Caso tenha criado sua primeira Conta Riot após 2020, seu nome de usuário provavelmente já é único globalmente e você pode ignorar o restante desta página.
No entanto, caso esteja retornando ao jogo depois de muito tempo longe (que bom ver você de novo!) e tenha recebido uma solicitação para alterar seu nome de usuário, aqui está o motivo. Depois que a Riot Games deixou de ser a empresa do League of Legends para virar a distribuidora de vários (e vários!) jogos, nós precisamos dar um "up" no nosso sistema de contas. Alcançar presença global com vários jogos significava ter nomes de usuário globalmente únicos em todas as regiões. Então, se você tiver o mesmo nome de usuário que outra pessoa no mundo (ou mesmo que essa outra ocorrência do nome também seja sua), precisará alterá-lo antes de poder entrar em um jogo.
É claro, a sensação de perder o nome de usuário que você tem há anos não é nem um pouco legal, mas os novos sistemas que implementamos — como a possibilidade de manter login — devem facilitar as coisas em geral.
Isso é o mesmo que meu Nome de Invocador ou Riot ID?
Não. Seu nome de usuário é o nome que você usa para fazer login, não aquele que as outras pessoas veem dentro do jogo. Ninguém tem acesso ou visibilidade ao seu nome de usuário exceto você.
Beleza, aceitável! Como faço para alterar meu nome de usuário?
Acesse a Atualização de Conta Riot para verificar se você precisa alterar seu nome de usuário. Caso precise, esse portal está aí para ajudar!
Atenção!
Depois de escolher seu nome de usuário, você não poderá alterá-lo! Portanto, verifique direitinho para garantir que ele não contenha erros de digitação nem informações pessoais. Pense bem, porque ele vai acompanhar você por muito tempo!
E se eu tiver o mesmo nome de usuário em vários servidores diferentes?
Se você fez contas no League of Legends em vários servidores (incluindo o PBE), você precisará garantir que cada conta tenha um nome diferente. Caso você seja a única pessoa com esse nome no mundo todo (mesmo que tenha várias contas), será possível manter o nome de usuário que deseja na sua conta principal — é só atualizá-la por último.
- 1º passo: descubra todas as contas que você tem que podem estar em conflito entre si. Se estiverem vinculadas à mesma conta de e-mail, você deve ter recebido um e-mail com uma lista de todas (assunto: "Atualizações importantes da sua Conta Riot"). Caso esteja procurando uma lista de quais nomes de usuário podem ser afetados, use a ferramenta Recuperação de Conta Riot, que pode enviar uma lista de todos os nomes de usuário que você vinculou a um e-mail específico.
- 2° passo: primeiro, faça login em suas contas do PBE/alternativas nesse site e atualize-as da maneira que achar melhor. Muitas pessoas incluíram a região no final do nome de cada conta para se lembrar de cada uma.
- 3° passo: quando tiver absoluta certeza de que atualizou todas as suas contas alternativas e secundárias (contando com as do PBE!), faça login na sua conta principal de novo. Se você for a única pessoa no mundo com esse nome de conta, o bloqueio sumirá e a mensagem não deverá mais aparecer para você.
Atenção!
Isso só vai funcionar se você for mesmo a única pessoa no mundo com aquele nome de usuário. Se alguém em qualquer outra região tiver esse nome de conta, você provavelmente ainda precisará alterar seu nome de usuário antes de fazer login. Você pode passar por esse processo e ainda precisar alterar seu nome de usuário principal se outra pessoa também o estiver usando.
E se eu alterar meu nome de usuário por engano para algo que não queria?
Vish, sinto muito. Os nomes de usuário só podem ser alterados uma única vez caso ainda não sejam globalmente únicos. Se você acredita ter um caso extraordinário que valha a abertura de uma exceção, entre em contato com o Suporte ao Jogador, mas tenha em mente que geralmente não será possível alterá-lo.
Estou tendo um problema ao atualizar minha conta. Parece que não consigo sair de um loop.
Percebemos que alguns jogadores ficaram presos em um loop ao tentar alterar o nome de usuário. Tente seguir estes passos:
- Encerre a sessão no cliente (pressione Alt + F4 se não tiver outra opção) e certifique-se de desmarcar a caixa Manter login.
- Abra uma guia anônima no Chrome ou use um navegador diferente (como o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox) e acesse o site: https://update-account.riotgames.com/
- Faça login na conta em que você deseja alterar o nome de usuário e selecione o servidor ao qual a conta pertence.
- Altere o nome de usuário da conta selecionada.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao Jogador e vamos pensar nos próximos passos.