Niniejszy artykuł stosuje się do graczy, którzy otrzymują następujący komunikat o błędzie VAN9005:
Jeśli natrafisz na błąd VAN9005 podczas uruchamiania League of Legends, najlepszym rozwiązaniem jest zmiana trybu BIOS na UEFI i włączenie modułu TPM 2.0. Jeśli te funkcje nie są dostępne na twoim komputerze, nadal możesz uruchomić League of Legends w systemie Windows 10, wyłączając funkcję Zabezpieczenia oparte na wirtualizacji (VBS).
Krok 1: sprawdź, czy system obsługuje tryb UEFI i TPM 2.0
- Naciśnij przycisk Windows.
- Wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter. Otworzy się okno Informacje o systemie.
- W lewym panelu kliknij Podsumowanie systemu.
-
Po prawej stronie znajduje się panel, który należy przewinąć w dół i znaleźć wartość trybu BIOS:
- Wartość trybu BIOS powinna widnieć jako UEFI
- Naciśnij przycisk Windows.
- Wpisz tpm.msc i naciśnij klawisz Enter.
-
Jeśli moduł TPM nie jest obsługiwany lub nie jest włączony, zobaczysz następujący komunikat:
Jeśli moduł TPM jest obsługiwany, zobaczysz następujący komunikat:- Status: Moduł TPM jest gotowy do użycia.
- Wersja specyfikacji: 2.0
Krok 2: zmień na tryb UEFI i włącz TPM 2.0
Jeśli tryb UEFI i moduł TPM 2.0 są obsługiwane na twoim komputerze, włącz oba ustawienia.
Po włączeniu obu ustawień wszystko powinno być już gotowe i komunikat nie powinien się pojawić przy następnym uruchomieniu League of Legends, nawet jeśli funkcja VBS jest włączona.
WAŻNE: informacje o edycji ustawień systemu BIOS
Jeśli nie masz doświadczenia z poruszaniem się po BIOS-ie, zasięgnij pomocy specjalisty. Nieprawidłowe skonfigurowanie ustawień BIOS-u może spowodować problemy z komputerem — włącznie z brakiem możliwości jego uruchomienia.
Oprócz tego BIOS potrafi się bardzo różnić w zależności od marki i typu komputera lub płyty głównej, z których korzysta użytkownik. W związku z tym zalecamy skorzystanie z pomocy technicznej producenta komputera lub płyty głównej, aby uzyskać wsparcie w tym zakresie.
Zmiana na tryb UEFI
Na nowszych komputerach tryb UEFI jest już włączony domyślnie. Jeśli w ustawieniach BIOS-u używany jest tryb Legacy, należy skontaktować się z producentem w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat zmiany trybu Legacy BIOS na tryb UEFI.
Włączanie modułu TPM 2.0
Przypominamy: zasoby podane w tym przewodniku nie są kontrolowane przez firmę Riot Games i nie należą do niej, więc używasz ich na własne ryzyko!
Oto kilka źródeł wsparcia opisujących kroki podejmowane przy włączaniu modułu TPM 2.0:
Microsoft ma również ogólną stronę poświęconą włączaniu modułu TPM 2.0: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/w%C5%82%C4%85czanie-modu%C5%82u-tpm-2-0-na-komputerze-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c
Krok 3 (jeśli wykonanie kroku 2 nie było możliwe): wyłącz funkcję VBS
Jeśli UEFI i TPM 2.0 nie są obsługiwane na twoim komputerze, możesz wyłączyć funkcję VBS, aby kontynuować grę w League of Legends.
Jak wyłączyć funkcję VBS (Zabezpieczenia oparte na wirtualizacji):
Najpierw sprawdź, czy funkcja VBS jest włączona:
- W menu startowym systemu Windows wyszukaj msinfo32 i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Informacje o systemie.
-
Po prawej stronie znajduje się panel, który należy przewinąć w dół i znaleźć Zabezpieczenia oparte na wirtualizacji. Jeśli są uruchomione, to funkcja VBS jest włączona.
Jeśli są uruchomione, możesz wykonać następujące czynności, by wyłączyć funkcję VBS:
- Otwórz wiersz poleceń i uruchom go jako administrator.
- Wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Uruchom ponownie komputer.
- Ponownie sprawdź msinfo32, aby potwierdzić, że Zabezpieczenia oparte na wirtualizacji nie są uruchomione. Jeśli jest napisane, że nadal są uruchomione, należy również wyłączyć Izolację rdzenia (HVCI):
Jak wyłączyć Izolację rdzenia (HVCI):
- W menu startowym systemu Windows wpisz Izolacja rdzenia i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ustawienia Ochrony urządzenia.
- Wyłącz Integralność pamięci i uruchom ponownie komputer.
Po włączeniu modułu TPM 2.0 lub wyłączeniu funkcji VBS, spróbuj ponownie uruchomić League of Legends, aby potwierdzić, że komunikat już się nie pojawia. Jeśli komunikat nie zniknął, skontaktuj się z pomocą techniczną dla graczy i krótko opisz kroki podjęte do tej pory.