หากคุณสร้างบัญชี Riot อันแรกหลังปี 2020 ชื่อผู้ใช้ของคุณก็น่าจะเป็นเอกลักษณ์จากทั่วโลกแล้วล่ะ และคุณก็น่าจะข้ามทั้งหน้านี้ไปได้เลย
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่กลับมาเล่นหลังจากหายหน้าหายตาไปนาน (ยินดีต้อนรับกลับมานะ!) และถูกขอให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ นี่คือสาเหตุ เมื่อตนที่ Riot Games เปลี่ยนจากบริษัทเกม League of Legends เป็นผู้ให้บริการ "เกมที่มากมาย" เราจำเป็นต้องยกระดับระบบบัญชีของเรา การออกสู่โลกสากลด้วยเกมหลาย ๆ เกมก็แปลว่าจะมีชื่อผู้ใช้ที่เป็นเอกลักษณ์จากทั่วทุกภูมิภาค ดังนั้นหากคุณมีชื่อผู้ใช้ที่ตรงกับใครสักคนในโลกนี้ (แม้ว่าอีกชื่อนั้นจะเป็นของคุณก็ตาม) คุณจะต้องเปลี่ยนมันก่อนที่จะเข้าสู่เกม
แน่นอนว่ามันคงเจ็บใจที่ต้องเสียชื่อผู้ใช้ที่อยู่กับคุณมานานหลายปี แต่ระบบใหม่ที่เราใส่เข้ามานี้ อย่างความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้ค้างไว้ ก็น่าจะทำให้ภาพรวมมันสะดวกสบายขึ้นนะ
ชื่อนี้เป็นชื่อเดียวกับชื่อซัมมอนเนอร์หรือ Riot ID รึเปล่า?
ไม่เลย ชื่อผู้ใช้ของคุณคือชื่อที่คุณใช้เพื่อล็อกอิน ไม่ใช่ชื่อที่ผู้เล่นคนอื่นเห็นในเกม จะไม่มีใครเข้าถึงหรือมองเห็นชื่อผู้ใช้นี้ได้นอกจากตัวคุณเอง
โอเค เข้าใจล่ะ! แล้วฉันจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้ยังไงเหรอ?
ให้ไปที่ อัปเดตบัญชี Riot เพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อผู้ใช้รึเปล่า หากจำเป็น ในส่วนนั้นแหละที่จะปล่อยให้คุณดำเนินการ!
โปรดทราบ
เมื่อคุณเลือกชื่อผู้ใช้ใหม่แล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนมันได้! ดังนั้นตรวจสอบให้ดีก่อนว่าไม่ได้พิมพ์อะไรผิด อย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวลงไป และคิดถึงชื่อนี้ในระยะยาวด้วย!
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีชื่อผู้ใช้เดียวกันใน Server ที่แตกต่างกัน?
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ League of Legends ในหลาย ๆ เซิร์ฟเวอร์ของ League of Legends (รวมถึง PBE) คุณจำเป็นจะต้องแน่ใจว่าแต่ละบัญชีมีชื่อที่เป็นเอกลักษณ์ หากคุณเป็นคนเดียวที่มีชื่อนี้จากทั่วทั้งโลก (แค่อยู่ในหลาย ๆ บัญชี) คุณสามารถเอาชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการไปให้บัญชีหลักของคุณได้โดยการอัปเดตมันเป็นอันสุดท้าย
- ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาว่ามีบัญชีไหนบ้างที่อาจจะซ้ำกัน ถ้าบัญชีทั้งหมดใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน คุณควรจะได้รับอีเมลที่ระบุบัญชีเหล่านั้นแล้ว (หัวข้อของอีเมลคือ “การอัปเดตสำคัญสำหรับบัญชี Riot ของคุณ”) หากคุณต้องการดูรายชื่อว่าชื่อผู้ใช้ใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถใช้ เครื่องมือกู้คืนบัญชี Riot เพื่อส่งรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้อีเมลของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ล็อกอินเข้าบัญชี PBE/บัญชีรองก่อนในเว็บไซต์นี้ แล้วอัปเดตบัญชีเหล่านั้นตามความต้องการ เราเห็นหลายคนเพิ่มตัวอักษรระบุภูมิภาคไว้ท้ายชื่อเพื่อติดตามบัญชี
- ขั้นตอนที่ 3: หลังจากคุณมั่นใจ 100% ว่าคุณอัปเดตบัญชีรองทั้งหมดแล้ว (อย่าลืม PBE นะ) ให้ล็อกอินกลับเข้าบัญชีหลักของคุณ ถ้าคุณเป็นคนเดียวทั่วโลกที่ใช้ชื่อบัญชีนั้น คุณน่าจะไม่ถูกบล็อกอีกต่อไป และคุณไม่ควรจะได้รับข้อความแจ้งเตือนอีก
โปรดทราบ
กระบวนการนี้จะทำได้ในกรณีที่คุณเป็นคนเดียวในโลกที่ใช้ชื่อผู้ใช้นั้นเท่านั้น ถ้ามีใครก็ตามในภูมิภาคอื่นใช้ชื่อบัญชีนั้น คุณก็จะต้องเปลี่ยนชื่อบัญชีของคุณก่อนที่คุณจะล็อกอินได้ คุณอาจจะทำตามกระบวนการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่สุดท้ายคุณก็ต้องเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของบัญชีหลักของคุณถ้ามีคนอื่นใช้ชื่อบัญชีดังกล่าวไปแล้ว
จะทำยังไงถ้าฉันเผลอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของฉันเป็นชื่อที่ฉันไม่ต้องการ?
เอิ่ม ขอโทษที ชื่อผู้ใช้จะได้สิทธิ์ในการเปลี่ยนหนึ่งครั้งหากมันยังไม่เป็นเอกลักษณ์จากทั่วโลก หากคุณรู้สึกว่าคุณมีกรณีพิเศษในการยกเว้นให้หนึ่งครั้งนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น แต่ขอให้ทราบไว้ก่อนว่าโดยปกติแล้วพวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนมันได้หรอก
ฉันมีปัญหาในการอัปเดตบัญชีของฉัน เหมือนจะค้างและวนไม่รู้จบ?
เราพบว่าผู้เล่นบางส่วนค้างอยู่ที่หน้าใดหน้าหนึ่งเมื่อพยายามเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ดู:
- ลงชื่อออกจากบัญชีของคุณในไคลเอนต์ (กด Alt + F4 ถ้าคุณไม่มีตัวเลือกอื่น) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกกล่องลงชื่อเข้าใช้ค้างไว้
- เปิดแท็บไม่ระบุตัวตนใน Chrome หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Internet Explorer หรือ Mozilla Firefox) จากนั้นไปที่เว็บไซต์: https://update-account.riotgames.com/
- ล็อกอินไปยังบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ และเลือกเซิร์ฟเวอร์ของบัญชี
- เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่เลือก
หากยังพบปัญหานี้อยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น แล้วเราจะช่วยหาวิธีแก้ไขปัญหา