Comprando RP

Quais métodos de pagamento estão disponíveis?

Confira uma lista com nossos métodos de pagamento mais comuns:

• Cartões Paysafe
• SMS de celular
• Cartões pré-pagos de RP
• Transferências bancárias
• PIX
• Débito direto
• OpenBucks

Também oferecemos métodos de pagamento específicos de cada região.

Por que a Loja não aceita o código do meu cartão pré-pago de RP?

No momento, os cartões de RP estão disponíveis apenas para as plataformas NA, OCE e EU. Os cartões de RP são bloqueados para que só possam ser usados na região em que foram comprados; ou seja, você não poderá resgatar um cartão em outro servidor. A única exceção são os cartões comprados na região da Oceania, que podem ser resgatados tanto no servidor NA quanto OCE.

Os cartões também devem ser ativados corretamente pelo vendedor da Loja no momento que a compra for finalizada. Os cartões que não foram ativados serão rejeitados automaticamente pela nossa Loja quando você inserir o código. Só o vendedor pode ativar os cartões, portanto, se você acredita que um cartão não foi ativado corretamente, entre em contato com o fornecedor por meio do qual você comprou o cartão.

Por fim, confira se está inserindo o código na seção correta da Loja. Clique na guia Compre RP e navegue até o método de pagamento Cartões Pré-pagos. Ao inserir seu código, certifique-se de não usar espaços ou travessões.

Por que um método de pagamento específico não está disponível na minha região?

Se um método de pagamento não estiver disponível em uma determinada região, é geralmente devido a questões logísticas por parte do provedor de pagamento. Pode ser, por exemplo, que o método de pagamento não seja amplamente utilizado naquela região, então disponibilizá-lo especificamente para o League of Legends não é viável.

Estamos sempre tentando expandir os métodos de pagamento disponíveis para nossos jogadores. Fazemos questão de anunciar no site da região sempre que adicionamos um novo método de pagamento. Isso significa que um método de pagamento lançado para jogadores na plataforma EUW será anunciado no site EUW do League of Legends, mas não será anunciado no NA.

Comprando conteúdo da Loja

Por que algumas skins que vejo na aba de Campeões ou durante a Seleção de Campeões não estão disponíveis na Loja?

Isso acontece em uma das duas situações a seguir. Normalmente adicionamos imagens de skins futuras ao cliente antes de estarem disponíveis, então é possível que você veja uma skin na Seleção de Campeões antes de ela ser lançada.

Pode ser também que a skin que você está vendo não esteja mais disponível normalmente por ser uma skin Limitada, Legado ou removida. Às vezes, as skins são lançadas por um tempo limitado durante um evento (por exemplo, Riven Espada Dracônica durante o Festival Lunar de 2014) e ficam indisponíveis até uma data posterior. Outras skins podem estar indisponíveis por serem uma das nossas skins mais antigas que foram removidas. Por fim, existem algumas skins que não serão disponibilizadas novamente, que foram recebidas por meio de promoções ou recompensas da temporada (por exemplo, skins Vitoriosas como a Riven Campeonato).

Comprei um Pacote de Colecionador, mas não recebi a skin que queria. Cadê ele?

O Pacote Digital de Colecionador disponível na Loja vem com a skin Annie Gótica. Outro pacote permanente da Loja, o Pacote de Campeões, vem com a Sivir Caçadora. Se por acaso você obtiver uma cópia física do Pacote de Colecionador, receberá a skin Kayle Prateada no resgate.

Alistar Negro e Ryze Humano estavam disponíveis apenas como itens exclusivos de pré-venda, portanto, não estão mais disponíveis.

Se eu comprar o Pacote de Colecionador, Pacote de Campeões ou outro pacote, posso ser reembolsado pelo conteúdo que já possuo e está incluído no pacote?

Nós introduzimos os pacotes de preço flexível em junho de 2013. Se você já possui parte do conteúdo que está no pacote, o preço do pacote será automaticamente ajustado. Observe que todos os pacotes têm um custo mínimo.