O SOFORT é um sistema de pagamento para e-commerce disponível em vários países da Europa, principalmente na Alemanha e Áustria. Este método permite que os jogadores comprem RP usando transferências online diretamente de suas contas bancárias. Para obter mais informações sobre este método de pagamento, clique aqui.
Como fazer uma compra usando o SOFORT
- Vá até a Loja e clique no botão "Comprar RP".
- Selecione a opção de pagamento SOFORT. Escolha o pacote que deseja comprar.
- Digite seu endereço de e-mail (é para onde o recibo da transação será enviado).
- Confirme se as informações estão corretas.
- Você será redirecionado à página do SOFORT para concluir a transação. Siga as instruções fornecidas a você.
Eu não recebi meu RP!
Às vezes, as transações SOFORT podem sofrer atrasos devido a um erro que ocorre quando a transação está sendo finalizada. Seu pagamento deve ser processado dentro de 3-5 dias úteis, e você receberá seu RP normalmente.
Se você ainda não recebeu seu RP após uma semana, entre em contato com o Suporte ao Jogador com as seguintes informações:
ASSUNTO DO TICKET: Problema com o SOFORT
- Nome de usuário:
- Nome de Invocador:
- Servidor:
- Data da transação:
- Valor do pagamento:
- Uma captura de tela da transação (visão detalhada) em que o ID da transação e a Data estejam visíveis.
Ao receber essas informações, um agente responderá o quanto antes.