PayPal

Платежная система PayPal позволяет пользователям покупать RP посредством электронных платежей. К вашей учетной записи PayPal должен быть привязан банковский счет, кредитная карта или дебетовая карта. С учетной записью PayPal вы сможете легко делать покупки без необходимости каждый раз вводить данные кредитной карты. Чтобы узнать подробнее о PayPal, нажмите здесь.


Страны, в которых работает PayPal

Как создать учетную запись PayPal

Как купить RP через PayPal

Что такое Соглашение о выставлении счетов PayPal

Стандартные проблемы


Страны, в которых работает PayPal

В настоящее время способ оплаты через систему PayPal работает во всех странах, перечисленных в магазине League of Legends. Чтобы посмотреть полный список стран, нажмите здесь.

Стрелочка вверх для навигации


Как создать учетную запись PayPal

Сначала перейдите на страницу www.paypal.com/ru.

    • Нажмите синюю кнопку "Зарегистрироваться".

      Снимок экрана, показывающий расположение кнопки регистрации на веб-сайте Paypal

 

    • Щелкните по значку флага внизу для выбора региона и языка, выберите пункт "Личный счет" и нажмите синюю кнопку "Продолжить".

      Снимок экрана, демонстрирующий выбор Личного кабинета и своего региона на сайте Paypal

 

    • Заполните форму и отметьте галочкой пункт о принятии условий соглашения.

      Перед созданием учетной записи вам порекомендуют пройти процедуру верификации в целях безопасности.

 

    • После успешного создания учетной записи PayPal вас попросят связать с нею ваш способ оплаты.

      Снимок экрана, на котором показано, как ввести информацию о кредитной или дебетовой карте в своей учетной записи Paypal

 

  • Привязав метод оплаты, вы сможете покупать RP через PayPal.

Если у вас есть какие-то вопросы, можете перейти в раздел "Справка" PayPal здесь.


Как купить RP через PayPal

    • Перейдите в магазин, щелкнув по соответствующей кнопке под вашим именем призывателя в клиенте. Нажмите кнопку "Купить RP" (+RP).

       

    • Выберите способ оплаты через PayPal. Выберите набор, который вы бы хотели купить.

       

    • После выбора набора введите логин и пароль PayPal, чтобы войти в учетную запись.

 

    • После успешного входа в учетную запись PayPal от вас потребуется еще раз проверить информацию о проводимой операции. Если все правильно, нажмите желтую кнопку "Продолжить".

 

    • Нажмите кнопку "Оплатить сейчас", чтобы завершить операцию.

 

    • Поздравляем! Все готово! Сохраняйте номера всех своих операций на будущее.


Что такое Соглашение о выставлении счетов PayPal

Теперь у вас появилась возможность заключить с PayPal Соглашение о выставлении счетов, если адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью League of Legends, подтвержден. Соглашение о выставлении счетов позволяет осуществлять покупки через PayPal в клиенте игры без входа в систему PayPal. Это соглашение не является обязательным – вы можете обойтись и без него.

Возможность сохранения информации о вашем платеже будет представлена в виде кнопки-флажка на экране подтверждения заказа следующим образом:

Снимок экрана покупки в клиенте Лиги, где вы можете выбрать Paypal в качестве типа оплаты по умолчанию

Если вы заключили соглашение, но хотите его отменить, выполните следующие действия:

    • Откройте магазин League of Legends.
    • Щелкните по вкладке "Купить RP".
    • Выберите PayPal и укажите цену.
    • Нажмите кнопку "Отменить Соглашение о выставлении счетов".

Не забывайте, что если вы измените адрес электронной почты, связанный с League of Legends, то Соглашение о выставлении счетов будет автоматически удалено и вам придется заключать его снова.


Стандартные проблемы

ОШИБКА: "Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже".

Снимок экрана с кодом ошибки в клиенте Лиги при сбое оплаты

      • Ваша кредитная/дебетовая карта не верифицирована в учетной записи PayPal.

        Либо верификация вашей кредитной карты не была полностью завершена, либо система PayPal требует повторной верификации предоставленной вами информации. Можно проверить необходимость верификации способа оплаты в PayPal, если войти на сайт http://www.paypal.com/ru и перейти на вкладку "Обзор".

      • В платежной информации, указанной в PayPal, имеются несоответствия.

        Возможно, в PayPal возникли проблемы при верификации вашей платежной информации. Это обычно происходит, если в информацию недавно были внесены какие-то изменения.

      • Произошел сбой в работе сети, что привело к превышению времени ожидания операции.

        Произошел сбой соединения между PayPal, вашим компьютером и нашим магазином. Во избежание проблем в дальнейшем отправьте запрос в службу поддержки с данными об анализе сети. Узнать подробнее о выполнении анализа сети можно здесь.


ОШИБКА: "Выполнить этот платеж не удается, средства с вашего счета не сняты. За более подробной информацией обратитесь к продавцу".

Снимок экрана с кодом ошибки в клиенте Лиги при сбое оплаты

Данная ошибка происходит в результате сбоя при обработке вашего платежа в PayPal. Причина может быть любая, от блокировки вашей учетной записи до ошибки в работе системы PayPal. Во избежание подобных сбоев в дальнейшем рекомендуем вам связаться с PayPal напрямую.


С меня сняли средства за проведение операции, но RP на учетную запись так и не зачислили.

Похоже, RP начисляются вам с задержкой. Проверьте историю операций PayPal, чтобы убедиться, что покупка выполнена успешно. Если покупка была выполнена, отправьте запрос со следующей информацией.

  • Имя учетной записи (для входа):
  • Имя призывателя (игровое):
  • Ваш адрес электронной почты, связанный с PayPal:
  • Уникальный номер операции PayPal:
  • Дата и время покупки:

Получив эту информацию, мы сможем подробнее изучить проблему и решить ее.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk