Ряд технических проблем можно решить, повторно загрузив последнюю версию программы установки League of Legends и установив игру заново. После выхода очередного обновления выходит новая версия программы установки, поэтому, переустановив League of Legends, вы получите самую последнюю версию игры. Так вы убедитесь в том, что ваши проблемы не связаны с устаревшими или поврежденными файлами.
Хекстек-помощник может автоматически обновить или переустановить League of Legends за вас! Вы можете скачать его или узнать более подробную информацию о нем здесь.
-
Ниже приведена пошаговая инструкция по установке League of Legends для Windows, а также описываются распространенные ошибки, которые могут при этом возникать.
Удалите League of Legends
- Откройте меню "Пуск".
- Откройте панель управления.
- Выберите "Программы и компоненты".
- Выберите League of Legends из списка.
- Выберите "Удалить".
Если вы столкнулись с трудностями при удалении League of Legends, это может свидетельствовать о более общих проблемах с Windows. В таких случаях имеет смысл запустить программу очистки реестра, такую как CCleaner.
Убедитесь в том, что на вашем жестком диске не осталось файлов League of Legends
- Перейдите в папку, в которую была установлена League of Legends (по умолчанию она находится на диске C:).
- Удалите старые установочные файлы, которые вы использовали при предыдущей установке игры.
- Перезагрузите компьютер.
Повторно установите League of Legends
Если в прошлом у вас наблюдались проблемы во время установки, советуем перед новой установкой почистить реестр. Обычно для этого используются такие программы, как CCleaner. Также для установки игры можно создать в панели управления новую учетную запись Windows с правами администратора.
- Загрузите самую последнюю версию League of Legends по ссылкам ниже (или здесь).
- Запустите файл LeagueofLegends.exe, и он загрузит последние версии наших установочных файлов. По умолчанию эти файлы сохраняются в новую папку League of Legends на вашем рабочем столе.
- Когда загрузка установочных файлов закончится, автоматически начнется процесс установки. По возможности устанавливайте League of Legends в папку по умолчанию на диске C:.
- Когда установка закончится, автоматически откроется окно программы запуска. Если нужно запустить игру вручную, дважды щелкните по значку League of Legends на рабочем столе или по файлу LeagueClient.exe в папке, куда вы установили игру.
Удаление папки с настройками
После переустановки у вас в игре по-прежнему останутся старые настройки. Если у вас есть какие-то проблемы с ними, вы можете полностью сбросить все параметры. Учтите, что после этого обнулятся все настройки игры и клиента и им будут установлены значения по умолчанию. Вот как это сделать:
- Запустите League of Legends и войдите в свою учетную запись.
- Сверните клиент и перейдите в папку с установленной League of Legends.
- По умолчанию она расположена здесь: "C:\Riot Games\League of Legends"
- Удалите папку Config
- Разверните клиент LoL и запустите свою игру. После этого создастся новая папка с настройками.
-
Переустановка League of Legends на Mac
Ниже приведена пошаговая инструкция по установке League of Legends на Mac, а также описываются распространенные ошибки, которые могут при этом возникать.
Удаление
- Откройте папку "Программы" (нажмите command+Shift+G и введите: /Applications/).
- Перетащите League of Legends из папки "Программы" в Корзину, находящуюся в панели Dock).
- Далее нажмите command+Shift+C и перейдите в Macintosh HD/Users/Shared/Riot Games, после чего тоже перетащите эту папку в Корзину.
- В верхнем меню нажмите "Finder" и выберите пункт "Очистить Корзину...", затем подтвердите очистку Корзины. Таким образом вы удалили League of Legends и подготовились к повторной установке.
Установка League of Legends
- После загрузки программы установки с нашего сайта найдите файл в формате DMG в папке "Загрузки".
(В этом примере мы загрузили клиент Mac для североамериканского сервера.)
- Щелкните два раза по файлу в формате DMG, и появится следующее окно:
- Перетащите League of Legends.app в папку "Программы".
Не
запускайте League of Legends.app в этом окне.
- Закройте окно.
- Перейдите в папку "Программы" и запустите League of Legends там. (Примечание: не перетаскивайте League of Legends на панель Dashboard.) Появится окно программы обновления.
Удаление папки с настройками
После переустановки у вас в игре по-прежнему останутся старые настройки. Если у вас есть какие-то проблемы с ними, вы можете полностью сбросить все параметры. Учтите, что после этого обнулятся все настройки игры и клиента и им будут установлены значения по умолчанию. Вот как это сделать:
- Запустите League of Legends и войдите в свою учетную запись.
- Откройте папку "Программы".
- Найдите там League of Legends.
- Зажмите "Control" и щелкните по значку LoL.
- Выберите "Показать содержимое пакета" во всплывающем меню.
- Перейдите по следующим папкам: "Contents" > "LOL".
- Полностью удалите папку "Config".
- Разверните клиент LoL и запустите свою игру. После этого создастся новая папка с настройками.
Распространенные ошибки
Игроки часто запускают League of Legends.app в окне, которое появляется при первом монтировании файла в формате DMG.
Если вы не перетащите League of Legends.app в папку "Программы", возникнет следующая ошибка:
Перетащите League of Legends.app в папку "Программы" до запуска игры, чтобы предотвратить эту ошибку.
Примечание о файловой системе, чувствительной к регистру
В некоторых случаях после загрузки игры с нашего сайта https://signup.ru.leagueoflegends.com/ru/signup/redownload вы можете столкнуться со следующей ошибкой:
Эта ошибка возникает из-за наличия файловой системы, чувствительной к регистру. Чтобы игра могла работать, вы должны установить ее на раздел жесткого диска, файловая система которого нечувствительна к регистру.
К сожалению, в настоящее время Riot не поддерживает установку игры на разделы с файловыми системами, чувствительными к регистру. Возможно, компания Apple представит какое-либо решение этой проблемы в будущем. Вот ссылка на страницу ее службы поддержки: