Din diverse motive, ar putea apărea un moment în care decizi să îți dezactivezi sau să îți ștergi contul Riot, ceea ce e în regulă (deși n-am vrea să pleci). Dar este important să conștientizezi că în acest viitor cu mai multe jocuri, contul Riot afectează fiecare joc Riot asociat lui. Dacă iei măsuri ca să-ți ștergi contul ''LoL'' și să părăsești jocul definitiv, este posibil să-ți pierzi pentru totdeauna și conturile VALORANT, Wild Rift și Legends of Runeterra. Știm că sună destul de dur, așa că, pentru a te înarma cu toate cunoștințele de care ai nevoie, hai să discutăm despre ștergerea și dezactivarea conturilor.

Care este diferența dintre ștergerea contului și dezactivarea contului?

Ștergerea contului va duce la ștergerea permanentă a tuturor informațiilor asociate contului tău. Nu îți vei mai putea accesa vreodată contul și, odată ce ștergerea este efectuată, nu îl vei mai putea recupera.

Dezactivarea contului va restricționa accesul la cont, dar toate datele despre cont vor rămâne intacte. Nimeni nu se va putea conecta la cont în timp ce este dezactivat, iar informațiile tale vor rămâne în baza noastră de date. Acest proces este reversibil la cerere în orice moment. Reține că dezactivarea contului NU va preveni pierderea de LP.

Dezactivarea contului

Cum îmi dezactivez contul?

Înainte să ceri dezactivarea contului, te rugăm să reții că e în regulă să-ți lași contul inactiv, chiar dacă nu mai intenționezi să-l folosești. Contul tău nu va fi șters sau afectat în vreun fel dacă rămâne activ.

Te rugăm să trimiți un tichet la serviciul de asistență pentru jucători cu următoarele informații:

SUBIECT TICHET: Dezactivarea contului

• Numele contului (numele cu care te conectezi în clientul LoL):
• Numele de invocator (numele pe care îl văd prietenii tăi în joc):
• Serverul pe care joci:
• Data la care a fost creat contul:
• Locația din care ai înregistrat contul (oraș, țară):
• Adresa de e-mail folosită inițial pentru a înregistra contul:

Îți recomandăm să ștergi informațiile de plată din cont înainte să-l dezactivăm.

Ce se întâmplă dacă nu pot furniza toate informațiile necesare?

Dacă nu ne poți furniza toate informațiile de mai sus, s-ar putea să fie necesar să-ți punem niște întrebări pentru a verifica dacă ești proprietarul. Luăm aceste măsuri pentru a asigura securitatea tuturor conturilor.

Ștergerea contului

Cât durează ca un cont să fie șters?

Dacă te răzgândești după ce trimiți o cerere de ștergere a contului, răspunde mesajului automat trimis la adresa ta de e-mail asociată contului cât mai repede posibil. Dacă nu ne spui cu cel puțin cinci zile înainte de data stabilită pentru ștergere, nu îți vom mai putea salva contul.

Ștergeri de cont și solicitări de date

Dacă vrei să faci o solicitare de date pentru contul tău, asigură-te că faci asta înainte să îl ștergi. Poți trimite o solicitare de date urmând acest ghid.

Voi mai putea folosi numele de utilizator, Riot ID-ul, numele de invocator sau adresa de e-mail după ce contul meu este șters?

După ce ștergerea este finalizată, numele tău de utilizator, Riot ID-ul, numele de invocator și adresa de e-mail vor putea fi folosite cu un cont nou. Dar ai grijă! Dacă altcineva se grăbește să folosească aceste informații, nimic nu poate împiedica asta.

Cum trimit o solicitare pentru ștergerea contului?

Ștergerea contului este o decizie importantă, dar procesul este foarte simplu. Dacă ești sigur(ă) că vrei să continui cu asta, urmează acest link ca să pui lucrurile în mișcare. Pentru ultima dată, nu uita că ștergerea contului este absolut permanentă.