Probleme de aplicare a patch-urilor

Versiunea minimă de MacOS acceptată momentan este 10.12. Te rugăm să actualizezi cel puțin la versiunea 10.12, pentru a preveni problemele atunci când joci LoL.

Actualizările la League of Legends sunt lansate prin intermediul patch-urilor. Patcher-ul se ocupă cu scanarea fișierelor League of Legends și actualizarea lor.

Dacă ai probleme cu aplicarea patch-urilor, poți folosi Hextech Repair Tool pentru a actualiza automat patch-ul clientului tău (Windows și Mac) și pentru a-ți configura firewall-ul pentru League of Legends (numai în Windows), pași importanți în remedierea problemelor legate de patcher.

Simptome frecvente

  • Nu poți vedea patcher-ul.
  • Patcher-ul dispare după ce apeși pe ''Joacă''.
  • Patcher-ul nu se afișează deloc după ce dai clic pe iconiță.
  • Primești o eroare în timpul procesului de aplicare a patch-urilor.

  • Nu vezi patcher-ul? Încearcă următoarele:

    Remedierea problemelor legate de procesul de aplicare a patch-urilor

    Procesul de aplicare a patch-urilor durează o veșnicie? Încearcă asta:




    Modificarea ratei de reîmprospătare a ecranului

    Dacă folosești o rată de reîmprospătare a ecranului non-standard și nu poți vedea patcher-ul, probabil că monitorul tău nu îl poate afișa. Modificarea setărilor de pe monitor pentru a activa o rată de reîmprospătare a ecranului standard ar putea rezolva problema. Înainte de a modifica rata de reîmprospătare, asigură-te că monitorul tău acceptă noua rată de reîmprospătare.

    Cum îți modifici rata de reîmprospătare:

    • Dă clic dreapta pe desktop.
    • Dă clic pe iconița ''Screen Resolution'' (''Rezoluție ecran'').
    • Dă clic pe link-ul ''Advanced Settings'' (''Setări avansate'').
    • Dă clic pe tab-ul ''Monitor''.
    • În caseta ''Monitor Settings'' (''Setări monitor''), modifică ''Screen Refresh Rate'' (''Rata de reîmprospătare a ecranului'').
    • Modifică rata de reîmprospătare a ecranului la 59hz sau la 60hz (majoritatea monitoarelor acceptă acest mod).
    • Dă clic pe ''Apply'' (''Aplicare'').
    • Deschide din nou League of Legends.


    Resetarea ''winsock'' din linia de comandă

    Winsock definește cum accesează o rețea Windows serviciile TCP/IP (adică internetul). Patcher-ul trebuie să se conecteze la serverele noastre pentru a descărca și aplica actualizarea, așa că trebuie să poată folosi serviciul TCP/IP în mod eficient. Acesta este proiectat să funcționeze cu setările TCP/IP implicite, așa că resetarea lor ar putea să rezolve problema.

    Cum să resetezi ''winsock'':

    • Apasă tasta Windows + R.
    • Tastează ''cmd''.
    • Apasă pe ''Ok''.
    • Tastează următoarele:
    netsh winsock reset
    • Apasă Enter.
    • Repornește-ți calculatorul.
    • Deschide din nou League of Legends.


    Pornește jocul ca administrator

    Pentru ca patcher-ul să aibă acces la computerul tău, trebuie să-l rulezi cu drepturi de administrator.

    Cum rulezi League of Legends ca administrator

    • Dă clic dreapta pe scurtătura League of Legends.
    • Selectează ''Run as Administrator'' (''Executare ca administrator'').


    Repararea fișierelor corupte ale jocului

    Din când în când, pot apărea probleme legate de patcher atunci când anumite fișiere de joc sunt corupte. Cu ajutorul funcției de reparare din launcher-ul jocului (prima fereastră care apare când deschizi League of Legends), vor fi reparate orice fișiere corupte.

    Pentru a rula funcția de reparare:

    • Rulează League of Legends.
    • Dă clic pe rotița din colțul dreapta-sus al ferestrei
    • Dă clic pe ''Pornește procesul de reparare a clientului''.
    • Așteaptă. Funcția de reparare ar putea rula între 5 și 30 de minute, în funcție de numărul de fișiere corupte pe care trebuie să le repare.


    Dezactivarea CCU

    ''Control cont utilizator'' poate bloca uneori patcher-ul League of Legends, împiedicându-l să modifice fișiere de pe computerul tău. Poți dezactiva CCU urmând instrucțiunile Microsoft de aici:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7


    Actualizarea firewall-ului

    Am contactat mulți creatori de firewall-uri pentru a-i ruga să marcheze League of Legends ca pe o aplicație inofensivă, astfel încât să adauge automat excepții pentru joc. E posibil ca firewall-ul tău să aibă nevoie doar de cea mai nouă actualizare ca să aplice aceste excepții.

    Atenție: pentru unele firewall-uri ai nevoie de un abonament activ, altfel nu vei primi cele mai recente actualizări.

    Listă de creatori de firewall-uri:

    Cum să-ți oprești firewall-ul:

    Patcher-ul descarcă un număr mare de fișiere în computerul tău, iar acesta poate fi identificat în mod greșit drept amenințare de către firewall. Actualizarea firewall-ului de obicei acceptă patcher-ul nostru, altfel va trebui să-ți dezactivezi temporar firewall-ul.

    Dezactivarea sau oprirea firewall-urilor terțe

    Din păcate, nu putem oferi instrucțiuni specifice pentru fiecare firewall, deoarece există multe variații, dar majoritatea firewall-urilor permit dezactivarea lor temporară dând clic dreapta pe iconița lor din bara de instrumente Windows (colțul dreapta jos al ecranului) și selectând opțiunea corespunzătoare.

    • Dă clic pe ''Start''.
    • Dă clic pe ''Control Panel'' (''Panou de control'').
    • Dă clic pe ''System and Security'' (''Sistem și securitate'').
    • Dă clic pe ''Windows Firewall'' (''Paravan de protecție Windows'').
    • Dă clic pe ''Turn Windows Firewall on or off'' (''Activare sau dezactivare Paravan de protecție Windows''). S-ar putea să trebuiască să-ți introduci parola de administrator pentru acest pas.
    • Pentru fiecare secțiune ''Network location'' (''Locație de rețea''), selectează opțiunea ''Turn off Windows Firewall'' (''Dezactivare Paravan de protecție Windows'').


    Instalează manual .Net Framework 3.5:

    .NET Framework este o bibliotecă software dezvoltată de Microsoft, care rulează în principal pe Microsoft Windows. Unul dintre software-urile necesare League of Legends este .Net Framework 3.5. Chiar dacă ai versiunea 4.0, ar putea fi necesar să instalezi și versiunea 3.5 pentru a te putea juca League of Legends. Poți descărca și instala aici:

    http://www.microsoft.com/download/ro/details.aspx?id=22


    Conexiunile wireless tind să fie mai lente și mai predispuse la întreruperi decât cele oferite de solidele cabluri Ethernet. S-ar putea să observi o îmbunătățire semnificativă a vitezei de descărcare și calității descărcării dacă treci la o conexiune cu fir.

  • Nu vezi patcher-ul? Încearcă următoarele:

    Remedierea problemelor legate de procesul de aplicare a patch-urilor

    Procesul de aplicare a patch-urilor durează o veșnicie? Încearcă asta:




    Modificarea ratei de reîmprospătare a ecranului

    Dacă folosești o rată de reîmprospătare a ecranului non-standard și nu poți vedea patcher-ul, probabil că monitorul tău nu îl poate afișa. Înainte de a modifica rata de reîmprospătare așa cum te sfătuim mai jos, asigură-te că monitorul tău acceptă noua rată de reîmprospătare.

    Cum îți modifici rata de reîmprospătare:

    • Dă clic pe iconița Apple din partea din stânga-sus a ecranului și alege ''System Preferences...'' (''Preferințe sistem...'')
    • Dă dublu clic pe ''Displays'' (''Afișaje'').
    • În tab-ul ''Display'' (''Afișaj''), modifică rata de reîmprospătare a ecranului la 59hz sau la 60hz (majoritatea monitoarelor acceptă acest mod).
    • Deschide din nou League of Legends.


    Setările de administrator pe Mac și permisiunile pentru fișiere și foldere

    Versiunea pentru Mac a League of Legends necesită să ai drepturi de administrator. Dacă nu ai drepturi de administrator, poți avea probleme la instalare, la aplicarea patch-urilor și chiar și atunci când încerci să joci League of Legends. În plus, în anumite cazuri, s-ar putea să nu ai permisiunile corecte pentru fișiere sau foldere pentru instalarea League of Legends.

    Poți urma pașii de mai jos pentru a verifica dacă ai nivelul corect de acces.

    Modificarea drepturilor de administrator ale utilizatorului:

    • Dă clic pe iconița Apple din partea din stânga-sus a ecranului și alege ''System Preferences...'' (''Preferințe sistem...'')
    • Dă dublu clic pe ''Users & Groups'' (''Utilizatori și grupuri'').
    • Poți vedea lista conturilor în panoul din stânga al acestui ecran. Dacă nu vezi ''Admin'' lângă contul tău, va trebui să-ți activezi accesul ca administrator:
      • Întâi, dă clic pe iconița cu lacătul din stânga-jos.
      • În fereastra care apare, conectează-te cu contul de administrator.
      • Sub contul utilizatorului tău, selectează căsuța marcată ''Allow user to administer this computer'' (''Permite utilizatorului să administreze acest computer'').
      • Repornește League of Legends ca să vezi dacă poți aplica patch-uri fără probleme.

    Setarea permisiunilor legate de foldere din fereastra de informații:

    • Găsește folderul în care este instalat League of Legends. Dacă ai instalat jocul în folderul implicit, apasă pe tasta de comandă+shift+G și copiază acolo următorul text: /Applications/League of Legends.app/Contents/
    • Folosește combinația de taste Cmd+i pentru a deschide fereastra de informații.
    • Extinde secțiunea ''Sharing & Permissions'' (''Partajare și permisiuni'') din fereastra de informații.
    • Asigură-te că în coloana ''Privilege'' (''Drepturi'') de lângă contul tău scrie ''Read & Write'' (''Citire și scriere''). Dacă nu:
      • Dă clic pe iconița cu lacătul din dreapta-jos și introdu parola.
      • Dă clic pe câmpul din coloana ''Privilege'' (''Drepturi'') de lângă contul tău de utilizator (ar trebui să scrie ''Me'' (''Eu'') lângă numele contului.
      • Selectează ''Read & Write'' (''Citire și scriere'') din meniu.
      • Închide fereastra și repornește League of Legends ca să vezi dacă s-a rezolvat problema.


    Repararea fișierelor corupte ale jocului

    Din când în când, pot apărea probleme legate de patcher atunci când anumite fișiere de joc sunt corupte. Cu ajutorul funcției de reparare din launcher-ul jocului (prima fereastră care apare când deschizi League of Legends), vor fi reparate orice fișiere corupte.

    Pentru a rula funcția de reparare:

    • Rulează League of Legends.
    • Dă clic pe rotița din colțul dreapta-sus al ferestrei
    • Dă clic pe ''Pornește procesul de reparare a clientului''.
    • Așteaptă. Funcția de reparare ar putea rula între 5 și 30 de minute, în funcție de numărul de fișiere corupte pe care trebuie să le repare.


    Conexiunile wireless tind să fie mai lente și mai predispuse la întreruperi decât cele oferite de solidele cabluri Ethernet. S-ar putea să observi o îmbunătățire semnificativă a vitezei de descărcare și calității descărcării dacă treci la o conexiune cu fir.


    Mutarea pe un serviciu de nume de domeniu (DNS) public

    Launcher-ul League of Legends folosește aliasuri de servere care uneori au probleme de conectare la serverele DNS implicite ale furnizorilor de servicii internet. Dacă vezi că patch-urile nu se descarcă deloc, ar putea fi o idee bună să te muți pe serverele DNS publice din setările de rețea. De cele mai multe ori, doar jucătorii din afara Statelor Unite au astfel de probleme.

    NOTĂ: Schimbarea acestor setări îți poate afecta conexiunea la Internet dacă ai specificat în prealabil alte setări ale configurației de rețea, pentru alte scopuri. Salvează toate informațiile pe care urmează să le schimbi, ca să te asiguri că te poți întoarce la vechile setări dacă e nevoie.

    Trecerea la un DNS public

    • Dă clic pe iconița Apple din partea din stânga-sus a ecranului și alege ''System Preferences...'' (''Preferințe sistem...'').
    • Dă dublu clic pe ''Network'' (''Rețea'').
    • Selectează conexiunea activă din stânga, apoi dă clic pe butonul ''Advanced...'' (''Avansat...'') din colțul din dreapta jos.
    • Dă clic pe ''DNS'' în bara de selecție.
    • Șterge orice intrări DNS curente și introdu următoarele servere DNS publice:
      - 8.8.8.8
      - 8.8.4.4
    • Salvează schimbările dând clic pe ''Ok''.
    • Aplică schimbările dând clic pe ''Apply'' (''Aplică'') din colțul din dreapta jos.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet
Susținut de Zendesk