẻ của mình?
Thẻ hối cải của bạn sẽ hiện lên đầu tiên khi bạn đăng nhập vào client. Để biết thêm thông tin về Thẻ Hối Cải trong client, bạn có thể tham khảo Câu Hỏi Thường Gặp Về Thẻ Hối Cải Trong Client.
Câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể làm gì để cải thiện bản thân hoặc hối cải?
- Tại sao tôi lại bị phạt trong khi người chơi khác có thái độ tệ hơn hoặc chính người đó đã khơi mào?
- Tôi bị tố cáo dù không làm gì sai cả. Liệu tôi có phải chịu phạt không?
Tôi có thể làm gì để cải thiện bản thân hoặc hối cải?
Cách tốt nhất để tận hưởng Liên Minh Huyền Thoại và tạo nên trải nghiệm tích cực cho những người chơi khác là tuân thủ Thiết Luật Anh Hùng trong mọi trận đấu. Nếu bạn không hưởng ứng bất kỳ hành vi tiêu cực nào và chỉ trò chuyện mang tính xây dựng trong trận đấu, Hệ Thống Phản Hồi Nhanh sẽ không áp dụng hình phạt với bạn.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về hành vi tích cực mà mọi người chơi nên thực hiện, bạn hãy tham khảo Hành Vi Đáng Mặt Anh Hùng
Hãy nhớ câu "Im lặng là vàng" khi chẳng may gặp phải người chơi có thái độ vô cùng tệ hại. Bạn có thể sử dụng tính năng tắt tiếng (gõ lệnh /mute) và phớt lờ (gõ lệnh /ignore) để không phải chứng kiến những hành vi tiêu cực này nữa. Bạn cũng có thể tận dụng tính năng Ping Thông Minh để trò chuyện với những thành viên còn lại trong tổ đội.
Hãy nhớ rằng bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi hành động trên tài khoản của mình và một khi đã được ban ra, chúng tôi không thể rút lại hình phạt được.
Tại sao tôi lại bị phạt trong khi người chơi khác có thái độ tệ hơn hoặc chính người đó đã khơi mào?
Nói một cách đơn giản thì trả đũa không phải một hành vi chính đáng hoặc được chấp nhận. Cuộc tranh cãi giữa hai người chơi có thể khiến những người cùng tham gia trận đấu cảm thấy khó chịu. Bạn không thể đem hành vi của người chơi khác ra để biện minh cho hành động của bản thân. Bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm cho hành động của mình trong trận đấu. Nếu gặp một người chơi xấu tính như vậy, tốt nhất là hãy tố cáo hành vi của họ và tiếp tục chơi.
Tố cáo chính là mảnh ghép quan trọng cho vấn đề này. Nếu bạn không biết hành vi nào đáng bị tố cáo, hãy tham khảo Câu Hỏi Thường Gặp Về Báo Cáo Người Chơi
Tôi bị tố cáo dù không làm gì sai cả. Liệu tôi có phải chịu phạt không?
Trường hợp này khó có thể xảy ra vì tố cáo chỉ là một mảnh nhỏ của vấn đề. Dù tố cáo là rất quan trọng và việc này giúp chúng tôi để mắt tới các trận đấu, nhưng hệ thống vẫn sẽ đánh giá hành vi của người chơi trong trận trước khi đưa ra hình phạt. Ngoài ra, với những người chơi thường xuyên tố cáo sai về người khác, đơn tố cáo của họ sẽ bị giảm giá trị và không mang nhiều ý nghĩa.
