Pe scurt, dacă locuiești în Europa și ai sub 16 ani, s-ar putea să fie nevoie ca părinții tăi să răspundă la e-mailul nostru.
Uniunea Europeană a adoptat o serie de legi privind confidențialitatea datelor care au un impact asupra jocurilor și conturilor digitale, precum cel folosit pentru a te conecta la League of Legends. Dacă această propoziție ți s-a părut absolut fascinantă, vom avea în curând mai multe informații despre Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal (''General Data Protection Regulation'' sau GDPR) și cum modificăm felul în care procesăm datele tale.
Dacă ești aici doar pentru că vrei să afli cum poți juca LoL în continuare (sau ești abia la început), tot ce trebuie să faci este să te conectezi (sau să creezi un cont) și vei fi informat despre cum poți avea permisiunea părinților tăi pentru a putea folosi contul de LoL.
Câteva întrebări frecvent întâlnite legate de limita de vârstă din Europa și cum abordează Riot această situație:
Care este vârsta eligibilă din țara mea?
Vârsta eligibilă (VE) în UE este de 16 ani, dar unele țări pot stabili propria limită de vârstă.
Se pot conecta părinții mei la contul meu?
Nu, părinții tăi nu se pot conecta la contul tău, dar îi pot face modificări sau pot vizualiza informații legate de acesta dacă ne solicită acest lucru. Am scris un articol similar pentru părinți, pe care îl poți citi aici.
Ce se întâmplă dacă părinții mei nu răspund la e-mail?
Dacă părinții tăi nu vor să răspundă la e-mail, contul tău de League of Legends va rămâne blocat. Odată ce ajungi la vârsta eligibilă conform datei de naștere din contul tău, acesta se va debloca în mod automat.
E nasol, părinții nu au fost de acord și am cheltuit bani pe joc.
Este neplăcut într-adevăr. Poți încerca să le arăți acest videoclip și să discuți cu ei despre LoL și banii pe care i-ai cheltuit, dar nu putem oferi acces la contul tău până când părinții tăi nu răspund la e-mail sau tu nu ajungi la vârsta eligibilă din țara ta.
Am trimis cererea părinților pe o adresă greșită de e-mail!
Conectează-te la cont și vei putea trimite un nou e-mail la o adresă nouă.
Vreau să schimb adresa de e-mail folosită pentru acordul părinților care a fost conectată la contul meu.
Dacă părinții tăi au răspuns deja la e-mailul inițial și au anulat blocarea contului tău, trebuie să solicite ei schimbarea adresei de e-mail. Spune-le să trimită un tichet folosind adresa de e-mail inițială.