Konta Riot — FAQ zmiany nazwy użytkownika

W przypadku stworzenia pierwszego konta Riot po roku 2020, twoja nazwa użytkownika zapewne jest już unikatowa w skali globalnej i prawdopodobnie możesz zignorować resztę treści, znajdującej się na tej stronie.

Jeśli jednak powracasz do gry po dłuższym czasie (witamy ponownie!) i pojawia się prośba o zmianę nazwy użytkownika, już tłumaczymy, dlaczego tak się dzieje. Kiedy Riot Games zmieniło się z producenta League of Legends w wydawcę wielu gier, musieliśmy zaktualizować nasz system kont. Wydawanie wielu gier na całym świecie oznacza, że musimy posiadać niepowtarzalne nazwy użytkownika w skali globalnej, we wszystkich regionach. A więc jeśli masz taką samą nazwę użytkownika jak ktoś inny na świecie (nawet jeśli należy ona do ciebie), musisz ją zmienić, zanim możliwe będzie przejście do gry.

Oczywiście strata nazwy użytkownika, której używa się od lat, może wydawać się dość kiepska, ale wiele nowych systemów, jakie wprowadziliśmy (jak możliwość niewylogowania się), powinno ułatwić życie.

Czy nazwa użytkownika to to samo, co imię przywoływacza albo Riot ID?

Nie. Nazwa użytkownika to nazwa, którą się logujesz, a nie ta, którą inni gracze widzą w grze. Nikt nie ma dostępu do twojej nazwy użytkownika, tylko ty.

Rozumiem! A jak mogę zmienić swoją nazwę użytkownika?

Przejdź do aktualizacji konta Riot i sprawdź, czy musisz zmienić nazwę użytkownika. Jeśli tak, można będzie to zrobić poprzez ten portal!

Uwaga

Gdy już wybierzesz nową nazwę użytkownika, zmiana jej będzie niemożliwa! A więc dokładnie sprawdź, czy nie ma w niej literówek i nie dodawaj żadnych danych identyfikujących. Wybierz coś, co będzie się sprawdzało przez długi czas!

A jeśli mam tę samą nazwę użytkownika na kilku różnych serwerach?

Jeżeli jesteś graczem League of Legends zarejestrowanym na kilku serwerach League of Legends (w tym na serwerze testowym), każde twoje konto będzie musiało mieć unikalną nazwę. Jeśli jesteś jedyną osobą na świecie, która posługuje się daną nazwą użytkownika (ale na kilku kontach), możesz zachować pożądaną nazwę na swoim głównym koncie poprzez zaktualizowanie jej jako ostatniej.

  • Krok 1: Ustal, które posiadane przez ciebie konta, mogą się wzajemnie blokować. Jeśli wszystkie są podpięte do tego samego adresu e-mail, powinna przyjść do ciebie wiadomość, w której wszystkie konta są wymienione (e-mail o tytule: „Ważne informacje dotyczące twojego konta Riot”). Jeśli szukasz listy nazw użytkownika, jakie wymagają zmiany, możesz skorzystać z narzędzia odzyskiwania konta Riot, które wyśle ci listę wszystkich nazw podłączonych do danego e-maila.
  • Krok 2: Najpierw zaloguj się na swoje konto PBE/konta alternatywne i zaktualizuj je zgodnie z twoimi preferencjami. Zauważyliśmy, że wiele osób do końca swojej nazwy dodaje region, aby móc je rozróżnić.
  • Krok 3: Gdy już uzyskasz stuprocentową pewność, że twoje wszystkie alternatywne i drugorzędne konta zostały zaktualizowane (nie zapomnij o serwerze testowym), zaloguj się na swoje główne konto. Jeśli jesteś jedyną osobą na świecie o takiej nazwie użytkownika, twoje konto powinno być odblokowane, a komunikaty powinny przestać się pojawiać.

Uwaga

To rozwiązanie zadziała tylko wówczas, gdy będziesz jedyną osobą na świecie używającą tej nazwy użytkownika. Jeżeli ktokolwiek w jakimkolwiek regionie ma tę nazwę użytkownika, zmiana twojej nazwy użytkownika będzie konieczna, zanim się zalogujesz. Możesz wykonać wszystkie te kroki i wciąż będzie trzeba zmienić główną nazwę użytkownika, jeśli okaże się, że inny gracz także z niej korzysta.

A jeśli przez pomyłkę zmienię nazwę użytkownika na coś, co mi się jednak nie podoba?

Niestety. Nazwę użytkownika można zmienić tylko raz, jeśli nie była jeszcze globalnie unikatowa. Jeśli uważasz, że to wyjątkowy, jednorazowy przypadek konieczności zmiany, skontaktuj się z naszym Wsparciem Gracza, ale od razu ostrzegamy, że zwykle to też nie pomoże.

Mam problem z aktualizacją mojego konta. Wydaje mi się, że jestem w błędnym kole?

Zauważyliśmy, że niektórzy gracze utykają, gdy próbują zmienić swoją nazwę użytkownika. Wypróbuj następujące kroki:

  1. Wyloguj się ze swojego konta w kliencie (wciśnij Alt + F4, jeśli nie masz innej opcji) i upewnij się, że opcja Nie wylogowuj mnie jest odznaczona.
  2. Otwórz zakładkę trybu incognito w Chrome lub skorzystaj z jeszcze innej przeglądarki (jak Internet Explorer czy Mozilla Firefox), a następnie przejdź na stronę: https://update-account.riotgames.com/
  3. Zaloguj się na konto, na którym chcesz zmienić nazwę użytkownika i wybierz serwer, do którego należy to konto.
  4. Zmień nazwę użytkownika na wybranym koncie.

Jeśli wciąż pojawia się błąd, skontaktuj się ze Wsparciem Gracza, abyśmy mogli ustalić, co zrobić dalej.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk