Ağ, Sistem ve League of Legends Kayıtları

Bazen sorununun çözülebilmesi için teknik ekibimiz bilgisayarına, bağlantına ya da kısa süre önceki oyunlarına dair bazı kayıt dosyalarına ihtiyaç duyabilir. İhtiyacın olan dosyalara nasıl ulaşabileceğini aşağıdan öğrenebilirsin.

Unutma ki sorununu çözmek yalnızca 1-2 şeye ihtiyacımız oluyor, bu sebepten ötürü bu makalede bütün dosyaları listelememize gerek yok. :)

  • Simple graphic that reads Table of Content over an image of Lumberjack Mundo

    SİSTEM KAYITLARI

    LEAGUE OF LEGENDS KAYITLARI

    EK BİLGİLER




    Hextech Onarım Aracı

    Hextech Onarım Aracı, oyunla ilgili yaşadığın sorunlarda destek almanı kolaylaştıracak bazı oyun kayıtlarını oluşturmanı sağlar. Hextech Onarım Aracı'nı kullanmak için:

    • Öncelikle, Hextech Onarım Aracı'nı indir ve çalıştır.
    • "Sistem ve LoL Kayıtlarını Oluştur" seçeneğine tıkla.
    • Masaüstündeki LoL Logs.zip klasörünü, bir sonraki cevabında biletine ekleyerek Destek Ekibi'ne gönder. Eğer henüz bir destek talebi oluşturmadıysan, şuradan bunu gerçekleştirebilirsin. Bu zip klasörünü biletine eklediğine lütfen emin ol, böylece sana daha hızlı yardımcı olabiliriz.

    Bu testler, sorunun tam olarak nerede olduğunu ve nasıl çözülebileceğini anlamamıza yardımcı olacak.


    Up arrow anchor for navigation


    İŞLEM LİSTESİ NEDİR?

    İşlem listesi, bilgisayarında çalışan tüm yazılımları gösterir. Bazı yazılımlar League of Legends ile uyuşmayabilir ve biz bu listeye bakarak bu tür sorunları tespit edebiliriz.


    WINDOWS 7 VE SONRAKİ SÜRÜMLERDE İŞLEM LİSTESİ ALMA:

    • [Windows Tuşu]'na (boşluk çubuğunun sol tarafındaki ctrl ve alt arasındaki tuş) + R'ye bas.
    • Arama çubuğuna cmd yaz ve "Tamam"a tıkla. Bunu yaptığında, üstünde beyaz yazılar olan siyah bir pencere göreceksin.
    • Şu yazının tamamını seç ve kopyala: tasklist /v > "%USERPROFILE%\desktop\Process.txt"
    • Kopyaladığın bu komutu, cmd penceresine (beyaz yazıları olan siyah pencere) sağ tıkladıktan sonra "Yapıştır"a tıklayarak yapıştır. Ctrl+V kısayolunu kullanma çünkü bu kısayol cmd penceresinde çalışmaz!
    • Enter'a bas.
    • İşlem Listesi'ni içeren bir dosya oluşturulurken 10 saniye kadar bekle.
    • Masaüstünde Process.txt isimli bir dosya bulacaksın.
    • Process.txt dosyasını ilgili forum konusuna ya da destek talebine ekle.NOT: Lütfen dosyanın içindeki tüm metni biletine yapıştırma, sadece dosyayı eklemen yeterli. :)

    WINDOWS XP'DE İŞLEM LİSTESİ ALMA:

    • Bu siteye git: http://www.computerhope.com/download/winxp.htm
    • tasklist.exe dosyasını indir.
    • Windows\System32 klasörüne git.
    • tasklist.exe'yi bu klasöre koy.
    • Bunu yaptıktan sonra işlem listesi almak için yukarıdaki adımları takip et.


    NETWORKINFO NEDİR?

    Bu kayıt, ağ bağdaştırıcın ve dahili ağ yapılandırman hakkında bilgi içerir. Aynı zamanda dış dünyaya olan bağlantın hakkında bazı temel bilgileri gösterir.


    NETWORKINFO BİLGİSİ ELDE ETME

    • [Windows Tuşu]'na (boşluk çubuğunun sol tarafındaki ctrl ve alt arasındaki tuş) + R'ye bas.
    • Arama çubuğuna cmd yaz ve "Tamam"a tıkla. Bunu yaptığında, üstünde beyaz yazılar olan siyah bir pencere göreceksin.
    • Aşağıdaki metni (parantezler dahil, tamamını) seç ve kopyala (seçtikten sonra sağ tıkla ve "Kopyala"ya ya da Ctrl+C'ye bas):
    (ipconfig /all & ping www.google.com & netsh firewall show config & netsh interface ipv4 show subinterfaces & netsh interface ipv4 show ipstats) > "%USERPROFILE%\desktop\NetworkInfo.txt"
    • Kopyaladığın bu komutu, cmd penceresine (beyaz yazıları olan siyah pencere) sağ tıkladıktan sonra "Yapıştır"'a tıklayarak yapıştır. Ctrl+V kısayolunu kullanma çünkü bu kısayol cmd penceresinde çalışmaz!
    • Enter'a bas.
    • Komutun çalışması bitene kadar bekle. Bittiğinde cmd penceresi komut yolundan sonra yanıp sönen bir imleç ile yeni bir satır ekleyecek. Alternatif olarak bittiğinden kesin olarak emin olmak için lütfen 60 saniye bekle.
    • Masaüstünde NetworkInfo.txt isimli bir dosya bulacaksın.
    • Lütfen komutun doğru çalışıp çalışmadığını kontrol et, eğer NetworkInfo.txt belgesinde tek bir çizgi varsa bu doğru çalışmadığı anlamına gelir.
    • NetworkInfo.txt belgesini ilgili forum konusuna ya da destek talebine ekle. Bu kayıtlar senin IP adresini herkese gösteriyor, bu nedenle lütfen foruma eklerken dikkatli ol.


    DİRECTX TANISI NEDİR?

    Bu kayıtlar bize sisteminin donanımıyla ilgili bilgi verir.

    DxDiag kayıtlarını elde etmek için yapman gerekenler şunlar (DirectXDiagnostic olarak da bilinir):

    • [Windows Tuşu]'na (boşluk çubuğunun sol tarafındaki ctrl ve alt arasındaki tuş) + R'ye bas.
    • Arama çubuğuna dxdiag yaz ve "Tamam"a tıkla.
    • Bunu yaptığında DirectX Tanı Aracı açılacak. "Tüm Bilgileri Kaydet..."e tıkla.
    • Dosyayı nereye kaydedeceğini seç (örneğin masaüstüne).
    • DxDiag'ı ilgili forum başlığına ya da destek talebine ekle.


    R3D KAYITLARI NEDİR?

    Her oyun oynadığında bir karşılaşma kaydı oluşturulur. Bu kayıt, oyuna girerken yükleme sürecine ait çok önemli bilgiler içerir ve karşılaşma sırasında oluşan hataları kaydeder. R3d Kayıtları oyun içinde sorunla karşılaştığın durumlarda problemi gidermek için gereklidir. Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Her dosya şu şekilde görünür: [yyyy-aa-ggT15-40-03] _r3dlog.txt, yyyy-aa-gg maçın oynandığı tarihtir.

    Bu dosyaları burada bulabilirsin:

    C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogs, sorun yaşadığın oyunun tarih ve saatiyle adlandırılmış dosyayı bul ve yükle.


    GAME.CFG VE INPUT.INI DOSYALARI NEDİR?

    Bu dosyalar bize League of Legends ayarlarınla ilgili bilgi verir. Kayıtları bulduğunda lütfen biletine eklemeyi unutma.

    İkisini de burada bulabilirsin:

    C:\Riot Games\League of Legends\Config


    NETWORK KAYITLARI NEDİR?

    Her yeni oyununda bir network kaydı oluşturulur. Bu kayıt, oyun boyunca bağlantının nasıl olduğuna dair detaylı bilgiler içerir. Oyun içinde yaşadığın lag (gecikme), bağlantı kopması ya da geriye atma gibi sorunların tespit edilip giderilmesi için bu kayıtlar çok önemlidir. Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Tüm kayıtların adı şu şekilde görünür: [yıl-ay-günSAAT-DAKİKA-SANİYE] _netlog.txt (yani oyunun oynandığı tarih ve saati gösterir)

    Oyunu varsayılan konuma kurduysan bu kayıtları şurada bulabilirsin:

    C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogs, sorun yaşadığın oyunun tarih ve saatiyle adlandırılmış dosyayı bul ve yükle.


    LEAGUECLIENT KAYITLARI NEDİR?

    LeagueClient kayıtları istemciye dair çeşitli verileri içerir. Yani istemciyi başlattığın andan şampiyon seçimine girene kadar geçen süre içerisindeki her şeyi kapsıyor. Bu kayıtların içerisinde 5 farklı çeşit kayıt yer alır:

    • LeagueClientLauncher: Bu dosyada istemci başlatıldığında yaşanan tüm olaylar yer alır. Bu kayıt dosyası, konfigürasyon dosyalarının geçişini onaylar ve daha sonra istemcinin bu ayarlar ile başlatılmasını sağlar.
    • LeagueClient: Bu dosya kayıt dosyaları içindeki en büyük dosyadır çünkü istemcinin arka planında (back-end) olup biten her şeyi kaydeder. İstemcinin başarıyla başlatıldığı andan istemci kapatılana kadar gerçekleşen her olayı kayıt altına alır.
    • LeagueClientUx-gpu-process: Sistemindeki grafik işlemcisine dair hızlı bir kullanıcı deneyimi kontrolü yapar.
    • LeagueClientUx: Bu dosya ise ikinci büyük kayıt dosyasıdır. Oyunun ön tarafında (front-end) gerçekleşen deneyime dair her şeyi kaydeder; yani basitçe söylemek gerekirse görülebilen ve etkileşime girilebilen olaylar bu dosyaya kaydedilir.
    • LeagueClientUx-renderer: İstemcinin açılış sayfasına erişim için hangi sayfaların işlenmesi gerektiğini takip eder.

    Giriş ekranından şampiyon seçim ekranına uzanan süreçte aldığın hatalara dair tüm bilgiler bu kayıtlar içerisinde yer alır. Bu kaydetme süreci, şampiyon seçim ekranından çıkıp oyuna girdiğin anda sonlanır.

    Her istemci oturumu için 5 kayıt dosyası oluşturulur ve her dosya şu şekilde görünür: 2017-04-21T12-00-40_17864_LeagueClient (Dosya adı, dosyanın oluşturulduğu tarihe dair detaylar içerir: Bu durumda örnekteki dosya 21 Nisan 2017 12:00:40'da oluşturulmuş.) Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Oyunu varsayılan konuma kurduysan bu kayıtları şurada bulabilirsin:

    C:\Riot Games\League of Legends\Logs\LeagueClient Logs


    YOLU (PATH) DÜZELTME

    Zaman zaman oyunculardan sorunlarını daha hızlı çözebilmek ve Adalet Meydanları'na daha hızlı dönebilmelerini sağlamak için Komut İstemi kullanmalarını isteyebiliriz. Bu tür şeyleri yalnızca gerektiğinde isteriz ancak bazı sistemlerde komut yolu (path) doğru olarak girilmediği için komut çalışmaz.

    Örneğin; ipconfig komutuna giden yol düzgün girilmediyse, aşağıdakine benzer bir hata mesajı alabilirsin:

    (Bu komut aslında şuradan geliyor olmalı: C:\Windows\System32\ipconfig.exe )

    Eğer bu durumla karşılaşırsan lütfen aşağıdakileri yaparak Komut İstemi için doğru yolu gir:

    • Yönetici olarak giriş yap.
    • Başlat düğmesine bas.
    • Bilgisayarım'a sağ tıkla ve Özellikler'i seç.
    • Gelişmiş Sistem Ayarları'na gir.
    • Gelişmiş sekmesine tıkla.
    • Ortam Değişkenleri'ne bas.
    • Sistem Değişkenleri kutusunda aşağıya doğru in ve Yol'u seç.
    • Düzenle'ye tıkla.
    • Değişken değeri kutucuğunda metnin en başına C:\WINDOWS\system32; ekle.
    • Üç kere Tamam'a tıkla.
    Not: Noktalı virgülü de eklediğinden emin ol.

    Bunları yaptıktan sonra, artık ipconfig komutunu düzgün çalıştırabileceksin. Eğer yukarıdaki talimatları uygulamakta zorlanırsan ve Destek Ekibi'miz senden bir komut istemi çalıştırdıktan sonra onlara cevap vermeni istediyse birlikte çalıştığın yetkiliden bu konuda daha fazla yardım istemekten çekinme.


    GÜNCELLENEN AÇIK BETA İSTEMCİSİNDEKİ KAYITLARIMI NASIL GÖNDERİRİM?

    Güncellenen istemcide yaşadığın bazı sorunlarda sana yardımcı olabilmemiz veya istemcide belli geliştirmeler yapabilmemiz için göndereceğin kayıtlar bize fazlasıyla yardımcı olabilir.

    Güncellenen istemcinin hala beta sürecinde olduğunu ve bizimle kayıtlarını paylaşman durumunda, sorununu hemen çözemeyebileceğimizi de hatırlatmak isteriz ancak bu BİLGİLER gelecekte yapacağımız geliştirmelere oldukça destek olacak.

    KAYITLARIMI NASIL BULABİLİRİM?

    Öncelikle LoL'ü kurduğun konumu açman gerekiyor, eğer oyunu varsayılan konuma kurduysan şurada bulabilirsin: C:\Riot Games\League of Legends\ ve sonrasında "Logs" klasörünü aç. Logs klasöründe içlerinde dosyalar bulunan birkaç klasör olacak.

    KAYITLARIMIN NEREDE OLDUĞUNU ÖĞRENDİĞİME GÖRE ŞİMDİ NE YAPMALIYIM?

    Şimdi de en sevdiğin zip aracını kullanarak (WinZip, 7Zip vb gibi) bütün klasör ve dosyaları, bir .zip dosyasının içine sıkıştır. Bütün dosyalar sıkıştırıldıktan sonra zip dosyasını şu bağlantı [https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr/requests/new] üzerinden teknik sorun konusunu seçerek açtığın biletine ekle. Biletinde sorunun "Güncellenen İstemci" ile ilgili olduğunu belirtmeyi unutma.

    Submit A Request form screenshot

    Not: Talep gönderebilmen için giriş yapman gerekli!


    WINDOWS'DA EKRAN GÖRÜNTÜSÜ NASIL ALINIR?

    Sorun giderme sırasında bir Oyuncu Destek Ekibi uzmanı, bilgisayarından bir ekran görüntüsü isteyebilir.


    BÜTÜN EKRAN:

    • Klavyendeki Print Screen tuşuna bas.
    • Bu, mevcut ekranı panoya kopyalayacak.
    • Paint'i aç.
    • Görseli Paint'e yapıştırmak için Ctrl+V'ye bas.
    • Dosyayı kaydet.

    KISMİ ALAN VEYA EKRANIN BELLİ BİR BÖLÜMÜ:

    • Dosyayı Paint'e yapıştırmak için yukarıdaki adımları izle.
    • Görselin istediğin kısmını seçmek için Paint'teki kırpma işlevlerini kullan.
    • Dosyayı kaydet.

    Ekran görüntüsünü aldıktan sonra dosyayı yardım için Destek Ekibi uzmanına gönderebilirsin.




  • Hextech Onarım Aracı

    Hextech Onarım Aracı, oyunla ilgili yaşadığın sorunlarda destek almanı kolaylaştıracak bazı oyun kayıtlarını oluşturmanı sağlar. Hextech Onarım Aracı'nı kullanmak için:

    • Öncelikle, Hextech Onarım Aracı'nı indir ve çalıştır.
    • "Sistem ve LoL Kayıtlarını Oluştur" seçeneğine tıkla.
    • Masaüstündeki LoL Logs.zip klasörünü, bir sonraki cevabında biletine ekleyerek Destek Ekibi'ne gönder. Eğer henüz bir destek talebi oluşturmadıysan, şuradan bunu gerçekleştirebilirsin. Bu zip klasörünü biletine eklediğine lütfen emin ol, böylece sana daha hızlı yardımcı olabiliriz.

    Bu testler, sorunun tam olarak nerede olduğunu ve nasıl çözülebileceğini anlamamıza yardımcı olacak.




    İŞLEM LİSTESİ NEDİR?

    İşlem listesi, MAC'inde çalışan tüm yazılımları gösterir. Bazı yazılımlar League of Legends ile uyuşmayabilir ve biz bu listeye bakarak bu tür sorunları tespit edebiliriz.


    İŞLEM LİSTESİ NASIL ALINIR?

    • Utilities klasörünü aç (Cmd+Shift+U).
    • Terminal'i başlat.
    • Şu komutu kopyala ve yapıştır: ps -xwwro "pid, pcpu, pmem, comm" > process.txt
    • Return'e bas.
    • Ana Klasör'e git (Cmd+Shift+H).
    • Ana Klasör'ündeki "process.txt" adlı dosyayı panolardaki talebine veya destek biletine ekle. Eğer henüz bir destek talebi oluşturmadıysan, şuradan bunu gerçekleştirebilirsin.


    SİSTEM RAPORU NEDİR?

    Sistem Raporu bize donanımının ve ağ donanımının nasıl yapılandırıldığını anlatır. Sistem Raporu şöyle alınır:

      • Command tuşu + Shift + U'ya basarak Utilities klasörünü aç.
      • Terminal'e çift tıkla.
      • Şunu kopyala ve yapıştır:
    system_profiler -detailLevel basic | tee /Users/[Username]/Desktop/SysReport.txt
    Not: [Username] yerine sistem kullanıcı adını yaz. Kullanıcı adında boşluk varsa ve rapor oluşturulamıyorsa boşluğu silmeyi dene (mesela system_profiler -detailLevel basic | tee /Users/Xin Zhao/Desktop/SysReport.txt örneğinde "XinZhao" yazmayı dene).
    • Return tuşuna bas.
    • Bilgilerin SysReport.txt dosyasına aktarılması için bir dakika bekle.
    • Masaüstünde SysReport.txt adlı dosyayı bul ve panolardaki talebine veya destek biletine ekle. Eğer henüz bir destek talebi oluşturmadıysan, şuradan bunu gerçekleştirebilirsin.


    R3D KAYITLARI NEDİR?

    Her oyun oynadığında bir karşılaşma kaydı oluşturulur. Bu kayıt, oyuna girerken yükleme sürecine ait çok önemli bilgiler içerir ve karşılaşma sırasında oluşan hataları kaydeder. R3d Kayıtları oyun içinde sorunla karşılaştığın durumlarda problemi gidermek için gereklidir. Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Her dosya şu şekilde görünür: [yyyy-aa-ggT15-40-03] _r3dlog.txt, yyyy-aa-gg maçın oynandığı tarihtir.

    Bu dosyaları burada bulabilirsin:

    Applications/League of Legends/Logs/GameLogs

    İşletim sisteminin sürümün 10.9 veya üstüyse Control tuşuna basıp tıkla ve şu adımları takip et: Tüm Paket İçeriğini Göster, İçerikler, LOL/Logs/(aradığın kayıt dosyası).


    GAME.CFG VE INPUT.INI DOSYALARI NEDİR?

    Bu dosyalar bize League of Legends ayarlarınla ilgili bilgi verir. Bu dosyaları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    İkisini de burada bulabilirsin:

    Applications/League of Legends/Config


    NETWORK KAYITLARI NEDİR?

    Her yeni oyununda bir network kaydı oluşturulur. Bu kayıt, oyun boyunca bağlantının nasıl olduğuna dair detaylı bilgiler içerir. Oyun içinde yaşadığın lag (gecikme), bağlantı kopması ya da geriye atma gibi sorunların tespit edilip giderilmesi için bu kayıtlar çok önemlidir. Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Tüm kayıtların adı şu şekilde görünür: [yıl-ay-günSAAT-DAKİKA-SANİYE] _netlog.txt (yani oyunun oynandığı tarih ve saati gösterir)

    Bu dosyaları burada bulabilirsin:

    Applications/League of Legends/Logs/GameLogs

    macOS sürümün 10.9 veya üstüyse Control tuşuna basıp tıkla ve şu adımları takip et: Tüm Paket İçeriğini Göster, İçerikler, LOL/Logs/(aradığın kayıt dosyası).


    LEAGUECLIENT KAYITLARI NEDİR?

    LeagueClient kayıtları istemciye dair çeşitli verileri içerir. Yani istemciyi başlattığın andan şampiyon seçimine girene kadar geçen süre içerisindeki her şeyi kapsıyor. Bu kayıtların içerisinde 5 farklı çeşit kayıt yer alır:

    • LeagueClientLauncher: Bu dosyada istemci başlatıldığında yaşanan tüm olaylar yer alır. Bu kayıt dosyası, konfigürasyon dosyalarının geçişini onaylar ve daha sonra istemcinin bu ayarlar ile başlatılmasını sağlar.
    • LeagueClient: Bu dosya kayıt dosyaları içindeki en büyük dosyadır çünkü istemcinin arka planında (back-end) olup biten her şeyi kaydeder. İstemcinin başarıyla başlatıldığı andan istemci kapatılana kadar gerçekleşen her olayı kayıt altına alır.
    • LeagueClientUx-gpu-process: Sistemindeki grafik işlemcisine dair hızlı bir kullanıcı deneyimi kontrolü yapar.
    • LeagueClientUx: Bu dosya ise ikinci büyük kayıt dosyasıdır. Oyunun ön tarafında (front-end) gerçekleşen deneyime dair her şeyi kaydeder; yani basitçe söylemek gerekirse görülebilen ve etkileşime girilebilen olaylar bu dosyaya kaydedilir.
    • LeagueClientUx-renderer: İstemcinin açılış sayfasına erişim için hangi sayfaların işlenmesi gerektiğini takip eder.

    Giriş ekranından şampiyon seçim ekranına uzanan süreçte aldığın hatalara dair tüm bilgiler bu kayıtlar içerisinde yer alır. Bu kaydetme süreci, şampiyon seçim ekranından çıkıp oyuna girdiğin anda sonlanır.

    Her istemci oturumu için 5 kayıt dosyası oluşturulur ve her dosya şu şekilde görünür: 2017-04-21T12-00-40_17864_LeagueClient (Dosya adı, dosyanın oluşturulduğu tarihe dair detaylar içerir: Bu durumda örnekteki dosya 21 Nisan 2017 12:00:40'da oluşturulmuş.) Bu kayıtları biletine eklemeyi lütfen ihmal etme.

    Onları burada bulabilirsin:

    Applications/League of Legends/Contents/LoL/Logs/LeagueClient Logs

    macOS sürümün 10.9 veya üstüyse Control tuşuna basıp tıkla ve şu adımları takip et: Tüm Paket İçeriğini Göster, İçerikler, LOL/Logs/(aradığın kayıt dosyası).


    MAC'DE EKRAN GÖRÜNTÜSÜ NASIL ALINIR?

    Sorun giderme sırasında bir Oyuncu Destek Ekibi uzmanı, bilgisayarından bir ekran görüntüsü isteyebilir.


    BÜTÜN EKRAN:

    • Cmd+Shift+3 kısayolunu kullan.
    • Tüm ekranın görüntüsü alınır ve masaüstüne kaydedilir.

    KISMİ ALAN VEYA EKRANIN BELLİ BİR BÖLÜMÜ:

    • Cmd+Shift+4 kısayolunu kullan.
    • İmleç belirdiğinde tıkla, basılı tut ve ekran görüntüsü almak istediğin bölümü seç. Ekran görüntüsünü almak için tıklamayı bırak.
    • Seçili alanın ekran görüntüsü alınır ve masaüstüne kaydedilir.

    Ekran görüntüsünü aldıktan sonra dosyayı yardım için Destek Ekibi uzmanına gönderebilirsin.


    GÜNCELLENEN AÇIK BETA İSTEMCİSİNDEKİ KAYITLARIMI NASIL GÖNDERİRİM?

    Güncellenen istemcide yaşadığın bazı sorunlarda sana yardımcı olabilmemiz veya istemcide belli geliştirmeler yapabilmemiz için göndereceğin kayıtlar bize fazlasıyla yardımcı olabilir.

    Güncellenen istemcinin hala beta sürecinde olduğunu ve bizimle kayıtlarını paylaşman durumunda, sorununu hemen çözemeyebileceğimizi de hatırlatmak isteriz ancak bu BİLGİLER gelecekte yapacağımız geliştirmelere oldukça destek olacak.

    KAYITLARIMI NASIL BULABİLİRİM?

    Öncelikle LoL'ü kurduğun konumu açman gerekiyor, League of Legends klasörüne git ve sonrasında "Logs" klasörünü aç. Logs klasöründe içlerinde dosyalar bulunan birkaç klasör olacak.

    KAYITLARIMIN NEREDE OLDUĞUNU ÖĞRENDİĞİME GÖRE ŞİMDİ NE YAPMALIYIM?

    Logs klasörüne sağ tıkla ve Sıkıştır'ı seç. Bütün dosyalar sıkıştırıldıktan sonra zip dosyasını şu bağlantı üzerinden teknik sorun konusunu seçerek açtığın biletine ekle. Biletinde sorunun "Güncellenen İstemci" ile ilgili olduğunu belirtmeyi unutma.

    Ekran Görüntüsü Gönder

    Not: Talep gönderebilmen için giriş yapman gerekli!

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.

/ Bilet Gönder
Bir Zendesk Hizmetidir