อาจจะมีวันที่คุณเลือกที่จะปิดใช้งานหรือลบบัญชี Riot ของคุณ และมันก็ไม่เป็นไร (ถึงแม้เราจะไม่อยากให้คุณจากไปก็ตาม) ทว่า เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องตระหนักไว้ว่านี่เป็นฟีเจอร์ข้ามหลายเกม ดังนั้นบัญชี Riot ของคุณจะส่งผลต่อทุกเกมของ Riot ที่เชื่อมต่ออยู่ เมื่อคุณได้กระทำการลบบัญชี "League" ของคุณและจากตัวเกมไปตลอดกาล มันอาจทำให้คุณเสียบัญชีของ VALORANT, Wild Rift และ Legends of Runeterra ไปเช่นกัน เรารู้ว่ามันฟังดูรุนแรง ดังนั้นเพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รู้ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องรับรู้ มาพูดถึงการลบและปิดการใช้งานบัญชีกัน

อะไรคือข้อแตกต่างของการลบบัญชีและการปิดการใช้งานบัญชี?

การลบบัญชีจะทำการลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณแบบถาวร คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีก และเมื่อปิดไปแล้ว จะไม่มีทางนำมันกลับคืนมา

การปิดการใช้งานบัญชีจะจำกัดการเข้าถึงบัญชีของคุณ แต่ข้อมูลในบัญชีจะยังอยู่เหมือนเดิม จะไม่มีใครสามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้เมื่อมันถูกปิดการใช้งานอยู่ และข้อมูลของคุณจะยังอยู่ในฐานข้อมูลของเรา กระบวนการนี้สามารถย้อนคืนได้ตลอดเวลาเมื่อมีการร้องขอ โปรดจำไว้ว่าการปิดการใช้งานบัญชีจะไม่ได้เป็นการป้องกันไม่ให้อันดับของคุณตกลงตามเวลา

การปิดการใช้งานบัญชี

ฉันจะปิดการใช้งานบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ก่อนที่คุณจะร้องขอให้ทำการปิดการใช้งานบัญชี โปรดจำไว้ว่าการเปิดใช้งานบัญชีของคุณทิ้งไว้อย่างนั้นก็ไม่ได้มีปัญหา แม้ว่าคุณไม่มีแผนจะกลับมาใช้ก็ตาม บัญชีของคุณจะไม่ถูกลบหรือได้รับความเสียหายจากการเปิดใช้งานทิ้งไว้

หากคุณต้องการที่จะปิดการใช้งานบัญชี โปรดส่งคำร้องไปที่ฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่น เราขอแนะนำให้คุณลบข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณก่อนที่จะปิดการใช้งานบัญชี

การลบบัญชี

ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการลบบัญชี?

หากคุณเกิดเปลี่ยนใจหลังส่งคำร้องลบบัญชี โปรดตอบกลับผ่านข้อความอัตโนมัติที่ส่งไปที่อีเมลที่เกี่ยวข้องของคุณโดยเร็วที่สุด หากคุณไม่บอกให้เราทราบอย่างน้อย 5 วันก่อนวันที่ทำการลบบัญชี เราจะไม่สามารถรักษาบัญชีของคุณไว้ได้

การลบบัญชีและคำร้องขอข้อมูล

หากคุณต้องการทำการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ขอให้ทำก่อนจะลบบัญชีนั้น คุณสามารถส่งคำร้องขอข้อมูลได้โดยการทำตามคู่มือนี้

ฉันจะสามารถใช้ชื่อบัญชีผู้ใช้ Riot ID ชื่อซัมมอนเนอร์ หรือที่อยู่อีเมลของฉันได้อีกครั้งเมื่อบัญชีถูกลบไปแล้วหรือไม่?

หลังจากกระบวนการลบบัญชีเสร็จสิ้น ชื่อบัญชีผู้ใช้ Riot ID ชื่อซัมมอนเนอร์ หรือที่อยู่อีเมลของคุณจะสามารถใช้งานได้ทั้งหมดในบัญชีใหม่ แต่ว่าต้องเตือนกันก่อนนะ! หากมีใครที่จะโผล่เข้ามาและใช้งานข้อมูลพวกนั้นเพื่อตัวพวกเขาเอง ก็ไม่มีอะไรหยุดพวกเขาได้

ฉันจะขอให้ลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

การลบบัญชีของคุณเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ แต่กระบวนการนั้นง่ายมาก หากคุณมั่นใจที่จะไปต่อ เพียงเข้าไปที่ลิงก์นี้ เพื่อเริ่มกระบวนการ เตือนครั้งสุดท้าย โปรดรับรู้ไว้ว่าการลบบัญชีเป็นการกระทำที่ถาวร

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการด้านบน คุณก็สามารถส่งคำร้องเข้ามาพร้อมข้อมูลต่อไปนี้: 

ประเภทคำร้อง: การจัดการบัญชี คำร้องขอข้อมูล หรือลบบัญชี

หัวข้อคำร้อง: การลบบัญชี

• ชื่อบัญชี (สิ่งที่คุณใช้ล็อกอินไคลเอนต์ของ League, VALORANT, Legends of Runeterra และอื่น ๆ)
• ชื่อซัมมอนเนอร์ (หากเป็นไปได้)
• เซิร์ฟเวอร์ที่คุณเล่น
• วันที่สร้างบัญชี
• สถานที่ที่คุณลงทะเบียนบัญชี (เมือง, ประเทศ)
• ที่อยู่อีเมลแรกที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชี

หากคุณไม่สามารถบอกข้อมูลทั้งหมดด้านบนได้ เราก็อาจจำเป็นต้องถามบางคำถามกับคุณเพื่อทำการยืนยันการเป็นเจ้าของบัญชี เราต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าทุกบัญชีจะปลอดภัย