Вопросы и ответы о праздновании премьеры RiotX Arcane

Выход "Аркейна" – невероятно значимое событие во вселенной Рунтерры. Отпразднуйте его вместе с нами, посмотрев трансляцию первых серий!

Когда

Трансляция первых эпизодов "Аркейна" на английском языке начнется в воскресенье, 7 ноября, в 5:00 МСК (а в 13:00 – на русском). На сайте Arcane.com вы можете проверить, сколько времени осталось до премьеры, чтобы точно ничего не пропустить.

Не получится присутствовать на премьере? Следите за новостями по адресу riotxarcane.com, чтобы узнать, когда еще будут проходить трансляции!

Где

Хотя сериал будет выходить на Netflix, для получения наград вам нужно присоединиться к просмотру на Arcane.com или на twitch.tv.

Просмотр на Arcane.com

Просто зайдите на сайт Arcane.com в указанное время, чтобы посмотреть премьеру сериала. 

Только не забудьте войти в учетную запись Riot, иначе не получите награды!

Просмотр на Twitch.tv

Если вам больше по душе Twitch, вы можете заработать награды, смотря премьеру на официальном канале Riot Games или на трансляции своего любимого стримера в категории "Аркейн".

Только не забудьте подключить учетную запись Riot к учетной записи в Twitch, чтобы получать Twitch Drops!

Как подключить учетную запись Riot к учетной записи в Twitch

Чтобы привязать учетную запись Riot, авторизуйтесь на сайте Twitch, зайдите в раздел "Настройки" > "Подключения" и нажмите на кнопку "Подключить" около Riot Games. Затем следуйте указаниям и нажмите "Авторизовать". После этого плашка Riot Games на странице будет выглядеть так:

Twitch_Connected.png

Больше ничего делать не нужно! Главное – убедитесь, что зашли в учетную запись в Twitch до начала премьеры.

Что если я опоздаю?

Решили сыграть разок в Лигу перед премьерой, но матч растянулся на целый час? Ничего страшного! Вы получите награды, даже если слегка опоздаете на трансляцию.

Если точнее, вам надо застать большую часть первой серии!

Иначе вы так и не узнаете ответ на вопрос...

Какие награды я получу за просмотр премьеры?

Премьера "Аркейна" – важное событие не только по меркам Лиги легенд, но и всей вселенной Riot в целом! Поэтому мы дарим игрокам бесплатные награды для всех пяти игр, а также возможность получить эксклюзивную атрибутику.

Игра Награда
League of Legends Капсула "Аркейна"
League of Legends: Wild Rift Эмоция "Одинокая слеза"
Teamfight Tactics Яйцо маленькой легенды из набора "Чудеса прогресса"
Legends of Runeterra Эмоция "Удивительно"
VALORANT Брелок "Скелетница"

Награды будут автоматически начислены на вашу учетную запись в играх, в которые вы уже играли, в течение суток с начала трансляции. Делать ничего для этого не нужно!

Но как быть с играми Riot, в которые вам не доводилось играть?

Получение наград в играх, в которые вы не играли

Хотите получить награду для игры, в которую прежде не играли? Это можно сделать разными способами в зависимости от того, где вы смотрели премьеру "Аркейна".

Просмотр на Arcane.com

Чтобы получить награду за просмотр на Arcane.com для игры, в которую вы не играли, нужно выполнить пару простых шагов.

  1. Создайте учетную запись этой игры (поскольку у вас уже есть учетная запись Riot Account, достаточно загрузить игру и войти в нее)
  2. Сыграйте ОДИН матч
  3. Подождите как минимум 24 часа

Просмотр на Twitch

Способ получения Twitch Drops зависит от игры, но первый шаг везде одинаковый.

  1. Создайте учетную запись этой игры (поскольку у вас уже есть учетная запись Riot Account, достаточно загрузить игру и войти в нее)
  2. Выполните требования, указанные в таблице ниже
    Игра Требование
    League of Legends/Teamfight Tactics Выбрать свое имя призывателя
    League of Legends: Wild Rift Пройти обучение
    Legends of Runeterra/VALORANT Пройти ИЛИ пропустить обучение
  3. Подождите как минимум 24 часа

У вас будет 30 дней на то, чтобы получить награды для игр, в которые вы не играли

Награды для игр, в которые вы играли с помощью учетной записи Riot, будут начислены автоматически. А вот награды для игр, которые вы еще не пробовали, нужно забрать самостоятельно в течение 30 дней с момента премьеры. Если вы планируете играть в какие-то из них в будущем и хотите получить соответствующие награды за просмотр "Аркейна", предпримите указанные выше шаги.

У меня не работает Twitch!

Без паники! Хотя для нас мир анимационных сериалов в новинку, у Twitch уже давно выработан план действий на такие случаи. Ознакомьтесь с руководством по устранению ошибок или напишите в поддержку!

У меня проблемы с получением наград

Прежде чем отправлять запрос, подождите 24 часа после начала премьеры, пока обрабатываются награды. Если вы ждете награду для игры, в которую раньше не играли, убедитесь, что выполнили указания выше. А если спустя сутки награды так и не пришли, обратитесь в поддержку, и мы постараемся помочь!

Обратите внимание, что эту проблему можно решить только до окончания события, так что не стесняйтесь писать нам сразу после того, как закончится указанный 24-часовой период.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk