Не удалось выполнить полное исправление ошибок установки

repair_error_ru_ru.png

У неудачного исправления ошибок установки может быть несколько причин, например старый жесткий диск или отсутствие разрешения на запись на этот диск. Если при попытке исправить установку League of Legends у вас возникает ошибка, попробуйте предпринять следующее.

Все перечисленное – самостоятельные варианты решения проблемы, поэтому мы расположили их в порядке от простого к сложному.

  • Для начала перезагрузите компьютер и попробуйте запустить исправление еще раз.
  • По возможности используйте проводное интернет-соединение.
  • Проверьте, сколько свободного места у вас на диске. Для корректного исправления и обновления League of Legends требуется не менее 8 ГБ.
  • Убедитесь, что процессы League of Legends не запущены в фоновом режиме. Для этого загляните в диспетчер задач в Windows (ctrl + shift + esc) или в программу "Мониторинг системы" на Mac (command + пробел, введите "мониторинг системы", нажмите enter).
  • Если вашим компьютером пользуется несколько человек, убедитесь, что ни на одной учетной записи не запущена League of Legends.
  • Проверьте, правильно ли работает ваш жесткий диск. На компьютерах с Windows для этого выполните команду "chkdsk":
    • Нажмите "Пуск", введите "chkdsk" и нажмите enter.
    • Следуйте подсказкам на экране, чтобы проверить работу жесткого диска.
  • Проверьте, правильно ли работает ваш жесткий диск. На компьютерах с Mac OS для этого воспользуйтесь Дисковой утилитой:
    • Выберите жесткий диск из меню слева и перейдите на вкладку "Первая помощь".
    • Щелчком запустите программу "Проверить диск" в правом нижнем углу.
  • Если жесткий диск функционирует без ошибок, придется проверить оперативную память:
    • Откройте меню "Пуск" и введите в поисковую строку "память". В результатах выберите пункт "Диагностика проблем оперативной памяти компьютера".**
    • Выберите вариант "Выполнить перезагрузку и проверку" (не забудьте сохранить открытые файлы!).
    • После перезагрузки следуйте указаниям средства устранения неполадок. Если возникнет какая-либо ошибка, то проблема, скорее всего, связана с оперативной памятью.

** В Windows XP нет встроенного средства диагностики ОЗУ. Попробуйте воспользоваться memtest, бесплатной сторонней программой для диагностики проблем памяти. На официальном сайте программы есть инструкция по применению, но, если у вас все же возникнут вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если ничего не помогло, отправьте запрос в службу поддержки, приложив логи, чтобы мы могли найти причину неудачного исправления ошибок установки. Полная переустановка League of Legends также может решить проблему.

 

Была ли эта статья полезной?