Achiziționarea de RP

Ce metode de plată sunt disponibile?

Iată o listă cu cele mai frecvente metode de plată:

• Carduri Paysafe
• SMS mobil
• Carduri preplătite de RP
• Transferuri bancare
• Banking în timp real
• Direct Debit
• OpenBucks

Oferim și alte metode de plată, specifice anumitor regiuni.

De ce îmi respinge magazinul codul de pe cardul meu preplătit de RP?

În prezent, cardurile de RP sunt disponibile doar pentru platformele NA, OCE și EU. Cardurile de RP sunt blocate, pentru a putea fi folosite doar în regiunea în care au fost cumpărate; ca atare, nu vei putea să revendici cu succes un card pe alt server.  Singura excepție este cea a cardurilor cumpărate în regiunea Oceania, care pot fi revendicate pe serverul NA, precum și pe serverul OCE.

De asemenea, cardurile trebuie să fie activate corespunzător de către comerciant la magazin, în momentul cumpărării. Cardurile care nu au fost activate vor fi respinse automat de magazinul nostru atunci când introduci codul. Numai comerciantul poate activa cardurile, așa că, dacă tu crezi că un card nu a fost activat corespunzător, contactează comerciantul de la care ai cumpărat cardul.

În cele din urmă, asigură-te că introduci codul în secțiunea corespunzătoare a magazinului. Dă clic pe tab-ul ''Cumpără RP'' și navighează la metoda de plată cu carduri preplătite. Când trimiți codul, verifică-l de două ori, pentru a te asigura că nu ai folosit spații sau liniuțe.

De ce nu este disponibilă o anumită metodă de plată în regiunea mea?

În general, dacă o metodă de plată nu este disponibilă într-o anumită regiune, acest lucru este cauzat de problemele logistice ale furnizorului de plăți. De exemplu, ar putea fi faptul că metoda de plată nu este folosită la scară largă în acea regiune, așa că acceptarea ei în mod special pentru League of Legends nu este viabilă.

Încercăm mereu să extindem metodele de plată disponibile pentru jucătorii noștri.  Ori de câte ori adăugăm o metodă de plată într-o regiune, avem grijă să anunțăm acest lucru pe site-ul regiunii respective. Asta înseamnă că o metodă de plată care se lansează pentru jucătorii de pe platforma EUW va fi anunțată pe site-ul League of Legends EUW, dar nu și pe site-ul NA.

Achiziționarea de conținut din magazin

De ce unele dintre skin-urile pe care le văd în tab-ul ''Campioni'' sau în timpul selecției campionilor nu sunt disponibile în magazin?

Acest lucru se întâmplă într-una dintre următoarele două situații. De obicei, adăugăm imagini cu skin-urile viitoare în client înainte ca acestea să fie disponibile, așa că poți vedea un skin în ecranul de selecție a campionilor înainte de a fi lansat.

Alternativ, este posibil ca skin-ul pe care îl vezi să nu fie disponibil în mod normal din cauză că este unul în ediție limitată sau de colecție. Uneori, skin-urile sunt lansate pe o perioadă limitată în timpul unui eveniment (de ex., Riven, sabia dragonului în timpul Revelionului Selenar din 2014) și apoi devin indisponibile până la o dată ulterioară. Alte skin-uri pot fi indisponibile deoarece sunt mai vechi și au fost retrase. În cele din urmă, unele skin-uri nu vor mai fi disponibile din nou, deoarece au fost obținute prin promoții sau recompense de sezon (de ex., skin-urile victorioase, Riven din Campionat).

Am cumpărat pachetul colecționarului, dar n-am primit skin-ul la care mă așteptam. Unde este?

Pachetul digital al colecționarului disponibil în magazin aduce skin-ul Annie gotică. Celălalt pachet permanent din magazin, pachetul campionilor, o conține pe Sivir la vânătoare. Dacă se întâmplă să obții un exemplar fizic din pachetul colecționarului, vei primi skin-ul Kayle argintie la revendicare.

Alistar negru și Ryze uman au fost disponibile doar ca skin-uri exclusive la precomandă, așa că nu mai sunt disponibile.

Dacă cumpăr pachetul colecționarului, pachetul campionilor sau un alt pachet, mi se poate rambursa conținutul pe care îl dețin deja și care este inclus în pachet?

Am introdus pachetele cu cost flexibil în iunie 2013. Dacă deții deja o parte din conținutul aflat în pachet, prețul pachetului se va ajusta automat. Reține că toate pachetele au un cost minim.