Вопросы о системе быстрого реагирования

Мою учетную запись заблокировали


 


За что меня заблокировали?

У игроков League of Legends есть возможность жаловаться на других игроков, которые, по их мнению, нарушили Кодекс призывателя и создают неблагоприятную атмосферу в игре. Игроки могут жаловаться на оскорбления, домогательство, умышленное раскармливание врагов и другое неприемлемое поведение, независимо от вызвавших его обстоятельств, после чего система быстрого реагирования может назначить наказание.


Как действует наказание?

Игроки получают наказание за плохое поведение в течение 15 минут после окончания игры.

 

Степень наказания обычно увеличивается постепенно:

  • Первое нарушение: ограничение чата на 3 дня
  • Второе нарушение: ограничение чата на 7 дней
  • Третье нарушение: блокировка учетной записи на две недели
  • Четвертое нарушение: блокировка учетной записи навсегда

За серьезные нарушения игрокам могут заблокировать учетные записи на две недели или навсегда, даже если до этого они не получали ограничения чата.


А если я исправлюсь? Можно ли уменьшить серьезность наказания?

Да! Если вы будете работать над своим поведением и уважать товарищей по команде, это улучшит репутацию вашей учетной записи.


Почему мне сразу заблокировали учетную запись, а не ограничили сначала чат?

Мы считаем абсолютно недопустимым особо оскорбительные высказывания в сторону других игроков и негативное поведение, которое портит удовольствие от игры. Поскольку это грубое нарушение Кодекса призывателя, оно может повлечь за собой наказание в виде блокировки учетной записи на две недели или навсегда, даже если раньше вас ни за что не наказывали. Обычно мы не смягчаем и не отменяем наказания за подобные нарушения.


Что такое карточка исправления и где ее найти?

Зайдя в клиент после того, как вас наказали, вы увидите свою карточку исправления. Чтобы узнать, зачем она нужна, читайте соответствующую статью.


Часто задаваемые вопросы


Как можно исправиться?

Чтобы получать удовольствие от League of Legends и поддерживать приятную атмосферу в игре, следуйте Кодексу призывателя. Если вы не будете реагировать на провоцирующие сообщения, система быстрого реагирования вас не накажет.

Чтобы узнать, как должен вести себя идеальный игрок, читайте статью "Поведение, достойное чемпиона"

.

Помните, что вы в любой момент можете заглушить других игроков. Используйте команды /mute и /ignore, если не хотите видеть чужие сообщения. Не забывайте также про умные сигналы, помогающие общаться с командой без слов.

Помните, что вы несете полную ответственность за свои действия в игре. Если вы нарушите правила поведения и вас накажут, мы ничем не сможем помочь.


Почему наказали меня, хотя другие вели себя еще хуже?

Мы не одобряем негативную реакцию на плохое поведение других игроков. Когда два человека в команде начинают спорить и переругиваться, настроение портится у всех. Только вы несете ответственность за свои действия, и поступки других людей не оправдывают ваше собственное негативное поведение. Если вы оказались в одной игре с провокатором, просто не обращайте на него внимания, а после игры отправьте жалобу.

Жалобы очень важны для работы системы. Если не уверены, за что можно жаловаться на других игроков, читайте соответствующую статью.


Меня накажут, даже если жалоба окажется беспричинной?

Маловероятно, поскольку для наказания недостаточно одних только жалоб. Они нужны для того, чтобы система обратила внимание на конкретную игру, но чтобы понять, заслуживаете ли вы наказания, мы должны изучить ваше поведение. Кроме того, чем больше ложных жалоб отправляет игрок, тем меньше внимания на них обращает система.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk