Guia de Presentes - Perguntas frequentes

Disponibilidade de presentes

Se você estiver enfrentando problemas ao enviar um presente, verifique o ticker interno do cliente para conferir se o sistema de presentes está ativo na sua região.


Perguntas Frequentes

POR QUE EU NÃO POSSO ENVIAR UM PRESENTE PARA O MEU AMIGO?
Os fatores abaixo determinam se você pode receber ou enviar presentes:
  • O jogador recebendo um presente precisa ser seu amigo por pelo menos 14 dias.
  • O jogador enviando ou recebendo o presente não pode estar banido ou suspenso (isso inclui o Sistema de Feedback Instantâneo).
Existem regras específicas para diferentes tipos de presentes:
PRESENTEAR COM CONTEÚDO (skins, Campeões, etc...)
  • Para enviar um presente você precisa ser, no mínimo, nível 32.
  • Você só pode enviar 2 presentes a cada 24 horas.
  • Você só pode receber 2 presentes a cada 24 horas.
PRESENTEAR COM RP
  • Para enviar RP você precisa ser, no mínimo, nível 32.
  • Você só pode enviar 2 presentes de RP a cada 24 horas
  • Você só pode receber 2 presentes de RP a cada 24 horas

 

Por que eu não posso presentear com RP/conteúdo que eu já tenho?

O sistema não vai permitir que você presenteie RP que já estava na sua conta antes ou conteúdo que seja seu. Pedimos desculpas pela inconveniência.

 

O que eu posso dar de presente?

Essas são as coisas que você pode enviar aos seus amigos: Campeões, Skins, Skins de Sentinela, RP e ícones de invocador.

 

Eu acidentalmente excluí um amigo da minha lista. Como eu mando um presente agora?

Você precisa adicionar seu amigo novamente e esperar terá de esperar por 14 dias.

 

Como eu reembolso um presente que enviei?

Presentes não podem ser reembolsados. Lembre-se de ter certeza de checar tudo duas vezes antes de enviar um presente para se assegurar de que o invocador certo recebeu o conteúdo.

 

Fui hackeado e mandaram presentes pra todo mundo! E agora?

Por favor, envie um ticket diretamente para a gente e um especialista vai investigar para você.


Como enviar presentes

Agora existem duas formas de enviar presentes através do Cliente do LoL!

O primeiro método é o padrão (através da loja): 

  • Vá até a loja e clique na caixa de presentes no canto direito superior da tela
  • Escolha o amigo para quem enviar o presente na lista
  • Selecione o tipo de presente (Campeão, Skin, RP) que você gostaria de enviar ao seu amigo
  • Selecione o conteúdo que você gostaria de presentear
  • Escreva uma mensagem para ser enviada com o presente e clique em “Enviar presente”

O NOVO e MELHORADO método para enviar presentes é através do Painel Social do Cliente do League of Legends!

  1. O 1° passo é clicar no amigo ou amiga a quem você quer presentear através do Painel Social do Cliente do LoL. (Se esta ação estiver indisponível, significa que o jogador para o qual você está tentando enviar o presente não é elegível para receber presentes de você ou que você não é elegível para mandar presentes. Para conferir a lista completa de requisitos para presentear alguém, confira o topo deste artigo!) 
    •  
  2.  Na lista de ações, clique na opção "Dar presente", que te levará para o segundo passo na Central de Presentes. Lá, você poderá escolher o presente que quer dar para a pessoa escolhida.
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  3. A partir daí, você poderá seguir o mesmo fluxo da Central de Presentes, como se estivesse usando o método antigo de mandar presentes! 

Divirta-se com os presentes!

 

 

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