O que são códigos/cartões pré-pagos?

Os códigos/cartões pré-pagos são uma forma conveniente de comprar moedas dentro de todos os nossos jogos sem precisar de um cartão de crédito ou conta no banco. Eles podem ser comprados em várias lojas locais e varejistas online, e podem ser resgatados ao fazer login em um de nossos clientes de jogos no PC e digitar o código PIN.

Em que jogos esses códigos pré-pagos podem ser usados?

Os códigos podem ser usados apenas na versão de PC dos seguintes jogos:

• League of Legends
• Legends of Runeterra
• Teamfight Tactics
• VALORANT

Como resgatar seu cartão

1. Raspe com cuidado a parte de trás do seu cartão para revelar o código. Não raspe demais, ou os números ficarão ilegíveis. Antes de comprar, confira na loja se o cartão já não foi raspado antes.
2. Faça login em um dos clientes dos nossos jogos no seu PC.
3. Vá até a Loja e clique em "Comprar RP/VP/Moedas".
4. Selecione o método de pagamento "Cartões Pré-pagos".
5. Insira o código PIN que está na parte de trás do cartão. NÃO insira espaços ao digitar o código, pois nosso sistema o identificará como inválido.
6. Aperte o botão de envio para concluir a transação. Aproveite sua moeda no jogo!

Como resgatar seu código

1. Seu código será emitido em um recibo na loja ou em um recibo digital que pode ter sido comprado online.
2. Faça login em um dos clientes dos nossos jogos no seu PC.
3. Vá até a Loja e clique em "Comprar RP/VP/Moedas".
4. Selecione o método de pagamento "Cartões Pré-pagos".
5. Insira o código PIN que está no seu recibo. NÃO insira espaços ao digitar o código, pois nosso sistema o identificará como inválido.
6. Aperte o botão de envio para concluir a transação. Aproveite sua moeda no jogo!

Como resgatar seu cartão pré-pago no League of Legends/Teamfight Tactics

Seu código/cartão pré-pago pode ser resgatado para obter RP, usado para comprar conteúdo dentro do jogo tanto no League of Legends quanto no Teamfight Tactics.

Para resgatar seu código/cartão em um desses jogos, será necessário fazer login no cliente do League of Legends e seguir os seguintes passos:

Primeiramente, clique no botão "Loja".

Depois, clique no botão "Comprar RP":

Selecione a opção "Códigos e Cartões Pré-pagos":

Verifique se a caixa de consentimento está marcada (como mostrado na imagem abaixo), caso contrário você não será capaz de concluir a compra:



Por fim, insira o PIN do cartão na barra e clique em "Enviar":

Como resgatar seu cartão pré-pago no Legends of Runeterra

Seu código/cartão pré-pago pode ser resgatado para obter Moedas no Legends of Runeterra, usadas para comprar itens na Loja de Legends of Runeterra. Faça login no cliente de LoR no seu PC e siga os seguintes passos para resgatar as suas Moedas:

Primeiro, clique no botão "Loja":

Clique no botão com o símbolo de mais próximo às Moedas:

 

Selecione a opção "Códigos e Cartões Pré-pagos":

Verifique se a caixa de consentimento está marcada (como mostrado na imagem abaixo), caso contrário você não será capaz de concluir a compra:

 

 

Por fim, insira o PIN do cartão na barra e clique em "Enviar":

 

Como resgatar seu cartão pré-pago no VALORANT:

Seu código/cartão pré-pago pode ser resgatado para obter VALORANT Points (VP), usados para comprar conteúdo dentro do jogo.

Para resgatar VP, será necessário fazer login no cliente do VALORANT.

Primeiramente, clique no botão no canto superior direito do botão "Loja".

Selecione a opção "Códigos e Cartões Pré-pagos":

Verifique se a caixa de consentimento está marcada (como mostrado na imagem abaixo), caso contrário você não será capaz de concluir a compra:

 

Por fim, insira o PIN do cartão na barra e clique em "Enviar":

 

 

Onde posso comprar códigos/cartões pré-pagos na Europa?

Abaixo está uma lista completa de países e varejistas que vendem cartões pré-pagos, códigos pré-pagos ou códigos digitais. Lembre-se de que esta lista pode não estar completa, pois nossa lista de varejistas está sempre aumentando.

PAÍS	LOJAS
Áustria	Gamestop, Media Markt, Media Saturn, Lekkerland, Libro, Müller Österreich, Pagro, Spar, POST, Tobaccoland, Merkur, Aldi
Bélgica	Bart Smit/Intersolve, MSH, Game Mania, Smartoys, Dreamland, Cora, FNAC
Dinamarca	Gamestop, Dansk Supermarket
Finlândia	Gamestop, R Kioski
França	Auchan, Gamestop, Cultura, FNAC, Gamecash, Relay, E.Leclerc
Alemanha	REWE, Edeka, Media Saturn, Penny, Gamestop, Vitrex, Netto, Drogerie Müller, Media Markt, Kaufland, Deutsche Post, GroB Electronic, Real, Electronic Partner, Kodi, Expert, Bartels-Langness, Conrad Elektronik, Wasgau, JIBI, Euronics, Aldi
Grécia	Media Markt, Seven, Plaisio
Irlanda	Gamestop
Itália	Unieuro, Dibline, Citiverte, Trony, Mondadori, GE Distribuzione, Comet, Powergame, AK Informatica
Países Baixos (Holanda)	Bart Smit/Intersolve, Media Markt, Game Mania, Intertoys, Media Saturn
Noruega	Gamestop
Polônia	Media Expert, Hds Polska Sp. Z O.O., Empik, Kolporter, MSHP/GCM, Auchan, Tesco, Statoil Fuel & Retail Polska Sp. Z O.O., Komputronik S.A., Lotos, SONY
Portugal	FNAC, Worten Equip, Auchan, Sonae Hyper, Mediamarkt, VASP, El Corte Ingles, Sharing Journey, Staples, Luso on Planet
Espanha	Game, FNAC, El Corte Ingles, Mediamarkt, Carrefour, Dia, Worten, Telcor
Suécia	Gamestop, Media Saturn, ICA
Suíça	Gamestop
Reino Unido	ASDA, Game, WHSmith, Sainsbury's

Esses cartões pré-pagos também estão disponíveis em canais digitais:

 

Canal digital	Países atendidos
Amazon (.de, .fr, .es, .it, .co.uk)	Alemanha, França, Reino Unido, Espanha, Itália
Iniciar seleção
Grupo criativo

 

Regiões/servidores para o resgate

Antes de concluir sua compra, lembre-se de verificar os Termos e Condições (as coisinhas na parte de trás!) para garantir que sejam resgatáveis em sua região ou país de preferência.

Se sua intenção for resgatar o código no cliente de League of Legends, as informações são as seguintes:

• Códigos comprados na Europa são resgatáveis nos servidores EUW e EUNE
• Códigos comprados no MENA (Oriente Médio e Norte da África) são resgatáveis nos servidores EUW e EUNE
• Códigos comprados na Austrália ou Nova Zelândia são resgatáveis nos servidores da OCE
• Códigos comprados na Rússia são resgatáveis nos servidores russos
• Códigos comprados no Brasil são resgatáveis nos servidores brasileiros
• Códigos comprados na Turquia são resgatáveis nos servidores turcos

Se sua intenção for resgatar o cartão na versão de PC de Legends of Runeterra, Teamfight Tactics ou VALORANT, o código é resgatável com base no país atribuído a você na sua conta:

• Códigos comprados na Europa são resgatáveis em qualquer país europeu
• Códigos comprados no MENA são resgatáveis em qualquer país do Oriente Médio e Norte da África
• Códigos comprados na Austrália e Nova Zelândia são resgatáveis apenas nesses dois países
• Códigos comprados no Brasil são resgatáveis apenas no Brasil
• Códigos comprados na Turquia são resgatáveis apenas na Turquia
• Códigos comprados na Rússia são resgatáveis apenas na Rússia
  

Lembre-se de que, se os códigos/cartões forem adquiridos de comerciantes não autorizados ou sites online não oficiais, não podemos garantir que serão válidos e não poderemos fornecer suporte nesses casos.

Por que os cartões pré-pagos não estão disponíveis no meu país?

Estamos tentando levar os cartões pré-pagos para mais regiões e países. Enquanto isso, certifique-se de que escolheu o país correto! É possível escolher seu país na seção "Comprar RP" do cliente (apenas no League of Legends), nas formas de pagamento disponíveis. Se sua região estiver incorreta no LoR/VALORANT, clique aqui para alterá-la.

IMPORTANTE!

Ao comprar os cartões, lembre-se de guardar o cartão e/ou o recibo da loja até que o resgate do código seja efetuado com sucesso. Caso qualquer problema ocorra no processo de resgate, seu cartão e/ou recibo da loja serão essenciais para investigarmos o problema.

Problemas comuns

1. CARTÃO NÃO ENCONTRADO

O código inserido é inválido e não consta em nossos sistemas. Verifique o código raspado na parte de trás do cartão ou o código recebido no recibo para ter certeza de que você digitou os números corretamente. Não inclua espaços ao digitar o código. Por exemplo, em vez de digitar 123 456 789, seu código deve ser digitado como 123456789.

2. DESATIVADO

Sempre que um Cartão Pré-pago for adquirido, o comerciante ativará o cartão após a finalização da compra. Caso receba esta mensagem de erro, isso indica que o código não foi ativado corretamente no momento da venda, fazendo com que você não consiga resgatá-lo em nossa Loja. Infelizmente, já que o processo de ativação é de total responsabilidade do distribuidor, você terá que voltar à loja para ter certeza de que seu cartão foi devidamente ativado.

3. JÁ RESGATADO

Se você compartilhou o código PIN com alguém, recebeu este cartão de presente ou comprou o cartão por meio de terceiros, o código já pode ter sido resgatado. Verifique se você está resgatando o cartão correto caso tenha vários.

4. MUITAS TENTATIVAS

Você excedeu o limite de tentativas de resgate de cartões! Aguarde 24 horas antes de tentar resgatar mais cartões.

5. NÃO É VÁLIDO PARA A SUA REGIÃO

Você pode ver um erro que diz: "O código não é válido para a sua região. Códigos podem ser resgatados apenas em sua região de origem.". Isso significa que você está tentando resgatar um cartão que só é vendido fora de sua região, ou que você não selecionou o país correto no cliente. É possível escolher seu país na seção "Comprar RP" do cliente (apenas no League of Legends), nas formas de pagamento disponíveis. Se sua região estiver incorreta no LoR/VALORANT, clique aqui para alterá-la.

6. CARTÕES DANIFICADOS

Se você raspou demais o cartão ou se o cartão estiver danificado ao ponto de o PIN se tornar ilegível, você pode entrar em contato com o Suporte ao Jogador aqui e eles farão o possível para ajudar a recuperá-lo.

TERMOS E CONDIÇÕES

Este cartão ("Cartão") de Moeda Virtual ("MV") da Riot Games ("RG") permite que você compre MV com base no valor impresso na parte frontal do Cartão, e seu uso é permitido somente nas lojas online da Riot Games e nos clientes da Riot Games listados em prepaidcards.riotgames.com. Você pode utilizar MV para adquirir itens virtuais premium para sua conta da RG. Seu computador deve atender aos requisitos mínimos para jogar qualquer jogo da RG. Este Cartão não pode ser convertido em dinheiro ou outro meio de pagamento (exceto se exigido por lei), não tem valor de resgate e não pode ser restituído. Salvo se exigido por lei, o valor deste Cartão não será reembolsado em caso de perda, destruição ou uso não autorizado. Guarde o recibo de compra original. Valores não utilizados não podem ser transferidos. Ao resgatar o valor deste Cartão, você deverá aceitar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade que regem seu uso deste Cartão e da RG, disponíveis em riotgames.com/pt-br. O valor total deste Cartão será descontado no momento do resgate do código. Não raspe o código até o momento de inseri-lo online e não compre um Cartão que já estiver raspado. Todos os fundos associados a este Cartão são detidos exclusivamente pela Riot Games, Ltd. ou em nome dela. A Riot Games, Ltd. e suas afiliadas não fazem quaisquer garantias, sejam expressas ou implícitas, quanto a este Cartão ou qualquer aspecto dos jogos listados em prepaidcards.riotgames.com, e renuncia a todas as garantias expressas e implícitas, conforme permitido por lei. O único recurso disponibilizado a você será a substituição deste Cartão. Algumas jurisdições não permitem certas renúncias e, por isso, tais limitações podem não se aplicar especificamente a você. A Riot Games, Ltd. reserva-se o direito de alterar os presentes termos de tempos em tempos sem aviso prévio.