Câu Hỏi Thường Gặp Về Chuyển Đổi Tài Khoản

Người chơi ĐTCL Phiên Bản Di Động phải thực hiện chuyển đổi trên máy tính

Nếu bạn chủ yếu chơi ĐTCL trên thiết bị di động và đang tìm cách chuyển máy chủ, bạn sẽ phải tải client PC/Mac và chuyển đổi tại đó.

Liên Minh Huyền Thoại/Đấu Trường Chân Lý đã được ra mắt tại quốc gia hoặc khu vực của bạn chưa? Bạn có muốn chơi với bạn bè của mình ở một khu vực khác không? Hay có thể bạn đã chuyển sang sinh sống tại một quốc gia khác?

Bất kể lý do là gì, hãy đừng quên chuyển tài khoản theo cùng mình nhé! Bài viết này sẽ giải đáp một vài câu hỏi cơ bản về việc chuyển đổi tài khoản và cũng sẽ hỗ trợ bạn khắc phục một số sự cố thường gặp khi chuyển đổi tài khoản. 

Các Câu Hỏi Cơ Bản

Làm thế nào để mua lượt chuyển đổi tài khoản?

Bạn có thể mua lượt chuyển đổi trong cửa hàng bằng cách nhấn vào nút tài khoảnaccount.png bên cạnh mục “Mua RP”.

Tôi có thể chuyển sang những khu vực nào?

Dưới đây là danh sách những địa điểm bạn có thể chuyển đổi tài khoản trong mỗi khu vực: XANH LÁ cho thấy có thể chuyển đổi, trong khi ĐEN cho thấy không thể chuyển đổi.

account-transfers-regions.jpg

Chi phí cho chuyển đổi tài khoản là bao nhiêu?

2.600 RP cho một lần chuyển đổi (một chiều).

Phiếu chuyển đổi hoạt động như thế nào?

Bất kỳ khi nào có chương trình khuyến mãi chuyển đổi tài khoản trong một khu vực bất kỳ, các tài khoản đủ điều kiện sẽ nhận được một phiếu mà họ có thể dùng để chuyển miễn phí tài khoản sang máy chủ cụ thể trong chương trình ưu đãi. Bạn sẽ chỉ có thể sử dụng phiếu này trong khoảng thời gian chương trình khuyến mãi có hiệu lực. Nếu không sử dụng, phiếu sẽ bị xóa khi chương trình khuyến mãi kết thúc.

Quy trình chuyển đổi tài khoản sẽ mất bao lâu?

Quy trình này sẽ hoàn tất gần như ngay lập tức cho hầu hết các tài khoản. Tuy nhiên, những tài khoản có lượng RP khổng lồ sẽ cần có một thời gian chờ ngắn để chúng tôi tiến hành xem xét thủ công nhằm bảo vệ họ khỏi mọi hành vi nguy hiểm tiềm tàng.

Mất bao lâu thì tôi có thể chuyển đổi máy chủ một lần?

Việc chuyển đổi tài khoản có thời gian chờ 90 ngày. Nói cách khác, nếu bạn chuyển đổi máy chủ, bạn phải đợi 90 ngày trước khi có thể thực hiện một lần chuyển đổi khác.

Tôi lỡ tay chuyển đổi tài khoản mất rồi. Bạn giúp tôi chuyển lại được không?

Chúng tôi không thể đảo ngược việc vô tình chuyển đổi tài khoản, vì vậy, hãy thật chắc chắn rằng bạn muốn chuyển khu vực. Chúng tôi cũng sẽ không thể hoàn tiền cho bạn :(

Nhưng đấy là do bạn tôi ấn nút chuyển khi tôi không để ý!!

Xin lỗi bạn, nhưng chúng tôi có quy định rất nghiêm ngặt về vấn đề này. Đừng để máy tính của bạn trong trạng thái không được giám sát hoặc không khóa khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản Liên Minh Huyền Thoại của mình, đặc biệt là ở nơi công cộng! Chúng tôi có một số bí quyết về bảo mật tài khoản tại đây.

Nhưng tôi không thể mua RP tại khu vực tôi vô tình chuyển đổi tài khoản đến! Tôi có thể làm gì bây giờ?

Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn mua RP bằng các Tùy Chọn Thanh Toán khác.

Tài khoản của tôi bị kẻ xấu xâm nhập và chuyển đổi sang một khu vực khác. Tôi có phải mất chi phí để chuyển lại không?

Không. Chúng tôi sẽ chuyển tài khoản của bạn về lại khu vực mà bạn chơi trước khi tài khoản bị xâm phạm. Để biết thêm thông tin về khôi phục tài khoản, vui lòng đọc bài viết này.

Việc chuyển sang khu vực khác sẽ ảnh hưởng ra sao tới tài khoản của tôi?

Những vật phẩm nào sẽ được chuyển trong Liên Minh Huyền Thoại?

Những Vật Phẩm Sẽ Được Chuyển Đổi Những Vật Phẩm Sẽ Không Được Chuyển Đổi
Cấp Anh Hùng Điểm Chiến Thắng
Tướng và trang phục (bao gồm cả mẫu mắt) Huy Hiệu Diễn Đàn
Biểu Cảm Xếp Hạng Hiện Tại
(Ngoại lệ: Tài khoản được chuyển đổi do hợp nhất máy chủ ĐNÁ)
Trang ngọc Ưu Đãi Trong Cửa Hàng Cá Nhân
Biểu Tượng Anh Hùng Liên kết Clash Club
Thẻ Tăng ĐKN Lịch Sử Đấu Clash
Số Dư THL Điểm Kỳ Xếp Hạng
Số Dư RP (sau khi trừ chi phí chuyển tài khoản)  
Danh Sách Bạn Bè  
Hòm Đồ Chế Tạo Hextech  
Cấp Thông Thạo Tướng  
Điểm MMR Ẩn (điều chỉnh theo khu vực mới)  
Chỉ Số: tổng số trận đấu, số lần hạ gục đối thủ, tổng số trận thắng...  
Khung Tải Trận  
Bộ Trang Bị  
Riot ID  
Tên Người Dùng (nếu như độc nhất trên toàn cầu)  
Tiến Trình Thần Hỏa  
Tiến Trình Thử Thách  
Tiến Trình Nhiệm Vụ  
Tiến Trình Cột Mốc Báu Vật  
Tiến Trình Vé Sự Kiện  
Cấp Vinh Danh  
Cúp Clash  
Cờ Hiệu Clash  
Khung Cờ Clash  

Lưu ý quan trọng dành cho những người chơi Clash

Cờ Hiệu Clash, cúp, Khung Cờ và những thứ tương tự sẽ không được chuyển theo cùng với tài khoản. Đây là do Clash là một chế độ đồng đội liên kết với từng máy chủ riêng biệt mà bạn đã tham gia.

 

Những vật phẩm nào sẽ được chuyển trong Đấu Trường Chân Lý?

Những Vật Phẩm Sẽ Được Chuyển  Những Vật Phẩm Sẽ Không Được Chuyển 
Linh Thú  
Sân Đấu  
Vật Phẩm Hextech Đã Mở/Chưa Mở  
Tiến Trình Nhiệm Vụ (bao gồm Ngọc Khai Sáng, Vé Thử Nghiệm Beta...)  
Tiến Trình Vé Sự Kiện  

Đối với Đấu Trường Chân Lý, nếu bạn chuyển đổi tài khoản, đạt được thành tích trong trò chơi rồi sau đó chuyển lại về máy chủ cũ thì tiến trình của bạn sẽ trở lại điểm bạn đã bỏ dở khi chuyển đổi lần đầu tiên.

Việc chuyển đổi tài khoản sẽ ảnh hưởng như thế nào tới độ trễ?

Hãy để ý tới khoảng cách địa lý giữa vị trí của bạn và bất kỳ khu vực cụ thể nào mà bạn đang chuyển đến. Các khu vực trong Liên Minh Huyền Thoại được phân chia dựa trên máy chủ cũng như khoảng cách cơ sở hạ tầng mạng và không được xác định theo phân vùng lãnh thổ.

Việc chuyển đổi tài khoản sẽ ảnh hưởng như thế nào tới Xếp Hạng của tôi?

Bạn sẽ cần chơi lại tất cả các trận đấu phân hạng trên máy chủ mới của mình. Xếp hạng sẽ dựa trên điểm MMR hiện tại của bạn so với điểm MMR của mọi người chơi khác trên máy chủ đó, vì vậy, bạn có thể được xếp vào Bậc hoặc Đoàn khác so với trên máy chủ gốc của mình.

Nếu bạn quyết định chuyển về khu vực trước đây, bạn sẽ trở thành Không xếp hạng một lần nữa và phải chơi lại tất cả các trận đấu phân hạng như khi bạn chuyển sang một máy chủ mới.

Để tìm hiểu thêm thông tin về tụt điểm MMR, hãy xem bài viết Câu Hỏi Thường Gặp Về Đấu Xếp Hạng.

Những Vấn Đề Thường Gặp

Nếu thực hiện chuyển đổi tôi có giữ được Riot ID của mình không?

Có nha! Một trong những ưu thế lớn của chuyển đổi từ Tên Anh Hùng sang Riot ID là khiến tên trong game của mọi người trở thành độc nhất trên toàn cầu. Điều đó nghĩa là không ai trên thế giới này có Riot ID giống bạn, nên sẽ không cần phải thay đổi nó khi chuyển đổi, trừ phi bạn muốn thay đổi Riot ID của hình.

Tôi muốn chuyển máy chủ vào ngày cập nhật.

Khi ra mắt bản cập nhật mới, bạn chỉ có thể chuyển đổi khi máy chủ đích đã hoàn tất cập nhật. Vui lòng đợi tới khi máy chủ bạn muốn chuyển tới đã hoàn tất quy trình cập nhật.

Quy trình chuyển đổi tài khoản của tôi không thành công vì lý do nào đó không được liệt kê ở trên. Tôi phải làm gì bây giờ?

Vui lòng gửi cho chúng tôi yêu cầu hỗ trợ kèm những thông tin sau:

  • Tên tài khoản:
  • Riot ID:
  • Email:
  • Máy chủ hiện tại (Bắc Mỹ/Tây Âu/Bắc Âu và Đông Âu...):
  • Máy chủ bạn muốn chuyển tới:
  • Ảnh chụp màn hình của lỗi: 
Bài viết này có hữu ích không?