SOFORT – это платежная система, доступная в нескольких странах Европы, в основном в Германии и Австрии. Эта система позволяет игрокам приобретать RP посредством прямых онлайн-переводов со своего банковского счета. Чтобы узнать подробнее об этой системе, нажмите здесь.
Как совершить покупку через SOFORT
- Зайдите в магазин и нажмите "Купить RP".
- Выберите SOFORT как метод оплаты. Выберите набор, который вы бы хотели купить.
- Введите адрес электронной почты (так вы получите электронный чек).
- Подтвердите правильность введенных данных.
- Вы будете перенаправлены на страницу SOFORT для завершения транзакции. Следуйте предоставленной инструкции.
Мне не пришли RP
Иногда транзакциям через SOFORT необходимо больше времени для завершения процесса. Ваш платеж должен быть обработан в течение 3-5 рабочих дней, после чего вы получите свои RP.
Если вы не получили RP в течение одной недели, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте следующую информацию:
ТЕМА ЗАПРОСА: проблема с SOFORT
- Имя пользователя:
- Имя призывателя:
- Сервер:
- Дата транзакции:
- Сумма платежа:
- Снимок экрана с деталями транзакции – должны быть различимы ID транзакции и дата
Получив эту информацию, агент свяжется с вами как можно скорее.