Вопросы о системе быстрого реагирования

У игроков League of Legends есть возможность жаловаться на других игроков, которые, по их мнению, нарушают кодекс поведения и создают неблагоприятную атмосферу в игре. Игроки могут жаловаться на оскорбления, домогательство, умышленное раскармливание врагов и другое неприемлемое поведение, независимо от вызвавших его обстоятельств. Если мы найдем доказательства, подтверждающие эти жалобы, система быстрого реагирования назначит наказание, чтобы предотвратить дальнейшее недобросовестное поведение.

Как действует наказание?

Игроки получают наказание за плохое поведение в течение 15 минут после окончания игры.

Небольшие нарушения могут привести к ограничению возможностей чата или ранговому ограничению, а серьезные проступки — к постоянной блокировке учетной записи, даже если это первое нарушение игрока.

А если я исправлюсь? Можно ли уменьшить серьезность наказания?

Да! Если вы будете работать над своим поведением и уважать товарищей по команде, это улучшит репутацию вашей учетной записи.

Почему мне сразу заблокировали учетную запись, а не ограничили сначала чат?

Мы считаем абсолютно недопустимым особо оскорбительные высказывания в сторону других игроков и негативное поведение, которое портит удовольствие от игры. Поскольку это грубое нарушение кодекса поведения, оно может повлечь за собой наказание в виде блокировки учетной записи на две недели или навсегда. Обычно мы не смягчаем и не отменяем наказания за подобные нарушения.

Что такое оповещение о нарушении и где его найти?

Зайдя в клиент после получения наказания вы увидите свое оповещение о нарушении. Чтобы узнать, зачем оно нужно, читайте соответствующую статью.

Как можно исправиться?

Чтобы получать удовольствие от League of Legends и поддерживать приятную атмосферу в игре ради других игроков, следуйте кодексу поведения. Если вы не будете реагировать на провоцирующие сообщения, система быстрого реагирования вас не накажет.

Чтобы узнать подробнее о том, как стоит вести себя всем игрокам, прочитайте статью Поведение, достойное чемпиона.

Помните, что вы в любой момент можете заглушить других игроков. Используйте команды /mute и /ignore, если не хотите видеть чужие сообщения. Не забывайте также про умные сигналы, помогающие общаться с командой без слов.

Помните, что вы несете полную ответственность за свои действия в игре. Если вы нарушите правила поведения и вас накажут, мы ничем не сможем помочь.

Почему наказали меня, хотя другие вели себя еще хуже?

Мы не одобряем негативную реакцию на плохое поведение других игроков. Когда два человека в команде начинают спорить и переругиваться, настроение портится у всех. Только вы несете ответственность за свои действия, и поступки других людей не оправдывают ваше собственное негативное поведение. Если вы оказались в одной игре с провокатором, просто не обращайте на него внимания, а после игры отправьте жалобу.

Жалобы очень важны для работы системы. Если не уверены, за что можно жаловаться на других игроков, читайте соответствующую статью.

Меня накажут, даже если жалоба окажется беспричинной?

Маловероятно, поскольку для наказания недостаточно одних только жалоб. Они нужны для того, чтобы система обратила внимание на конкретную игру, но чтобы понять, заслуживаете ли вы наказания, мы должны изучить ваше поведение. Помните, что игроки, регулярно оставляющие ложные жалобы, получают более низкий рейтинг доверия. Это значительно снижает вероятность того, что по их последующим жалобам будут приняты меры.

Если в моей игре был нарушитель? 

Если игровой опыт вашей команды испортил пользователь, намеренно покинувший игру или нарушивший правила, мы можем вам помочь. Узнайте больше о Компенсации за негативное поведение.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk