Conturilor care încalcă Codul de conduită li se pot aplica blocări temporare sau permanente. Sancțiunile corect atribuite nu sunt niciodată anulate, astfel încât să fie de ajutor pentru a înțelege de ce s-au aplicat și ce urmează.
Blocări, suspendări și restricții
"Blocare" și "suspendare" pot fi utilizate în mod alternativ pentru a descrie o penalizare în urma căreia nu îți vei putea accesa contul pentru o perioadă de timp stabilită. Acestea reprezintă subiectul principal al acestui articol.
Pe de altă parte, "restricțiile", reprezintă limitări pe perioadă determinată, aplicate asupra contului tău, pentru încălcări anterioare, sau ușoare. Deși lucruri precum abuzul verbal manifestat în timpul jocului pot duce în cele din urmă la o suspendare/blocare, un astfel de comportament va fi inițial tratat cu restricții pentru chat. Acest lucru te împiedică să vorbești în timpul jocului, însă, în rest, contul tău va funcționa în mod normal.
LeaverBuster și Părăsirea listei de așteptare– care se referă la plecarea de la tastatură în timpul jocului și, respectiv, părăsirea listei de așteptare – sunt alte două exemple de restricții care te vor împiedica/întârzia să începi un joc nou, permițându-ți în același timp să te conectezi.
Suspendări/blocări temporare și permanente
Așa cum sugerează și numele, o suspendare/blocare temporară te împiedică să te conectezi la League of Legends pentru o perioadă de timp stabilită. Aceste sancțiuni sunt adesea aplicate după avertismente și/sau restricții pentru chat, însă pot fi aplicate imediat în funcție de gravitatea încălcării. Indiferent de caz, cât timp aștepți scurgerea perioadei definite, te rugăm să reflectezi la ce te-a adus în acest punct.
Deși majoritatea suspendărilor temporare pot fi de ordinul zilelor sau al săptămânilor, Blocările de ID sunt cazuri speciale în care o încălcare mai gravă are drept rezultat o sancțiune de durată mult mai lungă. Consultă pagina noastră ce conține Detalii despre blocările de ID pentru a afla mai multe despre ce presupun acestea pentru contul afectat.
Pe de altă parte, o suspendare/blocare permanentă (sau "permaban"), te împiedică să te conectezi la League of Legends pentru totdeauna. Aceasta este aproape întotdeauna precedată de avertismente multiple sau suspendări temporare, dându-ți multe ocazii de a recunoaște că acest comportament nu este binevenit în comunitatea noastră. Dacă ignori aceste avertismente, este posibil să nu îți mai poți accesa contul vreodată.
De ce am primit o suspendare?
Atunci când vei încerca să te conectezi, îți va fi dat motivul blocării. Pentru a avea o idee mai clară despre încălcările care pot duce la blocarea contului pe viitor, te rugăm să consulți categoriile prezentate atunci când Raportezi un jucător:
- Atitudine negativă – Sabotaj, abandonarea jocului.
- Abuz verbal – Hărțuire, limbaj ofensator
- Părăsirea jocului/plecarea de la tastatură
- Morți intenționate
- Limbaj discriminatoriu – Rasism, sexism, homofobie etc.
- Trișare – Programe terțe neaprobate
- Nume jignitor sau inadecvat
Reține că există și acțiuni în afara acestei liste care încalcă Termenii noștri de utilizare și pot avea ca rezultat o suspendare; de exemplu, intenția de a pierde sau boosting.
Îmi poate fi anulată suspendarea/blocarea?
Suspendările sau blocările generate de Sistemul de feedback instantaneu nu sunt în general anulate sau modificate, iar sancțiunile acordate în mod corect nu vor fi eliminate.
Sancțiunile mai grave sunt aproape întotdeauna precedate de avertismente multiple sau suspendări, care pun în evidență comportamente inacceptabile, în conformitate cu Termenii de utilizare și Codul de conduită. Comportamentul negativ continuu, în ciuda acestor sancțiuni, indică un refuz de a-l schimba; acesta este motivul pentru care blocările permanente sunt... permanente.
Încercăm întotdeauna să dăm avertismente înainte de a trece la sancțiuni mai aspre, dar uneori severitatea comportamentului necesită măsuri imediate. Comportamentul negativ excesiv poate conduce la o blocare permanentă oricând, fără avertisment sau suspendare prealabilă.
Dacă în continuare consideri că suspendarea/blocarea ta a fost aplicată în mod incorect, poți face o contestație astfel:
- Trimite un tichet
- Când introduci tipul solicitării, selectează ''Discută despre o suspendare personală, o blocare sau o restricție''
- Introdu informațiile necesare și trimite
Cum pot evita suspendările pe viitor?
Respectarea Codului de conduită este cea mai bună modalitate de a evita suspendarea/blocarea, iar cheia pentru acest lucru este respectarea celorlalți jucători, păstrarea calmului și concentrarea asupra jocului.
Dacă simți că îți pierzi calmul în chat și vrei să te reculegi, poți dezactiva chatul pentru toți sau poți folosi niște comenzi de chat cum ar fi /fullmute, /muteself sau /deafen pentru a activa modul silențios și a te concentra la joc.
Alte întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă primesc din nou o suspendare/blocare?
Acest lucru depinde de cea mai recentă blocare, de alte sancțiuni anterioare și de gravitatea oricăror încălcări ulterioare. Fiecare infracțiune poate aduce un cont cu un pas mai aproape de o blocare permanentă. Amintește-ți de asta data viitoare când lucrurile se încing în Rift.
Altcineva juca pe contul meu
Îți asumi pe deplin responsabilitatea pentru orice activitate a contului tău.Acesta este motivul pentru care conturile folosite la comun sunt interzise în conformitate cu Termenii de utilizare. Dacă aceasta are ca rezultat o suspendare sau blocare, va fi considerată acordată în mod corect. Dacă bănuiești că siguranța contului tău a fost compromisă, citește despre cum îți poți recupera contul.
Un alt jucător a avut un comportament mai grav decât al meu
Indiferent de comportamentul nepotrivit al altui jucător, nu există nicio scuză pentru a te comporta la fel. Tu ești singura persoană responsabilă pentru acțiunile tale. Dacă observi că un alt jucător încalcă Codul de conduită, te sfătuim să îl raportezi și să îl treci pe modul silențios/blochezi. De restul ne vom ocupa noi.
Acțiunile mele nu au meritat o blocare
Lucrăm împreună cu comunitatea și urmăm regulile companiei, pentru a identifica ce sunt comportamentele perturbatoare și care ar trebui să fie consecințele pentru acestea. Dacă contul tău a fost blocat, fie nu este prima dată când acțiunile tale au fost necorespunzătoare, fie acțiunile tale au fost suficient de severe pentru a conduce la o blocare imediată. Înțelegem că aceste lucruri pot fi uneori dificil de delimitat, de aceea ne folosim de log-urile de chat și de câteva niveluri în procesul de suspendare, pentru a-ți oferi șansa să înveți și să crești înainte de o blocare permanentă.