FAQ światowej premiery RiotX Arcane

Dołącz nas i zanurz się w świecie Runeterry, świętując światową premierę Arcane!

Kiedy

Pierwszy odcinek Arcane będzie streamowany na żywo na całym świecie 6 listopada o godzinie 19:00 PT.. Upewnij się, jaką oznacza to godzinę dla twojej strefy czasowej na Arcane.com.

Nie jesteś w stanie wcisnąć premiery w swój terminarz? Obserwuj riotxarcane.com, aby uzyskać informacje o innych możliwościach!

Gdzie

Choć cały serial będzie dostępny na Netflixie, aby otrzymać swoje nagrody, musisz dołączyć do nas na Arcane.com lub twitch.tv!

Oglądanie na Arcane.com

Dołączenie do premiery na Arcane.com oznacza po prostu otworzenie strony o czasie podanym powyżej. 

Jeśli chcesz jednak otrzymać premierowe nagrody, zaloguj się za pomocą swojego konta Riot. I to wszystko!

Oglądanie na Twitch.tv

Jeśli zdecydujesz się na Twitcha, możesz zdobyć swoje nagrody oglądając premierę na oficjalnym kanale Twitch Riot Games lub u swojego ulubionego streamera współstreamującego w kategorii „Arcane”.

Pamiętaj tylko: by zdobyć dropy Twitcha, twoje konto Riot MUSI być połączone z kontem Twitch!

Łączenie konta Twitch z twoim kontem Riot

Aby połączyć swoje konto Riot z kontem Twitch, zaloguj się do Twitch, a następnie przejdź pod ścieżkę Ustawienia > Połączenie i naciśnij przycisk Połącz obok Riot Games. Następnie postępuj zgodnie z komunikatem i Autoryzuj połączenie. Na koniec sekcja Riot Games powinna wyglądać w taki sposób:

Twitch_Connected.png

Wszystko gotowe! Po prostu potwierdź, że jesteś zalogowany(-a) do Twitcha podczas oglądania premiery i niczym się już wtedy nie przejmuj!

Co jeśli się spóźnię?!

Rozgrywka w League, która miała się szybko skończyć, przedłuża się zaraz przed premierą? Nie martw się! Nawet jeśli się spóźnisz, nadal kwalifikujesz się do otrzymania nagród premierowych.

Mówiąc jednak dokładniej: musisz dołączyć na wyświetlanie reszty odcinka!

W przeciwnym wypadku już zawsze będziesz zadawać pytanie:

Jakie dostanę nagrody za obejrzenie premiery?

Arcane to nie tylko emocjonujący pokaz bohaterów League: to również sposób na uczczenie wszystkich gier Riot! Dlatego też rozdajemy wypasione nagrody dla naszej wielkiej piątki oraz możliwość zgarnięcia wyjątkowych produktów Arcane:

Gra Nagroda
League of Legends Kapsuła Arcane
League of Legends: Wild Rift Emotka: jedna łezka
Teamfight Tactics Bajery i gadżety: Jajo Małej Legendy
Legends of Runeterra Emotka Jayce'a
VALORANT Rybeńka, kumpel od spluwy

Jeśli grałeś(-aś) już w wymienione gry, automatycznie otrzymasz te nagrody na konto danej gry w przeciągu 24 godzin od premiery. Nie musisz choćby kiwnąć palcem!

Możesz jednak zapytać: a co jeśli nie dane mi było zagrać w te tytuły?

Odbieranie nagród z gier, w które się nie grało

Chcesz zgarnąć nagrody z gry, w którą: nigdy nie grałeś(-aś)? W takim razie kroki, jakie musisz podjąć różnią się w zależności od tego, w jaki sposób oglądałeś(-aś) premierę Arcane:

Oglądałem(-am) na Arcane.com

Aby zdobyć nagrodę z gry, w którą nie grałeś(-aś) przed premierą na Arcane.com, po prostu:

  1. Stwórz konto dla pożądanej gry (skoro już masz konto Riot, wszystko co musisz zrobić, to pobrać daną grę i się zalogować!)
  2. Ukończ JEDNĄ rozgrywkę w tej grze
  3. Zaczekaj przynajmniej 24 godziny na swoją nagrodę

Oglądałem(-am) na Twitchu

Odbieranie dropów Twitch za grę, w którą się nie grało, zależy od konkretnej gry, ale pierwszy krok jest zawsze taki sam:

  1. Stwórz konto dla pożądanej gry (skoro już masz konto Riot, wszystko co musisz zrobić, to pobrać daną grę i się zalogować!)
  2. W tabeli poniżej znajdziesz wymagania dotyczące odbioru nagród
    Gra Wymagania
    League of Legends/Teamfight Tactics Nazwij przywoływacza
    League of Legends: Wild Rift Ukończ samouczek
    Legends of Runeterra/VALORANT Ukończ LUB pomiń samouczek
  3. Zaczekaj przynajmniej 24 godziny na swoją nagrodę

Na odbiór nagród w grach, w które nie grałeś(-aś), masz 30 dni

Choć nagrody w grach, w które już grałeś(-aś) na swoim koncie Riot, zostaną dodane natychmiast, to na odebranie nagród w grach, w które nie dane było ci jeszcze zagrać, będziesz mieć 30 dni od premiery. Jeśli myślisz, że być może w przyszłości zagrasz jedną z tych gier i chcesz mieć nagrodę Arcane związaną z tym tytułem, podejmij odpowiednie kroki, aby zabezpieczyć swoje przedmioty!

Nie mogę sprawić, aby Twitch zaczął działać!

Spokojnie! Choć to nasza dziewicza podróż na ekrany telewizorów, nie jest to pierwsza przygoda z Twitchem: Sprawdź ich poradnik rozwiązywania problemów lub skontaktuj się z ich zespołem wsparcia!

Mam problem z odbiorem moich nagród

Zanim napiszesz, poczekaj zalecane 24 godziny od czasu premiery, aż przedmioty zostaną przetworzone. Jeśli nagroda jest za grę, w którą nie dane ci było wcześniej zagrać, upewnij się też, że wykonane zostały również wyżej wymienione czynności. A jeśli nagrody nadal nie zostały dodane do twojego konta, napisz do wsparcia gracza, a my zobaczymy, jak możemy pomóc!

Miej na uwadze, że będziemy w stanie przyjrzeć się problemowi wyłącznie podczas trwania wydarzenia, nie wahaj się więc pisać do nas, gdy miną już wymagane 24 godziny po premierze!

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk