Восстановление пароля

При восстановлении пароля важно помнить о том, что имя пользователя и имя призывателя – это разные имена. Имя пользователя используется для входа в игру, а имя призывателя видно только во время игры. Если вы не уверены в том, что помните свое имя пользователя, пожалуйста, прочитайте наше руководство по восстановлению имени пользователя.


 

Для восстановления пароля вам нужно будет осуществить следующие шаги на leagueoflegends.com:

1. Нажмите "Вход".

Снимок экрана с местоположением кнопки Вход на сайте Лиги

 

2. Щелкните по надписи "Забыли пароль?"

Снимок экрана с местоположением кнопки Забыли пароль? на сайте Лиги

 

3. Выберите свой регион.

Снимок экрана с выбором региона на сайте Лиги

 

4. Введите имя своей учетной записи. Нажмите кнопку "Отправить".

Снимок экрана с диалоговым окном введения имени учетной записи

Вскоре после отправки запроса вы должны получить письмо с дальнейшими инструкциями на адрес электронной почты, связанный с учетной записью League of Legends. Если в течение нескольких минут вы не получили это письмо, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

 

5. Пройдите по ссылке, указанной в письме, для сброса вашего пароля.

После сброса пароля вы будете автоматически перенаправлены на главную страницу сайта. Теперь вы снова можете войти на сайт и в игровой клиент!


Распространенные ошибки

Ниже представлены ошибки, с которыми вы можете столкнуться при смене пароля.

1. Пароль слишком простой.

Снимок экрана с ошибкой, указывающей на простоту пароля

Сложный пароль должен удовлетворять следующим критериям:

  • должен содержать от 8 до 30 символов;
  • должен содержать хотя бы одну цифру;
  • должен быть сложным для подбора **;
  • не должен содержать пробелы.

**Пароль считается сложным для подбора, если он не совпадает с распространенными паролями и не является их вариацией. Например, слово "password" – одно из подобных распространенных слов, которые нельзя использовать. При этом пароль наподобие "password12345" также будет признан простым и отвергнут.

2. Новый пароль и его подтверждение не совпадают.

Снимок экрана с ошибкой, указывающей на несовпадение паролей

3. Новый пароль совпадает со старым.

Снимок экрана с ошибкой, указывающей на ввод ранее использованного пароля

Если сброс пароля не помог решить проблему, попробуйте воспользоваться рекомендациями, изложенными в статье о восстановлении учетной записи.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk