Эта статья поможет вам решить некоторые проблемы, связанные с голосовым чатом League of Legends. Если в прошлом вы пользовались этой функцией в других играх, наши инструкции покажутся вам знакомыми.
Прежде чем искать проблему в оборудовании, убедитесь, что параметры чата в клиенте заданы корректно. Нажмите на шестеренку в верхнем углу клиента и выберите раздел "Голос". По умолчанию включена функция "Автоматически присоединяться к голосовому чату". Если ее отключить, вам придется самостоятельно присоединяться к голосовому чату каждый раз, когда вы входите в группу.
Настройки ввода
По умолчанию включен режим ввода "Голосовая активность", для которого задан порог активации голоса. Чем выше это число, тем громче вам придется разговаривать, чтобы вас услышали. С помощью этого параметра можно уменьшить фоновый шум, но если вы не любите говорить громко, то поставьте значение поменьше.
Выберите вариант "Нажмите и говорите", чтобы по нажатию кнопки входить в голосовой чат и разговаривать с остальными, –однако сначала убедитесь, что вы назначили чат на удобную кнопку (к сожалению, кнопки мыши пока недоступны).
Устройство ввода
В этом разделе можно выбрать микрофон. Стандартное системное устройство синхронизировано с вашими настройками записи. Некоторые компьютеры используют встроенные микрофоны, так что убедитесь, что выбрано правильное устройство. Если вы не слышите ваших друзей, вам придется сменить устройство по умолчанию в системных настройках.
Если ваши друзья вас не слышат или вы их не слышите, проделайте следующие шаги:
Windows
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкоговорителя в правом нижнем углу панели задач.
- Выберите "Записывающие устройства" и убедитесь, что ваш микрофон назначен как "Устройство по умолчанию".
- Убедитесь, что шкала индикатора справа заполняется, когда вы разговариваете. Если ничего не происходит, удостоверьтесь, что вы не нажимали кнопку или переключатель приглушения звука на своем микрофоне (или наушниках).
- Выберите устройство по умолчанию и нажмите кнопку "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Дополнительно" и убедитесь, что не выбран вариант "Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме".
- Выберите частоту 44 100 Гц, 16 бит.
- Вернитесь на панель "Звук" и выберите вкладку "Воспроизведение" (или снова нажмите правой кнопкой на значок громкоговорителя и выберите "Устройства воспроизведения").
- Убедитесь, что ваши динамики или наушники назначены как "Устройство по умолчанию".
- Нажмите на устройство и выберите "Проверка". Убедитесь, что из динамиков или наушников слышен звук.
Mac
- Откройте меню Apple и выберите "Системные настройки".
- Нажмите на по значок "Звук".
- Перейдите на вкладку "Звуковой выход" и убедитесь, что ваши наушники или динамики выбраны и не заглушены.
- Перейдите на вкладку "Звуковой вход" и убедитесь, что ваш микрофон выбран и не заглушен.
- Убедитесь, что шкала звукового входа заполняется, когда вы разговариваете. Если ничего не происходит, удостоверьтесь, что вы не нажимали кнопку или переключатель приглушения звука на микрофоне (или наушниках).
- Если индикатор по-прежнему не реагирует, обратитесь за помощью к производителю устройства.
Порты маршрутизатора
Если Хекстек-помощник не решит проблему и микрофон настроен правильно, возможно, для корректной работы голосового чата понадобится открыть порты маршрутизатора.
Откройте следующие порты к IP-адресу своего компьютера:
- TCP – 443 – для веб-сервера (HTTPS).
-
UDP – выберите 50 портов из диапазона от 1024 до 65000.
- ПРИМЕЧАНИЕ. Не нужно открывать весь диапазон, просто выберите в нем 50 портов. К примеру, можно настроить переадресацию для портов 61000−61050.
- UDP – порты 6250, 5060 и 5062.
Решение проблем с оборудованием и периферийными устройствами
Если описанные выше инструкции вам не помогли, возможно, ваш микрофон или наушники работают некорректно. Прежде чем перейти на сайт производителя устройства, проделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что микрофон или наушники подключены правильно. Некоторые микрофоны дополнительно требуют подключения к динамикам. Мы также рекомендуем попробовать подключить устройство через все доступные разъемы и USB-порты.
- Убедитесь, что микрофон или наушники не заглушены.
- Если у наушников есть встроенный регулятор громкости звука, убедитесь, что он не установлен на низкий уровень.
- Выйдите из всех программ, которые могут использовать микрофон, и перезапустите League of Legends.
Особые параметры маршрутизатора
Здесь будет немного сложнее, однако одна особая функция маршрутизатора действительно может нарушить работу голосового чата. Она называется "Шлюз прикладного уровня для протокола SIP" (Session Initiation Protocol Application Layer Gateway) или "SIP ALG". SIP ALG может стать причиной некорректной передачи данных и препятствовать работе голосового чата. С помощью этой программы можно узнать, не включен ли SIP ALG. Загрузите программу, запустите файл и разрешите все действия, которые запросит у вас система. После проверки вы получите положительный ("TRUE") или отрицательный ("FALSE") результат. Если результат отрицательный, можете забыть о SIP ALG. Если результат положительный, отключите эту функцию, следуя инструкции к вашему маршрутизатору. Немного о быстром доступе к настройкам SIP ALG для популярных производителей маршрутизаторов.
Asus: отключите параметр "SIP Passthrough" в "Advanced Settings" или "WAN" –> "NAT Passthrough".
Billion: найдите параметр "SIP ALG" в настройках "NAT" или "Firewall".
D-Link: в разделе "Advanced" –> "Application Level Gateway (ALG) Configuration" снимите галочку рядом с "SIP".
DrayTek: если вы используете устройство серии Vigor2760, нужный параметр можно найти в разделе "Network" –> "NAT –> "ALG". Для решения проблемы с другими устройствами обратитесь к официальной документации DrayTek.
Huawei: параметр "SIP ALG" обычно можно найти в меню "Security".
Linksys: чтобы найти параметр "SIP ALG", перейдите на вкладку "Administration" в разделе "Advanced". Если отключение параметра не помогло, дополнительно отключите "SPI Firewall".
Netgear: в настройках "WAN" снимите флажок рядом с "SIP ALG", заодно отключив "Port Scan" и "DoS Protection". В настройках "VoIP" отключите "STUN".
SonicWALL Firewall: в разделе "VoIP" включите функцию "Enable Consistent NAT" и отключите "Enable SIP Transformations".
Speedtouch: чтобы отключить "SIP ALG" для маршрутизаторов Speedtouch, придется использовать команды telnet. Обратитесь к официальному руководству производителя устройства.
Zyxel: в разделе "Network" или "Advanced" –> "ALG" снимите галочки рядом с "Enable SIP ALG" и "Enable SIP Transformations".