Rozwiązywanie problemów z czatem głosowym League

Ten artykuł pomoże ci rozwiązać niektóre problemy z czatem głosowym League. Gracze, którzy korzystali już z czatu głosowego, powinni znać większość tych rozwiązań.

Zanim zaczniesz grzebać w swoim sprzęcie, upewnij się, że ustawienia czatu głosowego klienta są odpowiednio dostosowane. Wciśnij przycisk zębatki u góry klienta i wybierz sekcję „Czat głosowy”. Opcja „Automatycznie dołącz do kanału czatu głosowego” jest domyślnie wyłączona. Jeśli czat głosowy jest dla ciebie preferowaną metodą komunikacji z grupą, to jeśli włączysz tę funkcję, oszczędzisz sobie kilku kliknięć każdorazowo przy tworzeniu grupy.

pushtotalk.png

Ustawienia wejściowe

Tryb wejściowy jest domyślnie ustawiony na aktywację czatu głosowego. Aktywacja czatu głosowego działa w ramach określonych progów. Im wyższe progi, tym głośniej trzeba mówić, aby czat cię usłyszał. To ma na celu zmniejszenie szumów w tle, ale gracze, którzy są z natury cichymi osobami, lepiej zrobią, jeśli obniżą tę wartość.

Funkcja „Naciśnij, aby mówić” pozwala wcisnąć przycisk, aby wysłać na kanale głosowym wiadomość, którą usłyszą inni gracze. Jeśli z niej skorzystasz, upewnij się, że możesz łatwo sięgnąć po wybrany przycisk (przykro nam, aktualnie nie można w tym celu użyć przycisków myszy).

Wybierz urządzenie wejściowe

W tym obszarze ustawień możesz wybrać mikrofon, z którego będziesz korzystać. Domyślne urządzenie systemowe zsynchronizuje się z twoimi opcjami nagrywania. Niektóre komputery mają wbudowane mikrofony, więc upewnij się, że korzystasz z odpowiedniego urządzenia. Mikrofon można ustawić tylko na tym ekranie, więc jeśli nie słyszysz swoich znajomych, trzeba będzie zmienić domyślne urządzenie systemowe.

Jeśli twoi znajomi cię nie słyszą albo ty nie słyszysz ich:

Windows

  • Kliknij PPM ikonę głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań.
  • Wybierz zakładkę „Nagrywanie” i sprawdź, czy twoim głównym mikrofonem jest „Urządzenie domyślne”.
  • Sprawdź, czy pasek wskaźnika nagrywania po prawej porusza się, kiedy mówisz. Jeśli nie reaguje, poszukaj przycisku wyciszenia na swoim mikrofonie (lub słuchawkach), aby sprawdzić, czy nie został wciśnięty.
  • Wybierz preferowane urządzenie domyślne i kliknij przycisk „Właściwości”.
  • Kliknij zakładkę „Zaawansowane” i sprawdź, czy odznaczona jest opcja „Pozwól aplikacjom przejąć całkowitą kontrolę nad tym urządzeniem”.
  • Ustaw częstotliwość próbkowania na 16 bitów, 44100 Hz.
  • Wróć do panelu dźwięku i wybierz „Odtwarzanie” (lub po prostu kliknij PPM ikonę głośnika i kliknij Odtwarzanie).
  • Sprawdź, czy jako „Urządzenie domyślne” są ustawione odpowiednie głośniki lub zestaw słuchawkowy.
  • Kliknij PPM domyślne urządzenie i kliknij „Test”. Sprawdź, czy z twoich głośników lub słuchawek wydobywają się dźwięki.

Mac

  • Kliknij aplikację i wybierz „Preferencje systemu”.
  • Kliknij „Dźwięk”.
  • Wybierz zakładkę „Wyjście” i sprawdź, czy wybrano odpowiednie słuchawki lub głośniki i czy nie są one wyciszone.
  • Wybierz zakładkę „Wejście” i sprawdź, czy wybrano odpowiedni mikrofon i nie jest on wyciszony.
  • Sprawdź, czy pasek poziomu wejścia reaguje, gdy mówisz. Jeśli nie reaguje, poszukaj przycisku wyciszenia na swoim mikrofonie lub słuchawkach, aby sprawdzić, czy nie został wciśnięty.
  • Jeśli wskaźnik mowy się nie porusza, zwróć się z prośbą o pomoc do producenta mikrofonu / słuchawek.

Otwarte porty routera

Jeśli NNH nie pomoże, a ustawienia twojego mikrofonu są prawidłowe, spróbuj otworzyć porty swojego routera, aby pozwolić czatowi głosowemu na poprawne działanie.

Otwórz poniższe porty na adres IP twojego komputera:

  • TCP — 443 — dla serwera sieciowego (HTTPS)
  • UDP — Wybierz 50 portów między 1024 a 65000
    • UWAGA: nie trzeba otwierać całego tego zakresu, tylko 50 portów, które się w nim znajdują. Na przykład możesz otworzyć porty 61000-61050.
  • UDP — porty 6250, 5060 i 5062

Wykrywanie problemów z urządzeniami i urządzeniami peryferyjnymi

Jeśli te kroki nie zadziałały, być może masz do czynienia z problemem ze słuchawkami bądź mikrofonem. Zanim zajrzysz na stronę producenta, wykonaj poniższe czynności.

  • Sprawdź, czy mikrofon i słuchawki są prawidłowo podłączone. Niektóre mikrofony mogą wymagać dwóch osobnych podłączeń — jednego dla mikrofonu, a drugiego dla głośników. Powinno się również przetestować różne kable i porty USB.
  • Sprawdź, czy twoje słuchawki i mikrofon nie są wyciszone.
  • Jeśli zestaw słuchawkowy ma kontrolę głośności, upewnij się, że nie jest ona ustawiona na „bardzo cicho”.
  • Zamknij wszystkie programy, które mogą korzystać z mikrofonu, i uruchom na nowo League.

Specjalne ustawienia routera

To dość skomplikowany przypadek — specjalna opcja routera może mieć wpływ na twój czat głosowy. Nazywa się „Session Initiation Protocol Application Layer Gateway” lub SIP ALG. SIP ALG może utrudnić wymianę danych, co czasami sprawia, że czat głosowy przestaje działać. Tutaj możesz pobrać program, który sprawdzi, czy opcja SIP ALG jest włączona. Po pobraniu otwórz plik i udziel wszelkich pozwoleń, których może wymagać twój system operacyjny. Przeprowadź test, aby uzyskać odpowiedź „prawda” lub „fałsz”. Jeśli odpowiedź brzmi „fałsz”, nie musisz martwić się o SIP ALG. Jeśli nie, poszukaj w dokumentacji routera, jak wyłączyć tę opcje w jego ustawieniach. Oto kilka popularnych routerów i szybki sposób, aby dostać się do ich ustawień SIP ALG:

Asus: wyłącz opcję „Passthrough SIP” w zaawansowanych ustawieniach / WAN -> Passthrough NAT.

Billion: poszukaj opcji SIP ALG w ustawieniach NAT lub zapory sieciowej.

D-Link: w zakładce „Zaawansowane” -> „Konfiguracja Application Level Gateway (ALG)” odznacz opcję „SIP”.

DrayTek: w przypadku urządzeń Vigor2760 znajdziesz tę opcję w regularnym interfejsie w zakładce Sieć -> NAT -> ALG. W przypadku innych urządzeń DrayTek zajrzyj do ich dokumentacji.

Huawei: ustawienia SIP ALG zwykle można znaleźć w menu „Bezpieczeństwo”.

Linksys: poszukaj opcji SIP ALG w zakładce „Administracja”, w dziale „Zaawansowane”. Jeśli to nic nie da, być może trzeba będzie wyłączyć opcję SPI w ustawieniach zapory sieciowej SPI.

Netgear: poszukaj pola „SIP ALG” w ustawieniach „WAN”. Skanowanie portów i ochrona DoS również powinny być wyłączone. Wyłącz opcję STUN w ustawieniach VoIP telefonu.

Zapora sieciowa SonicWALL: opcja „Enable Consistent NAT” (Włącz NAT na stałe) w zakładce VoIP powinna być włączona, a opcja „Enable SIP Transformations” (Włącz transformacje SIP) — niezaznaczona.

Speedtouch: w przypadku niektórych routerów Speedtouch trzeba wyłączyć SIP ALG przy pomocy komend Telnet. W tym celu zajrzyj do dokumentacji od producenta.

Zyxel: w menu Sieć lub Zaawansowane -> ALG odznacz opcję „Włącz SIP ALG” i „Włącz zmiany SIP”.

Czy ten artykuł był pomocny?