Статус акций:
League of legends | Недоступна |
Legends of Runeterra | League of Legends: Wild Rift | Teamfight Tactics | Недоступна |
VALORANT | Недоступна |
Награды за акции:
League of legends | 2 хекстековых набора |
Legends of Runeterra|League of Legends: Wild Rift|Teamfight Tactics | 3 хекстековых набора |
VALORANT | 1 хекстековый набор |
Мы решили собрать все популярные вопросы по «Привяжи ВК» в одном месте, чтобы было проще разобраться в программе.
Важно! Перед тем как прочитать советы, которые мы предоставляем, стоит напомнить, что награду в каждой из акций «Привяжи ВК» (LoL | LoR, TFT & WR | VAL) можно было получить один раз. Если вы ранее получали награду, то снова её залутать не выйдет :(
Ниже будут описаны самые известные проблемы и способы их решения:
- Хочу отвязать страницу VK от учетной записи Riot
Вы можете самостоятельно отвязать страницу ВК от игрового аккаунта в настройке приложений на самом сайте VK. Найдите приложение «VK LOL» и удалите привязку.
Если же с самостоятельной отвязкой возникнут проблемы, то напишите нам об этом в запросе (кнопка "/ Отправить запрос" в самом низу страницы), указав следующую информацию:
- ID вашей страницы VK;
- Ваш Riot ID.
Мы осуществим отвязку вручную, после чего вы сможете привязать актуальную страницу.
- Не приходит награда
Награда может приходить с задержкой до часа. Также не забывайте о том, что сундуки и ключи могут прийти раздельно (интервал колеблется до 10-15 минут). Если же награда так и не придет, то стоит убедиться, что вы подписались на все паблики верно и включили уведомления.
- Не могу осуществить привязку!
Убедитесь, что вы подписались на все необходимые сообщества на странице и разрешили группам отправлять вам уведомления. Если это не получается сделать, то следуйте инструкции, представленной ниже. Если вариант не помогает, то переходите к следующему:
- Почистите кэш и куки своего браузера, после чего попробуйте совершить привязку снова;
- Зайдите в режим инкогнито/безопасный режим своего браузера и попробуйте привязать аккаунт;
- Для пользователей браузеров Mozilla Firefox, Opera и Safari необходимо проделать следующие шаги:
Гайд для браузера FireFox:
- Перейдите в Настройки > Приватность и защита > Куки и данные сайтов;
- Добавьте сайт https://connect.ru.leagueoflegends.com/new-games в исключения с помощью кнопки «Управление разрешениями».
Гайд для браузера Opera:
- Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность;
- В разделе «Конфиденциальность» снимите флажок с пункта «Отправлять запрет на отслеживание для исходящего трафика».
Гайд для браузера Safari:
- Перейдите в Настройки > Веб-сайты > Правила блокирования контента;
- Выключите блокировку контента для сайта https://connect.ru.leagueoflegends.com/new-games
- В случае неудачи советуем воспользоваться другим браузером (например, Google Chrome).
Если все представленные способы не помогут решить проблему, то сделайте следующее:
Для участия в I акции:
- Отпишитесь от группы ВК «League of Legends»;
- Отпишитесь от группы ВК «League of Legends: Киберспорт»;
- Запретите писать вам сообщения от групп.
Для участия во II акции:
- Отпишитесь от группы ВК «Legends of Runeterra»;
- Отпишитесь от группы ВК «League of Legends: Wild Rift»;
- Отпишитесь от группы ВК «Teamfight Tactics»;
- Запретите писать вам сообщения от групп.
Для участия в III акции:
- Отпишитесь от группы ВК «VALORANT»;
- Запретите писать вам сообщения от группы.
- Подпишитесь на паблики снова и разрешите сообщения;
- Попробуйте совершить привязку снова;
- Как только все будет сделано, то вы сможете активировать кнопку получения награды. И останется немного подождать!
В случае если вы всё сделали правильно, но сундуки так и не поступили, то напишите нам об этом в запросе (кнопка "/ Отправить запрос" в самом низу страницы).