Detalii despre blocările de ID

NOTĂ: Dacă ești interesat de mai multe detalii despre blocarea permanentă a contului, intră aici. Blocările de ID sunt un lucru diferit!

Ce sunt blocările de ID?

Blocările de ID sunt diferite – și mult mai serioase – decât blocările permanente normale de cont. O blocare de ID este un pas rar și drastic pe care îl luăm împotriva jucătorilor care au ales în mod repetat să nu joace pentru a câștiga sau să respecte termenii de utilizare. Atunci când decidem dacă un jucător să primească sau nu o blocare de ID, este o confirmare a faptului că nu vrem ca persoana respectivă să creeze, acceseze sau utilizeze orice cont de pe o platformă sau joc Riot pe durata blocării.

O blocare de ID este și un mesaj transmis jucătorilor care participă public la meciurile Riot, prin streaming sau alte modalități. Primirea unei blocări de ID înseamnă că nu ți se permite să joci public acest joc.

În general, blocările de ID sunt rezultatul al unuia dintre următoarele lucruri:

  • Un jucător demonstrează agresiune extremă în chat și/sau se lasă ucis în mod intenționat în mai multe conturi care au fost blocate permanent.
  • Un jucător face o amenințare de vătămare care poate fi verificată împotriva altor jucători sau membri Riot.

Blocările de ID sunt foarte rare. Până acum, doar câțiva jucători din întreaga lume au primit vreodată o blocare de ID.

Ce se întâmplă atunci când un jucător primește o blocare de ID?

Dacă decidem acordarea unei blocări de ID, vom trimite un email direct jucătorului cu o notificare care explică motivul blocării. Dacă un jucător a primit o blocare de ID pentru comportamentul lor în timpul jocului, acest email va include detalii despre cum pot aplica pentru a avea suspendată blocarea de ID în viitor.

Însă, dacă un jucător a primit o blocare de ID ca urmare a unei amenințări de vătămare care poate fi verificată împotriva unui jucător sau membru Riot, nu vom lua în considerare anularea blocării și este posibil chiar să suspendăm cu totul orice comunicare cu jucătorul respectiv. Excepții se vor face doar în circumstanțe unice și ține de decizia noastră.

De fiecare dată când o blocare de ID este activă, vom monitoriza în mod regulat activitatea contului Riot a jucătorului blocat. Dacă este găsit vreun cont, va fi blocat manual imediat. Comportamentul jucătorului care a primit o blocare de ID pe aceste conturi nu este luat în considerare – dacă ai primit o blocare de ID înseamnă că te vom bloca imediat.

Cum poate un jucător care a primit o blocare de ID să obțină o anulare?

Dacă un jucător primește o blocare de ID ca urmare a comportamentului negativ în timpul jocului, este posibil, dar nu este deloc garantat că blocarea va fi anulată în viitor. Notă importantă: chiar dacă blocarea de ID este retrasă, conturile care au fost blocate anterior nu vor fi date îmapoi. Câteva lucruri trebuie să se întâmple mai întâi:

  • Jucătorul care a primit blocarea de ID trebuie să aștepte cel puțin un an de la data la care a fost blocat. Această dată este comunicată jucătorului în cauză prin emailul pe care îl primește atunci când are ID-ul blocat.
  • După ce a trecut un an, jucătorul respectiv a trebui să trimită o cerere serviciului de asistență pentru jucători pentru a cere reevaluarea blocării de ID. Această solicitare ar trebui să includă listele tuturor conturilor pe care le-a folosit jucătorul în timp ce a primit blocarea de ID.
  • Vom organiza o căutare pentru orice conturi asociate cu Riot și vom investiga activitatea contului jucătorului (dacă este vreuna).

Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, vom lua o decizie finală dacă să anulăm blocarea sau să o extindem.

Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, blocarea de ID poate fi reevaluată începând cu un an de la data la care jucătorul a trimis cererea anterioară de evaluare.

Atunci când blocarea de ID a unui jucător este anulată, înseamnă că nu vom mai bloca manual conturile sale imediat. Însă, pentru că blocarea de ID este foarte serioasă, vom continua să acordăm o atenție deosebită comportamentului din timpul jocului. Dacă un jucător revine la comportamentul negativ din trecut, vom investiga și vom contacta jucătorul în cauză. În funcție de rezultatul investigației, este posibil să aplicăm din nou blocarea de ID pentru încă un an.

Un ultim lucru: Ca regulă generală, nu vom discuta situația jucătorilor care au ID-ul blocat cu nimeni în afară de jucătorii în cauză.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet
Susținut de Zendesk