Hesap Veri Talebi

Bilet göndererek veri talebinde bulunabilirsin. Hesabı ilk oluşturan kişi olup olmadığını doğrulamaya yönelik kısa bir sürecin ardından, hesabınla ilgili şu kişisel bilgileri alacaksın:

  • Sihirdar adın, kullanıcı adın ve sunucun
  • Hesabına bağlanmış telefon numarası
  • Kaydedilmiş doğum tarihi
  • Son 3 ay içinde gönderilen ve alınan raporları içeren toplam rapor geçmişi (son 3 ay içerisinde 100'den fazla karşılaşman mevcutsa son 100 karşılaşma için)
  • Son 3 ay içindeki karşılaşmaların Oyun İçi Sohbet kayıtları (son 3 ay içerisinde 100'den fazla karşılaşman mevcutsa son 100 karşılaşma için)
  • Son 3 ayı kapsayan oturum açma geçmişi
  • Oyuncu Destek talepleri geçmişi
  • Son 3 ayı kapsayan hesap değişiklikleri
  • Tüm Mağaza işlemleri (kostümler, şampiyonlar vb.)
  • Parayla yapılan tüm alımlar (RP)

Bir talepte bulunduğunda bu talebin işlenmesi 30 gün sürer. Biletini iptal etmek istersen, biletindeki iptal bağlantısına tıklaman yeterli. E-posta adresini değiştirmek veya şifreni sıfırlamak, biletini otomatik olarak iptal eder.

Verilerin, metin dosyaları içeren bir zip dosyası şeklinde gönderilecek. Dosyaları bilgisayarındaki standart metin düzenleme programıyla açabilmen için en güncel Windows veya Mac OS sürümünü kullanman gerek. En son sürüme sahip değilsen Notepad++ gibi bir RTF metin düzenleme programı kullan.

Eğer hesap verilerini almanın yanı sıra hesabının silinmesini de istiyorsan, hesabın silinmesini talep etmeden önce beklediğin verileri aldığından emin ol.


Yukarıdaki raporda yer alan bilgilerin yanı sıra, aşağıda geçen bilgileri de www.leagueoflegends.com adresindeki profilin üzerinden erişilebileceğin hale getirdik (oturum açmanı gerektirir):

  • Pano Gönderileri - Sağ üstteki menüden sihirdar adına tıklayarak erişebileceğin "Panolar Profili" bağlantısı üzerinden, Panolar'daki gönderilerini görüntüleyebilirsin.
  • Karşılaşma Geçmişi - Sağ üstteki menüden sihirdar adına tıklayarak erişebileceğin "Karşılaşma Geçmişi" bağlantısı üzerinden, oyundaki faaliyetlerini inceleyebilirsin.

Son olarak Riot Games'in veri güvenliğini ve kişisel bilgileri çok ciddiye aldığını hatırlatmak istiyoruz. Sana ait verileri nasıl koruyup işlediğimize dair ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası'na göz atabilirsin. Kullanım Koşulları ve diğer ilgili politikalarımıza da aynı sayfadan ulaşabilirsin.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet gönder! Porolardan biri yemediği sürece yakında sana geri dönüş yapacağız.

/ Bilet Gönder
Bir Zendesk Hizmetidir