SOFORT to system płatności służący do handlu elektronicznego, z którego można korzystać w w kilku krajach Unii Europejskiej, głównie w Niemczech i Austrii. Ta metoda pozwala graczom na zakupy za RP przy użyciu bezpośrednich internetowych przelewów z ich konta bankowego. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o tej metodzie płatności.
Jak dokonać zakupu przy użyciu SOFORT?
- Przejdź do sklepu i kliknij przycisk „Kup RP”.
- Wybierz opcję zapłaty za pomocą SOFORT. Wybierz zestaw, który chcesz zakupić.
- Wprowadź swój adres e-mail (na ten adres zostanie przesłany rachunek za transakcję).
- Potwierdź poprawność wpisanych informacji.
- Trafisz na stronę SOFORT, aby dokończyć swoją transakcję. Zastosuj się do podanych instrukcji.
Moje RP do mnie nie dotarły
Czasami transakcje SOFORT mogą ulec opóźnieniom ze względu na błąd, który pojawia się przy ich finalizacji. Twoja płatność powinna zostać przetworzona w ciągu 3-5 dni roboczych. Po zakończeniu tego procesu otrzymasz swoje RP.
Jeśli nie otrzymasz RP po upływie tygodnia, skontaktuj się ze Wsparciem Gracza, udzielając poniższych informacji:
TEMAT ZGŁOSZENIA: Problem z SOFORT
- Nazwa użytkownika:
- Imię przywoływacza:
- Serwer:
- Data transakcji:
- Wartość płatności:
- Zrzut ekranu transakcji (widok szczegółowy) z widocznym identyfikatorem transakcji i datą
Po otrzymaniu tych informacji nasz konsultant skontaktuje się z tobą tak szybko, jak to możliwe.