OBSERVAÇÃO: caso queira informações sobre banimentos permanentes, clique aqui. Banimentos de ID são diferentes!
O que são banimentos de ID?
Banimentos de ID são diferentes (e mais graves) do que banimentos permanentes normais. Um banimento de ID é uma medida rara e drástica que tomamos contra jogadores que escolheram nunca jogar para vencer ou seguir os nossos termos de serviço. Quando determinamos que um jogador deve receber um banimento de ID, trata-se, na prática, de uma declaração de que não queremos que aquela pessoa em específico crie, acesse ou use qualquer conta em uma plataforma ou jogo da Riot pela duração do banimento.
Um banimento de ID também é uma mensagem àqueles que jogam os jogos da Riot publicamente, seja por streaming ou outras vias. Ganhar um banimento desse tipo significa que você não tem mais permissão de jogar publicamente.
Os banimentos de ID geralmente ocorrem após um ou mais dos seguintes eventos:
- Um jogador demonstra extrema agressão na conversa e/ou intencionalmente atua em várias contas permanentemente banidas.
- Um jogador faz uma ameaça de danos verificável contra outros jogadores ou Rioters.
Banimentos de ID são extremamente incomuns; Até hoje, apenas alguns poucos jogadores no mundo receberam esse tipo de punição.
O que acontece quando um jogador recebe um banimento de ID?
Caso executemos um banimento de ID, enviaremos um e-mail diretamente ao jogador com uma notificação justificando a medida. Se um jogador foi banido por seu comportamento em jogo, o e-mail incluirá detalhes sobre como proceder para que o banimento de ID seja revogado no futuro.
Porém, se um jogador recebeu um banimento de ID por causa de uma ameaça ou dano verificável a outro jogador ou Rioter, não consideraremos revogar a medida e talvez até cortemos totalmente a comunicação com o jogador afetado. Exceções a isso só serão feitas em circunstâncias muito únicas e a nosso critério.
Sempre que um banimento de ID estiver ativo, rastrearemos regularmente quaisquer atividades nas Contas Riot por parte do jogador banido; caso alguma seja encontrada, elas serão imediata e manualmente banidas. O comportamento do jogador banido nessas contas não será levado em consideração. Se você já recebeu um banimento de ID, significa que o baniremos em qualquer outra atividade, seja ela qual for.
Reinstalar um jogo ou excluir a conta responsável não remove um banimento de ID.
E se outra pessoa fizer login em um computador que tenha um banimento de ID?
Quando um computador tem um banimento de ID, isso significa que banimos os componentes físicos do computador em vez de apenas uma conta. O objetivo desse tipo de banimento é impedir o uso de tal dispositivo para acessar o serviço, nesse caso, os jogos da Riot, independentemente da conta que está sendo usada.
Se outra conta (a de um amigo ou parente, por exemplo) for usada para fazer login em um jogo em um computador que tenha um banimento de ID, duas coisas acontecerão:
- Essa conta não poderá acessar produtos da Riot Games no dispositivo banido.
- Essa conta será banida por um determinado período, pois o sistema entenderá que a conta está tentando burlar o banimento original.
Se você suspeita que um computador tem um banimento de ID, é melhor não tentar fazer login com nenhuma conta.
Como os jogadores cujos IDs foram banidos podem voltar a jogar?
Se um jogador receber um banimento de ID como resultado de comportamento negativo em jogo, é possível, mas jamais garantido, que o banimento seja anulado no futuro. Para isso, algumas coisas devem acontecer primeiro:
- O jogador cujo ID foi banido deve esperar ao menos um ano após o banimento. Essa data é comunicada ao jogador afetado no e-mail que enviamos nesses casos.
- Depois de um ano, o jogador afetado pode enviar um pedido ao suporte ao jogador para solicitar uma reavaliação do banimento de ID. Esse pedido deve incluir listas de absolutamente todas as contas usadas pelo jogador durante o banimento de ID.
- Assim, investigaremos as Contas Riot associadas e analisaremos a atividade nas contas do jogador (se houver).
Caso essas condições sejam satisfeitas, tomaremos uma decisão final sobre anular ou possivelmente estender o banimento.
Se as condições não forem satisfeitas, o banimento de ID poderá ser reavaliado um ano após a última solicitação do jogador.
Quando o banimento de ID de um jogador é revogado, significa que suas contas não serão mais removidas manualmente ao serem identificadas. No entanto, quaisquer contas previamente banidas jamais serão devolvidas.
No entanto, em função da gravidade de um banimento de ID, continuaremos bastante atentos ao comportamento em jogo. Se um jogador recair em seus velhos comportamentos negativos, conduziremos uma investigação e entraremos em contato com o jogador afetado. Dependendo do resultado da investigação, poderemos reaplicar o banimento de ID por pelo menos mais um ano.
E para ressaltar: via de regra, não discutimos o status dos jogadores de ID banido com ninguém além dos próprios jogadores afetados.