การแก้ไขปัญหา Wi-Fi และเราเตอร์

ขั้นตอนในบทความนี้อาจจะช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณหากคุณใช้งานเราเตอร์--และยิ่งกว่าหากคุณใช้ Wi-Fi โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่เราเตอร์ทุกชนิดที่ใช้งานฟีเจอร์ด้านล่างได้ ดังนั้นตรวจสอบรายละเอียดเราเตอร์ของคุณเพื่อหาความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถหาคู่มือเราเตอร์แบบออนไลน์โดยการค้น Google ด้วยพิมพ์ตัวเลขโมเดลที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ พร้อมกับคำว่า "คู่มือ"

ขอเตือนความจำว่า Hextech Repair Tool สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่ยุ่งยากได้หลายอย่าง คุณสามารถดาวน์โหลดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ได้ ที่นี่!
นอกจากนั้น หากต้องการตรวจสอบปัญหาอย่างรวดเร็ว Lag Report (Beta) คือเครื่องมือที่ดีในการวัดการเชื่อมต่อ ISP ของคุณมายังเซิร์ฟเวอร์เกมของเรา มันเป็นวิธีหาปัญหาของคุณก่อนเล่นเกม ดังนั้นลองใช้สักครั้ง:

สำหรับผู้เล่นอเมริกาเหนือ

สำหรับผู้เล่นยุโรปตะวันตก

สำหรับผู้เล่นยุโรปตะวันออกและนอร์ดิก

เร็ว ๆ นี้สำหรับผู้เล่นโอเชียเนีย

 

อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ

อัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อให้เราเตอร์ของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยแก้บั๊ก ตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ของคุณเพื่ออัปเดตแบบเฉพาะเจาะจง แต่ขั้นตอนเหล่านี้ค่อนข้างมีความแม่นยำอยู่แล้ว:

  • ล็อกอินเข้าสู่โมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ ที่อยู่ IP ส่วนมากมักเป็น 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 หรือ 192.168.0.1
  • หากคุณไม่เคยล็อกอินมาก่อน รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านมักจะเป็น "admin" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บางครั้ง รหัสผู้ใช้คือ “admin” โดยที่รหัสผ่านเว้นว่างไว้
  • ในการตั้งค่า หาตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์
  • จำไว้ว่า หากคุณไม่เจอตำแหน่งที่แน่ชัด ค้น Google ด้วยตัวเลขโมเดลที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ พร้อมกับคำว่า “คู่มือ” สำหรับข้อมูลแบบครบถ้วน””</li

””

 

เปิดใช้การประกันคุณภาพ (Quality of Service หรือ QoS) บนเราเตอร์ของคุณ

ใช้ QoS เมื่อคุณแชร์อินเทอร์เน็ตของคุณกับเพื่อนร่วมห้องหรือสมาชิกครอบครัว มันทำให้คุณสามารถให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อเฉพาะ (League!) ผ่านเราเตอร์ของคุณ

”ximg_56eed7b28119c.png.pagespeed.gp_jp_jw_pj_ws_js_rj_rp_rw_ri_cp_md.ic.yxcs-pkGGS.png”

นี่คือวิธีทำให้การเชื่อมต่อ League มีแบนด์วิธที่เพียงพอแน่นอน:

  • ล็อกอินโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ ที่อยู่ IP ส่วนมากมักเป็น 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 หรือ 192.168.0.1
  • หากคุณไม่เคยล็อกอินมาก่อน รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านมักจะเป็น "admin" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บางครั้ง รหัสผู้ใช้คือ “admin” โดยที่รหัสผ่านเว้นว่างไว้
  • ในการตั้งค่า หา "Quality of Service"
  • ในบางเราเตอร์ คุณสามารถใช้เพียงการลากและวางเพื่อให้ความสำคัญการเชื่อมต่อหลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ในการตั้งค่าที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณอาจต้องใส่ข้อบังคับแบบเจาะจง
  • จำไว้ว่าหากคุณไม่สามารถหาตำแหน่งที่แน่ชัดได้ คุณสามารถหาคู่มือเราเตอร์แบบออนไลน์ได้ด้วยการพิมพ์ตัวเลขโมเดลที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ พร้อมกับคำว่า “คู่มือ” เพื่อข้อมูลแบบครบถ้วนในการเปิดใช้งาน QoS สำหรับการตั้งค่าของคุณ

””

 

ตั้งค่าเครือข่ายแบนด์วิธ 5GHZ

เราเตอร์รุ่นใหม่ ๆ มีความสามารถในการใช้งานการเชื่อมต่อที่แยกชัดสองประเภท (แบนด์วิธ) นั่นคือ 2.4Ghz กับ 5GHz แบนด์วิธ 2.4GHZ มีระยะที่กว้างกว่า แต่ค่อนข้างจะเสถียรน้อยกว่า เนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายอย่างใช้แบนด์วิธนี้ (เช่น ไมโครเวฟ!) หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้งานการเชื่อมต่อผ่านสาย LAN การเชื่อมต่อแบบ 5GHz จะช่วยลดความขัดข้องที่อาจเกิดขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเราเตอร์ของคุณเป็นดูอัลแบนด์ (สนับสนุนทั้ง 5GHz และ 2.4GHz) โดยการดูเลขโมเดลด้านหลังเราเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เครือข่าย 5GHz อาจจะมี 5, 5g หรือ 5GHz อยู่ในชื่อ

 

 

เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi ของคุณ

เมื่อมีเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์หลายชนิดหรือการเชื่อมต่อ WiFi หลายอย่างอยู่ในพื้นที่ สัญญาณอาจซ้อนทับกันได้ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการขัดแย้งของสัญญาณและแพ็กเก็ตข้อมูลสูญหาย การตั้งค่าสัญญาณ WiFi ของคุณไปช่องสัญญาณอื่นที่ไม่ทับซ้อนกันสามารถช่วยให้การเชื่อมต่อของคุณสเถียรขึ้นและลดการสูญหายของแพ็กเก็ตข้อมูล

  • ล็อกอินโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ ที่อยู่ IP ส่วนมากมักเป็น 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 หรือ 192.168.0.1
  • หากคุณไม่เคยล็อกอินมาก่อน รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านมักจะเป็น "admin" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บางครั้ง รหัสผู้ใช้คือ “admin” โดยที่รหัสผ่านเว้นว่างไว้
  • ในการตั้งค่า หาหัวข้อเพื่อเปลี่ยนช่องสัญญาณ มันควรจะเป็นตัวเลข 1-14 เรียงลงมา
  • หากคุณพบปัญหาในช่องสัญญาณที่คุณใช้อยู่ ลองสลับไปช่องสัญญาณอื่นที่ไม่ทับซ้อบกับช่องนั้น ตัวอย่าง:
    • ช่องสัญญาณที่ไม่ทับซ้อนคือ 1, 6, 11 และ 14
    • หากคุณอยู่ช่อง 1, 2 หรือ 3 ลองสับไปช่อง 14
    • หากคุณอยู่ช่อง 14 ลองไปช่อง 1 หรือ 6
  • หากคุณยังพบปัญหา ทดลองโดยการเลือกช่องสัญญาณใหม่ไปเรื่อย ๆ จนคุณพบตัวเลือกที่ดีที่สุดและพบปัญหาน้อยที่สุด

 

ยังพบปัญหาอยู่?

หากข้อด้านบนยังไม่ช่วย โปรด ส่งคำร้อง มายังฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่น เพื่อช่วยให้เราแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว โปรดแนบไฟล์ log ดังต่อไปนี้มาพร้อมคำร้อง:

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk