Nếu bạn liên tục bị mất kết nối với tính năng chat trong client, có khả năng là bạn đang gặp phải sự cố về mạng. Hiện tượng này có thể xảy ra cả trong trận đấu, vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối thành công với tính năng chat trước khi vào trận. Công Cụ Sửa Chữa Hextech có thể sửa chữa hoặc xác định giúp bạn một số sự cố về mạng.
Tắt tạm thời tường lửa
Nếu bạn đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba, hãy thử tắt tường lửa rồi đăng nhập lại vào client. Bạn có thể tắt tường lửa của riêng Windows bằng cách làm theo các bước sau đây:
- Nhấp vào Start (Bắt Đầu)
- Nhấp vào Control Panel (Bảng Điều Khiển)
- Nhấp vào System and Security (Hệ Thống và Bảo Mật)
- Nhấp vào Windows Firewall (Tường Lửa Windows)
- Nhấp vào “Turn Windows Firewall on or off” (Bật/Tắt Tường Lửa Windows) [Ở bước này, bạn có thể được nhắc nhập mật khẩu của Quản Trị Viên]
- Trong mỗi vị trí mạng, hãy chọn “Turn off Windows Firewall” (Tắt Tường Lửa Windows)
Thay đổi cài đặt DNS
Thiết lập DNS của bạn sang một tên miền công cộng có thể sẽ giúp ích khi bạn gặp phải sự cố lúc vào trận đấu. Bạn có thể sử dụng Công Cụ Sửa Chữa Hextech để thực hiện thao tác này. Bạn chỉ cần chọn ô "Automatically Assign" (Tự động gán).