Hesabını Devre Dışı Bırakmak ve Silmek SSS

Günün birinde Riot Hesabı'nı devre dışı bırakmak veya silmek isteyebilirsin ve bu hiç sorun değil (her ne kadar aramızdan ayrılmana üzülsek de). Ama birden fazla oyunumuzun olduğu bir geleceğe yelken açtığımızdan, Riot Hesabı'nın bağlı olduğu tüm oyunların bundan etkileneceğini unutmaman gerek. Eğer "LoL" hesabını silip oyunu bir daha oynamamaya karar verirsen VALORANT, Wild Rift ve Legends of Runeterra hesaplarını da sonsuza dek kaybedebilirsin. Bunun büyük bir olay olduğunu biliyoruz, dolayısıyla bilmen gereken her şeyi öğrenmen için hesapları devre dışı bırakmak ve silmekten bahsedeceğiz.

HESABIN SİLİNMESİ VE DEVRE DIŞI BIRAKILMASI ARASINDAKİ FARK NEDİR?

Hesabın silinmesi, hesabına dair bütün kişisel bilgileri kalıcı olarak siler. Hesaba bir daha hiçbir şekilde ulaşamazsın ve bu işlem tamamlandığında hesabın geri getirilemez.

Hesabın devre dışı bırakılması sonucunda hesabına ulaşamazsın ama hesabın bilgilerine dokunulmaz. Hesap devre dışıyken hiç kimse hesaba giriş yapamaz ve bütün bilgilerin veritabanımızda saklı kalır. İstek halinde bu işlem geri alınabilir. Lütfen unutma: Hesabın devre dışı bırakılması derecelide puan erimesini engellemez.

HESABIN DEVRE DIŞI BIRAKILMASI

HESABIMI NASIL DEVRE DIŞI BIRAKIRIM?

Hesabını devre dışı bırakmak için talepte bulunmadan önce bilmeni isteriz ki hesabını kullanmayı düşünmüyorsan bile aktif bırakman sorun olmaz. Kapatmadan bıraktığın zaman, hesabın herhangi bir şekilde silinmez ya da zarar görmez.

Aşağıdaki bilgilerle Oyuncu Destek Ekibi'ne bir bilet gönder:

BİLET KONUSU: Hesabın Devre Dışı Bırakılması

  • Kullanıcı Adı (LoL İstemcisi'ne giriş yapmak için kullandığın ad):
  • Sihirdar Adı (oyunda arkadaşlarının gördüğü ad):
  • Oynadığın sunucu:
  • Hesabı oluşturduğun tarih:
  • Hesabı oluşturduğun yer (şehir, ülke):
  • Hesap oluştururken kullandığın e-posta adresi:

Hesabını devre dışı bırakmamızdan önce bütün ödeme bilgilerini silmeni öneririz.

BÜTÜN GEREKLİ BİLGİLERİ SAĞLAYAMAZSAM NE OLUR?

Eğer yukarıdaki bilgilerin tamamını sağlayamıyorsan, hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için sana birtakım sorular soracağız. Bu adımları tüm hesapların güvenliği için uyguluyoruz.

HESABIN SİLİNMESİ

HESABIN SİLİNMESİ NE KADAR SÜRER?

UYARI

Hesabın talebini gönderdikten 30 gün sonra silinir ve bu süre zarfında hesabına erişemezsin.

Eğer hesabının silinmesini talep ettikten sonra fikrini değiştirirsen, lütfen ilgili e-posta adresine gönderilen otomatik mesaja olabildiğince hızlı bir şekilde dönüş yap. Eğer silinme tarihinden en az 5 gün önce bizi haberdar etmezsen, hesabını kurtaramayız.

HESABIN SİLİNMESİ VE VERİ TALEPLERİ

Eğer hesabınla ilgili bir veri talebin olacaksa, bu talebi hesap silinmeden önce ilettiğinden emin ol. Bu rehberdeki adımları takip ederek bir veri talebi gönderebilirsin.

HESABIM SİLİNDİKTEN SONRA KULLANICI ADIM, RIOT ID KİMLİĞİM, SİHİRDAR ADIM VEYA E-POSTA ADRESİMİ KULLANABİLECEK MİYİM?

Silinme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı adını, Riot ID kimliğini, sihirdar adını ve e-posta adresini yeni bir hesapta kullanabilirsin. Ama unutma! Eğer biri senden önce davranır ve bu bilgileri kendi hesabında kullanırsa hiçbir şey yapamayız.

HESABIMIN SİLİNMESİ TALEBİNDE NASIL BULUNURUM?

Hesabını silmek hafife alınacak bir karar değil ama bu süreç aslında çok basit. Eğer hesabını silmek istediğinden eminsen, işlemi başlatmak için bu bağlantıya git. Son bir hatırlatma: Hesap silme işleminin tamamen kalıcı olduğunu unutma.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?