วิธีใช้และคำถามที่พบบ่อยของวิธียืนยันตนแบบหลายปัจจัย

เมื่อพูดถึงข้อมูลออนไลน์ของคุณ มันไม่เคยมีคำว่าระวังตัวมากเกินไป นั่นทำให้ Riot Games ได้นำเสนอวิธียืนยันตนแบบสองปัจจัย (2FA): ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรักษาความปลอดภัยให้แก่ข้อมูลของคุณ ด้วยระดับความปลอดภัยใหม่นี้ จะทำให้คุณหายห่วงเมื่อรู้ว่าข้อมูลการซื้อ ข้อความ ความคืบหน้านับไม่ถ้วนของคุณนั้นปลอดภัย และมันใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า!

อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลที่คุณต้องใช้ทั้งหมดในการรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

2FA มันทำงานยังไง?

ในทุก ๆ ครั้งที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับเมลที่บรรจุตัวเลขพิเศษหกหลักเอาไว้ นำเลขเหล่านั้นใส่ลงในช่องที่กำหนด จากนั้นทำการลงชื่อเข้าใช้ตามปกติ ขั้นตอนทั้งหมดมีเพียงแค่นี้เอง! หากคุณไม่อยากจะทำแบบนี้ในทุก ๆ ครั้ง คุณก็แค่เลือกช่องสี่เหลี่ยมตรงหน้าลงชื่อเข้าใช้เพื่อที่จะใส่ใหม่ในทุก ๆ 30 วันเท่านั้นเอง

ฉันจะเปิดใช้งาน 2FA ได้ยังไง?

  1. ลงชื่อเข้าใช้ใน หน้าเพจบัญชี Riot ของคุณ
  2. มองหาการ์ดการยืนยันตนแบบสองปัจจัย
  3. ในการ์ดนี้ คุณจะพบปุ่ม เปิดใช้งาน หรือ ส่งใหม่ คลิกไปที่ปุ่ม แล้วจะมีอีเมลถูกส่งไปหาคุณเพื่อเปิดใช้งานการยืนยันตนแบบสองปัจจัย (คุณไม่จำเป็นต้องเดาว่าเมลไหน เพราะเรามีคำใบ้ให้อยู่)
  4. ไปยังกล่องจดหมายของที่อยู่อีเมลที่คุณเชื่อมเอาไว้
  5. ตามหาและเปิดอีเมลการยืนยันตนแบบสองปัจจัยที่คุณได้รับจาก Riot games
    (หากคุณไม่พบอีเมลในกล่องจดหมาย ลองตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมดู)
  6. จากอีเมล ให้คลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งานการยืนยันตนแบบสองปัจจัย

ก็เท่านี้แหละ! จากนั้นคุณจะถูกส่งกลับไปยังหน้าเพจบัญชีของคุณ ซึ่งจะเห็นว่าการยืนยันตนแบบสองปัจจัยถูกเปิดใช้งานแล้ว

2fa-enabled.png

 

ฉันต้องใส่รหัสทุกครั้งเลยหรือเปล่า?

ไม่จำเป็นหากคุณไม่อยากทำ! ในตัวเรียกใช้งานแอป ด้านล่างของบริเวณที่คุณต้องใส่รหัส 2FA จะมีช่องสี่เหลี่ยมที่กล่าวว่า จดจำแอปนี้ไว้ 30 วัน ให้ทำเครื่องหมายไว้ แล้วคุณจะไม่ต้องใส่รหัสอีกจนกว่าจะครบเดือน เพียงแต่โปรดจำไว้ว่าควรทำเช่นนี้บนอุปกรณ์ที่คุณมั่นใจเท่านั้น เช่นคอมพิวเตอร์ส่วนตัวหรือโทรศัพท์มือถือ (โปรดทราบว่านี่คือคนละช่องสี่เหลี่ยมกับช่องที่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ต่อไปได้)

ฉันจะปิดการใช้งาน 2FA ได้ยังไง?

การปิดใช้งาน 2FA ก็ใช้ขั้นตอนสั้น ๆ ง่าย ๆ คล้ายกับตอนเปิดใช้งานนั่นแหละ

แต่โปรดจำไว้ว่าการปิดใช้งาน 2FA ก็เหมือนกับการถอดการป้องกันตัวสำคัญออกไปจากบัญชีของคุณ ดังนั้นให้ปิดใช้งานหลังจากคุณแน่ใจแล้วเท่านั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ใน หน้าเพจบัญชี Riot ของคุณ
  2. มองหาการ์ดการยืนยันตนแบบสองปัจจัย
  3. คลิกปุ่ม ปิดการใช้งาน
  4. ดูป็อปอัพที่ปรากฏขึ้น แล้วคลิก ปิดการใช้งาน หากคุณแน่ใจแล้ว

ตอนนี้บัญชีของคุณปิดการใช้งาน 2FA แล้ว หากคุณอยากจะเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอน ข้างต้น

บัญชีของฉันเชื่อมอยู่กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ฉันสามารถลงชื่อออกจากระยะไกลได้ไหม?

ได้แน่นอน! ในการลงชื่อออกจากทุกอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เลย:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ใน หน้าเพจบัญชี Riot ของคุณ
  2. มองหาการ์ด การจัดการการลงชื่อเข้าใช้
  3. คลิกปุ่ม ลงชื่อออกจากทุกที่

นี่จะไม่เพียงแค่ทำให้คุณลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่องเท่านั้น แต่ยังแก้ไขสถานะ "อุปกรณ์ที่มั่นใจ" ของอุปกรณ์พวกนั้นด้วย

อีเมล 2FA ของฉันถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานแล้ว ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ในกรณีแบบนี้ คุณทำได้เพียงแค่ต้องติดต่อกับฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่นเท่านั้น กรุณา /ส่งคำร้อง ด้านล่างนี้เพื่อให้เราสามารถดำเนินการช่วยเหลือได้

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk